標題:教育局政務公開政務服務自查報告

  2012年,我局緊緊圍繞增強工作透明度,加強民主監(jiān)督,密切與人民群眾聯系,促進依法行政、優(yōu)質行政、廉潔行政的目標,深化政務公開,創(chuàng)新政務公開形式,突出政務服務重點,提高政務公開和服務水平,有力地促進了各項工作的開展。
  一、加強組織領導,推進政務公開
  我局成立了以局長葉方波為組長,分管副局長李蔥苗為副組長,相關股室負責同志為組員的政務公開領導小組,為實施政務公開提供組織保證,確保政務公開工作有組織、有領導、有計劃、積極穩(wěn)妥地開展。
  局領導高度重視政務公開工作,局領導班子召開專題會議,研究部署政務公開工作,把政務公開工作作為加強政風行風建設、促進依法行政、服務人民群眾的重要措施來抓,按照公開、公正、規(guī)范、高效、便民的 ……(快文網http://hoachina.com省略541字,正式會員可完整閱讀)…… 
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復咨詢當事人120余件,全部做到了事事有結果,件件有回音。
  四、建設教育網群,推進信息公開
  為推進我縣中小學信息公開工作,我局要求各高中階段學校、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學校、有條件的中心小學建設學校網站,全面加強中小學信息公開工作,把握信息公開基本內涵、明確責任主體、突出工作重點內容,并給每所建設學校網站的學校補助經費5000無,截止目前已建成學校網站的達40余所學校,約占法人學校單位數的50%。學校網站公開信息做到三個重點突出:一是突出做好教職工關心的問題公開工作,加大群眾對學校領導班子建設的民主參與力度,學校基本建設、教職工聘任方案、考核辦法、評優(yōu)評先等大事項都要通過職工大會、公開欄等形式公開,充分聽取各方面的意見和建議。二是突出全面落實教育收費公示制度。把認真落實教育收費公示制度作為校務信息公開的一項重要內容,要求全縣中小學都要認真執(zhí)行教育收費公示制度,每學期開學前在學校明顯的位置懸掛收費公示牌,將公開收費項目和收費標準,公開國家的收費政策,公開收費監(jiān)督舉報電話的內容向社會和家長公布。三是突出加大招生政策宣傳和信息公開。中考期間,我局通過各種培訓會議、縣教育信息網、電視臺、廣播電臺、學校公開欄等渠道,廣泛宣傳招生政策,及時公開錄取結果,確保了中考招生工作的有序、平穩(wěn)進行。
  五、創(chuàng)新服務方式,深化政務公開
  在政務服務推進過程中,我們講求實效,根據市教育局的實際,突出重點,創(chuàng)新形式,不斷提高政務服務工作水平。
  一是將群眾切身利益密切相關的事項,以及群眾最關心、社會最敏感、反映最強烈的熱點問題,都在我局信息網站和局對外公開欄上全部進行公開,并做到及時更新,確保讓社會和群眾及時了解相關情況。
  二是在創(chuàng)新公開方式和載體。我們圍繞方便群眾知情、辦事、監(jiān)督這一核心,通過××教育信息網、××電視臺等形式實行政務公開。在縣行政服務中心設立教育窗口,安排專人長年值班報服務,統(tǒng)一受理我局行政審批項目,進一步提高辦事效率和服務質量。
  三是暢通各種渠道,受理群眾關心的熱點問題的咨詢、建議和投訴。我局對所需回復的信件,均做到了及時回復、按時報結,不斷提高回復率、辦結率、滿意率。
  四是堅持依法行政,推進溫馨服務。堅持公開透明,一次告知,簡化辦事程序。認真學習開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動的文件和材料,對照服務承諾,做到態(tài)度端正,精神飽滿,能夠落實的,迅速辦理,不推諉扯皮,敷衍塞責。不能辦理的,說明清楚和原因,宣傳教育政策,做到各項服務工作規(guī)范有序,忙而不亂。如,五月上旬,是教師資格認定報名及資格審查時間,我局教育窗口共受理報名 ……(未完,全文共2335字,當前只顯示1405字,請閱讀下面提示信息。收藏教育局政務公開政務服務自查報告

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