標題:民政局長在縣社會福利院調(diào)研座談會上的講話

各位大伯大娘,同志們:
  我們今天到福利院來開展調(diào)研座談,是為了充分肯定福利院取得的工作成績,充分吸收其好的做法和經(jīng)驗,對存在的問題和不足進行充分認識,以便為進一步促進福利院邁上新的臺階商討一些新的舉措。這個會可以說是一個調(diào)研會、座談會,更是一個謀求福利院發(fā)展的諸葛亮會。
  剛才聽了各位代表和福利院班子提出的各種意見建議和想法,受益匪淺,收獲很大,讓我們這些在機關(guān)工作的同志進一步增進了對福利院及其職工、院民的理解和感情,我曾經(jīng)說過“新時期最可愛的人是我們民政人”,今天,我要補上“最可敬的人是福利院的護理人員”這一句,他們?yōu)榱嗽好竦男腋:透@旱陌l(fā)展,可以說是含辛茹苦,像對待親人、家庭一樣情真意切,深深地打動了我們。從中我有以下三點感受:一是院長愛著福利事業(yè)。始終在為福利院和院民、職工考慮,更重要的是在如何讓福利院的事業(yè)進一步做大做強,讓院民更舒心、職工更安心做了一些工作,謀劃了一些方案,譬如在提高入住率、改善老人醫(yī)療等問題方面。二是職工愛著我們院民。正如剛才趙萍同志說的,送走自己的老人也就是一個兩個,最多四個,而福利院的職工數(shù)十年如一日的辛苦工作,送走了一茬又一茬老人,沒有高度的責任心、愛心和良心是辦不到的。哪個人年輕十八的樂意干這種工作呢?但是他們干了,哪個樂意十年二十年干這種工作呢?但是他們堅持干好了。三是院民愛著我們福利院。剛才,幾位大伯大娘對福利院都 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略993字,正式會員可完整閱讀)…… 
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福利院的長足發(fā)展,我認為總體上要把握以下四個原則:第一是把握收養(yǎng)與代養(yǎng)并重的原則。收養(yǎng)是立院之本,代養(yǎng)是強院之路,必須統(tǒng)籌兼顧。第二是院民與職工并重的原則。要加強對職工和院民兩支隊伍的教育管理,做到兩手抓,兩不誤,兩促進。第三是軟件與硬件并重的原則。目前硬件已經(jīng)達到一定的水準,要把資金用在院民身上、用在職工身上,提升軟實力。第四是穩(wěn)定與發(fā)展并重的原則。保持穩(wěn)定是基本的要求,但更重要的是謀求發(fā)展。由此,圍繞“標準化建設(shè)、規(guī)范化運行、整體化推進、品牌化打造、精細化管理”的“五化”要求,認真思考如何來標準化建設(shè)、如何來規(guī)范化運行、如何來整體化推進、如何來品牌化打造、如何來精細化管理?
  圍繞四個原則和“五化”要求,具體要抓好以下四個方面的工作:
  一是要定好位。定位就是要有思路、有目標。目前在建的養(yǎng)老服務中心,加上“八一”廣場的配套,建成后將是實現(xiàn)我縣養(yǎng)老服務“示范××、走向全國、人民滿意”的重大舉措,這也是你們的辦院目標,要按照星級賓館服務模式進行打造。人民滿意,既是最低目標也是最高目標,首先是要讓院民、職工滿意,其次是讓社會各界滿意和各級組織滿意,最終實現(xiàn)讓人民滿意。要達到以上目標,需要我們?nèi)フJ真思考和細化各階段的工作目標和任務,力爭通過3-5年的努力,真正實現(xiàn)示范××、走向全國、人民滿意的目標。這就是福利院的發(fā)展定位。
  二是要帶好隊。就是帶好隊伍,要帶好職工和院民這兩支隊伍,這就需要我們班子和班長來帶好,“打鐵需要本身硬”。如何帶好這兩支隊伍?關(guān)鍵是要建設(shè)好班子,就是要做到分工合理、民主集中、團結(jié)協(xié)作、務實創(chuàng)新。帶好隊伍,要從三個方面著手:第一是思想引導。思想引導其重要方式就是學習。首先是班子要帶頭學習;其次是組織職工學習,有必要認真組織職工學習《角度決定高度》、《心態(tài)決定成敗》等書籍。古往今來,能記得到幾個王侯將相、幾個皇親國戚呢?但我們還能記得屈原、岳飛、文天祥,還記得雷鋒、劉胡蘭、焦裕祿等。這些都驗證了價值體現(xiàn)在崗位上。我剛參加工作在村小任教,誰愿意?但有什么辦法呢?沒有辦法改變現(xiàn)狀,沒有辦法改變環(huán)境,只能改變心態(tài)來適應現(xiàn)狀,改變自己來適應環(huán)境。只要心態(tài)調(diào)整了,就能找到樂趣。院民能把你們當兒女,這不是最好的獎賞嗎?我們覺得為老人送終,是做善事、積善德,心里就踏實了。現(xiàn)在有一份工作很難,目前大學畢業(yè)生就業(yè)難排在了七個社會問題的第四位,我們要珍惜這份工作。同時,也要加強對老年人的學習教育,特別要注意突出感恩、互助主題。要通過典型帶動、討論座談等形式擦出思想火花。第二是人文關(guān)懷。院民本來就孤單,心里有郁結(jié),總想發(fā)火,在這種情況下,我們要多給他們一些關(guān)懷,是否考慮讓二線工作人員與院民開展“1對n”結(jié)對方式定期交流溝通。對職工要多關(guān)心,多溝通理解,家庭有什么困難,要盡力幫助解決,心里有什么郁結(jié),要想法幫助化解,“要想馬兒跑得快,就要給馬兒吃得好”;工作干得好的要表彰獎勵,干得差要指導鼓勵。馬斯洛認為人的需要分五個層次,人生價值得到體現(xiàn)是次高層次,得到尊重是最高層次。第三是爭先創(chuàng)優(yōu)。要積極營造爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍,堅持做到表現(xiàn)好與不好不一樣,該表揚的要表揚,該獎勵的要獎勵。要深入開展服務標兵、業(yè)務能手、優(yōu)秀共產(chǎn)黨有等評比表彰活動,讓獲得獎勵的同志有機會參加外出學習鍛煉,激發(fā)他們愛崗敬業(yè)的熱情。通過開展五好院民、文明寢室、文明樓道、文明班組等評比表彰活動,讓榮譽和實惠掛鉤,充分調(diào)動院民自我教育、自我管理、自我服務的能動性和創(chuàng)造性。
  三是要選好路。第一是走院民職工互動之路。院民與職工都行動起來,形成大家齊動的格局。要充分展示院民與職工的繪畫、唱歌、跳舞以及其他吹拉彈唱等方面的技能,成立親情關(guān)愛組、文藝組、糾紛調(diào)解組、園藝組、衛(wèi)生組、經(jīng)濟組、學習組等,可組織開展成果展示和院民結(jié)對互助活動,不在質(zhì)量高低,關(guān)鍵在于動起來。同時,要根據(jù)人員情況,合理調(diào)整支出結(jié)構(gòu)和津貼比例,對活動開展給予一定的經(jīng)費保障,并對組長、樓長、室長等給予一定的補貼。要制定出臺院民一日常規(guī)、職工(分一線、二線職工等)一日常規(guī),對每天的日常生活、學習、娛樂等行為作出規(guī)定,并進行考核。第二是走勤儉節(jié)約持家之路。從管理層到院民、職工要把福利院當成自己的家,樹立“以院為家”的思想。目前,還存在著節(jié)約意識不強的問題,譬如對空調(diào)、烘烤機、水、天然氣、辦公能耗等控制不強,存在浪費資源現(xiàn)象。要樹立節(jié)儉意識,我們應該在保證正常運行和需要的前提下,尋找開源節(jié)流的辦法,從嚴控制以上費用支出。今年,縣上出臺了關(guān)于開展節(jié)約型機關(guān)建設(shè)的通知,我們局里也根據(jù)實際情況出臺了相關(guān)文件,你們福利院也要圍繞節(jié)約用水、用電、用氣以及降低車輛用油維護、辦公耗材等方面,出臺創(chuàng)建節(jié)約型單位建設(shè)通知并落實好。其節(jié)約下來的資金可以用來改善院民生活和職工的工作條件。第三是走規(guī) ……(未完,全文共5359字,當前只顯示2580字,請閱讀下面提示信息。收藏民政局長在縣社會福利院調(diào)研座談會上的講話

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