| 標題：消保分局治庸問責承諾書 |
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一、主要職能 �。ㄒ唬⿺M訂保護消費者權益的具體措施、辦法； �。ǘ┏袚魍I域商品質(zhì)量監(jiān)督管理工作；開展有關服務領域消費_工作，查處損害消費者權益案件，指導社會組織消費_工作； �。ㄈ┲贫ㄈ泄ど绦姓芾硐到y(tǒng)12315行政 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略211字，正式會員可完整閱讀）…… 三、服務對象 消費者及各類經(jīng)營主體 四、服務承諾 �。ㄒ唬┨峁└咝�(yōu)質(zhì)服務。以民為本，努力提升“12315”投訴舉報中心建設水平，對前來辦事的實行 “首問負責制”，對消費者的咨詢、申訴、投訴做到熱情接待：進門有一聲問候、坐下有一杯熱茶，對咨詢的問題耐心、詳細解答，對申訴、投訴的事件全面、細致的調(diào)查及處理。 �。ǘ⿲嵭邢迺r辦結制度，充分利用我局的“12315”投訴舉報中心信息化電腦平臺，對消費者的申訴、投訴、舉報在第一時間予以受理，在2個工作日內(nèi)派人員進行調(diào)解，在5個工作日內(nèi)答復。對辦理食品流通許可證的，材料齊全的在當場辦結，對材料不符合要求的，當場進行詳細的指導和說明，并一次性告知申辦者需要補足的材料。 （三）加強流通食品質(zhì)量監(jiān)管，在重大節(jié)日期間，組織節(jié)日食品安全專項整治工作，確保市場經(jīng)濟秩序，構建安全消費，維護消費者的權益。 （四）加 ……（未完，全文共911字，當前只顯示548字，請閱讀下面提示信息。收藏消保分局治庸問責承諾書） 上一篇：關于推進基層工商所網(wǎng)格化監(jiān)管模式的實踐與思考 下一篇：縣工商局黨總支2011年度黨建工作責任書 相關欄目：計劃規(guī)劃 |