| 標(biāo)題：2012年上半年交通窗口工作總結(jié) |
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交通窗口是整個(gè)交通運(yùn)輸局的窗口，在交通運(yùn)輸局的帶領(lǐng)下，在政務(wù)中心的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變思想觀念， 強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞服務(wù)為中心開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，服務(wù)質(zhì)量與效率明顯提高，為此201 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略209字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 三、遵守服務(wù)規(guī)范，增強(qiáng)制度規(guī)范執(zhí)行力。交通窗口緊抓內(nèi)部管理，工作人員都能遵守行政服務(wù)中心量化考核、上下班考勤、外出請(qǐng)假等各項(xiàng)管理制度。工作時(shí)間做到不串崗聊天，不做與工作無關(guān)的事。上崗時(shí)服裝整潔，儀表端正，自覺做好衛(wèi)生工作，物品擺放有序。同時(shí)，積極配合中心管理工作，參加中心組織召開的會(huì)議和各類學(xué)習(xí)活動(dòng)。 四、加大管理與培訓(xùn)力度，全面提高窗口業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。 制定嚴(yán)格的學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，把接待禮儀、審批權(quán)限、法律、法規(guī)等作為重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容來抓；廣泛征求群眾意見和建議，用"業(yè)務(wù)精湛、 服務(wù)周到"的服務(wù)隊(duì)伍打造一流的服務(wù)窗口。 五、優(yōu)化服務(wù)機(jī)制與工作機(jī)制進(jìn)行雙提升。針對(duì)現(xiàn)行的業(yè)務(wù)辦理流程進(jìn)行了重新梳理，優(yōu)化部分流程，本著快捷高效的服務(wù)理念，及時(shí)與業(yè)務(wù)股室密切配合、 ……（未完，全文共901字，當(dāng)前只顯示542字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏2012年上半年交通窗口工作總結(jié)） 上一篇：辦事處2012年綜治、司法半年工作總結(jié) 下一篇：在駐鎮(zhèn)街道工作督查室工作會(huì)議上的講話 相關(guān)欄目：季度半年 交通 工作體會(huì) 工作總結(jié) 工作匯報(bào) 年終總結(jié) 個(gè)人總結(jié) |