| 標(biāo)題：縣政府接待處本屆政府任期工作總結(jié)及今后五年工作調(diào)研 |
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近五年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，全縣接待工作以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照縣委、縣政府關(guān)于接待工作的要求，緊緊圍繞全縣工作大局。我們堅(jiān)持以“客?si狻蔽勘輳踴」ぷ髯テ穡娣凍９娼喲�，深化重点絾妖，完善絾妖机制，词[陸喲絞劍憂炕購?fù)队伍建设，加快建立大絾妖格距崋締妖水平、服务质量有效提笖]蝦玫贗瓿閃爍饗罱喲撾瘢槐Ｖじ骷讀斕既死次蟻厥硬旃ぷ韉戎卮蠼喲撾�，保证全县重要会议簷E卮蠡疃乃忱�，展示了蜗佖的良翰[蝸�，为拓毌全县的葛嬧Q亂底鞒雋嘶畢住?br> 接待工作代表著縣委、縣政府的形象，代表著一個(gè)縣的形象，代表著干部隊(duì)伍的形象，是展示經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和社會(huì)文明程度的重要窗口，是加快對(duì)外開放、擴(kuò)大友好往來的橋梁和紐帶，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有重要的促進(jìn)作用。從全省來看，地區(qū)之間的溝通與聯(lián)系越來越密切，交流和協(xié)作越來越廣泛，擴(kuò)大開放、加強(qiáng)交往、深化合作越來越成為地區(qū)發(fā)展的重要推動(dòng)力量，接待工作的地位和作用也越來越重要。各個(gè)市、縣對(duì)接待工作都十分重視，探索了許多好的經(jīng)驗(yàn)和做法，形成了各具特色的接待模式。從我縣來看，經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展，社會(huì)總體和諧穩(wěn)定，近年來總體實(shí)力不斷增強(qiáng)，當(dāng)前全縣上下正在深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，抓住國家促進(jìn)西地區(qū)崛起的戰(zhàn)略機(jī)遇，加快科學(xué)發(fā)展、建設(shè)和諧我縣，為實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展而努力奮斗。特別是全縣對(duì)外開放、招商引資力度不斷加大，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志、兄弟�。ㄊ�、區(qū)、縣）的負(fù)責(zé)同志來我縣考察、調(diào)研活動(dòng)不斷增加，經(jīng)貿(mào)往來、文化交流日益頻繁。各級(jí)賓客來我縣投資考察、參觀訪問人員明顯增多，我縣的知名度、影響力持續(xù)上升。所有這些都為搞好接待工作提供了廣闊的平臺(tái)，也對(duì)接待工作提出了更高的要求。從 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略1206字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… �。�2）、進(jìn)一步規(guī)范接待流程。我處在總結(jié)以往工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真研究制訂了一套科學(xué)規(guī)范的接待工作流程，同時(shí)在工作中及時(shí)總結(jié)點(diǎn)評(píng)，改進(jìn)完善，接待工作失誤率明顯降低，接待質(zhì)量得到顯著提高。在此基礎(chǔ)上，我們又規(guī)范了接待檔案的收集管理工作，加大了對(duì)重大接待活動(dòng)、重要來賓的資料檔案整理分類。接待資料庫的及時(shí)完善和更新，確保了資料的全面性和準(zhǔn)確性，為做好接待工作提供了保障。由于接待流程的進(jìn)一步規(guī)范和接待資料檔案的分類管理，接待工作質(zhì)量水平穩(wěn)步提升。 （3）、進(jìn)一步完善了管理制度。一是細(xì)化了各部門各崗位的職責(zé)；二是成立了督查領(lǐng)導(dǎo)小組，定期或不定期對(duì)各部門工作進(jìn)行檢查、督促，使管理制度得到進(jìn)一步落實(shí)；三是為調(diào)動(dòng)全體員工的工積極性，體現(xiàn)多勞多得的分配原則，實(shí)行同工同酬的崗位工資，并根據(jù)各崗位職責(zé)的輕重，實(shí)行量化考核把各月的工資和所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益掛起鉤來，激發(fā)了全體員工愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)和努力工作的熱情，進(jìn)一步完善了獎(jiǎng)勵(lì)、競爭、激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化了內(nèi)部管理。 3、不斷創(chuàng)新接待的方式，確保接待服務(wù)有章可循 五年以來縣政府接待處針對(duì)接待工作“利害攸關(guān)、聯(lián)系廣泛、事無巨細(xì)”的特點(diǎn)，始終堅(jiān)持四項(xiàng)原則，使接待工作真正做到了有章可循，有的放矢。一是堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局的原則。始終把為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)作為接待工作的首要職能，自覺更新觀念，圍繞縣委、政府的重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，改進(jìn)工作方法，充分發(fā)揮接待工作的積極作用，逐步構(gòu)建了“現(xiàn)代接待”的全新格局；二是堅(jiān)持熱情周到、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則。在工作中，堅(jiān)持做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、慎思慎行、細(xì)致周到、熱情大方、誠心誠意地為來賓、客人搞好服務(wù)，營造良好的接待環(huán)境；三是堅(jiān)持實(shí)事求是、因地制宜的原則。注重挖掘地方特色，精心接待，宣傳馬龍；四是堅(jiān)持方便務(wù)實(shí)、勤儉節(jié)約的原則。在保證客人必要的工作、生活條件的前提下，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，不擺闊氣，不講排場(chǎng)，做到熱情、大方、節(jié)儉，既保證接待工作圓滿完成，又節(jié)省了接待支出，減輕了財(cái)政壓力。 4、挖掘潛力，拓寬服務(wù)項(xiàng)目 隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的逐步發(fā)展，人們生活水平日益提高，工作方式、消費(fèi)觀念逐漸轉(zhuǎn)變。為適應(yīng)市場(chǎng)的變化，我們拓寬了服務(wù)項(xiàng)目，一是新會(huì)務(wù)服務(wù)有了新突破，幾年以來，我處會(huì)務(wù)服務(wù)不但保證了縣委、政府等五大機(jī)關(guān)，已延伸到各大局，圓滿完成?si砹缶繚焊髦執(zhí)笮⌒突嵋櫸窆ぷ鰲；崳袷杖胗辛撕艽蟮奶岣摺６且巴夥�，震h改輳掖Χ啻蔚澆鴟�、福盛楼、旧蠀T陶盡準(zhǔn)以暗鵲乜掛巴獯笮徒喲�，为县委政府和各大局圆满第I瓿閃私喲撾�，时K攪肆己玫納緇嶁б�。三是土特产品昼娦琳b碌腦齔�，震h改輳栽械耐撂夭歡細(xì)慕嶸�，处翑碳入U(xiǎn)嬋故諧〉韃櫸治觶⒘恕敗窠＜搖�、“仙茅”、“仙茅酒”“卧偊蛋”、“保健馨d琛鋇認(rèn)盜脅罰斗攀諧∫岳矗釷芄絲突隊(duì)�，为单位带来了良好的经疾[б�。四视H榻砹纜寐瞇猩紓改暌炎橥盼迨喔觶叢煲歡ǖ木瞇б�。通过组建虏[欣磁袒盥砹糜巫試矗岣唄砹齲酶嗟娜肆私飴砹�，更好地带动马龙缠r褚檔慕】搗⒄�。五舒@砹缶繚航ǔ賞度朧褂煤�，絾妖处派畴h餃送ü昂團(tuán)嘌黨械Ａ舜缶繚旱慕步夤ぷ鰲Ａ峭ü翱疾於暈掖Φ淖災(zāi)頭褡雋撕艽蟮母慕吞嶸�，满足了全县各謭�(zhí)笮突嵋榫筒頭瘛?br> 5、籌資資金、改善接待環(huán)境 通過籌集資金，先后對(duì)客房部和餐飲部三號(hào)餐廳宴會(huì)廳、廚房進(jìn)行進(jìn)行整體裝修改造，大大改善接待環(huán)境，彌補(bǔ)了年底婚宴多接待地點(diǎn)不能滿足的問題。收到了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。為提高軟件服務(wù)水平，高薪聘請(qǐng)了高水準(zhǔn)的專業(yè)管理人員，對(duì)員工進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升了服務(wù)水平，為縣委政府營造了一個(gè)良好的接待環(huán)境。 6、加強(qiáng)黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)，努力建設(shè)和諧單位 五年來，我處把抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)作為加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的重中之重，建立了全面負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、“一崗雙責(zé)”的目標(biāo)機(jī)制、以身作則的自律機(jī)制、監(jiān)督檢查的督導(dǎo)機(jī)制和獎(jiǎng)罰分明的獎(jiǎng)懲機(jī)制。我們本著“提高素質(zhì)，加強(qiáng)組織，做好服務(wù)，促進(jìn)工作”的目標(biāo)，把加強(qiáng)黨的建設(shè)放在重要位置，按照圍繞中心、服務(wù)大局、優(yōu)服務(wù)的要求，以開展創(chuàng)先爭優(yōu)學(xué)習(xí)活動(dòng)為契機(jī)，積極抓好組織建設(shè)，黨員干部素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。2012年被評(píng)為全縣“創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)單位” �。�1）、堅(jiān)持完善支部學(xué)習(xí)制度，帶領(lǐng)全體黨員認(rèn)真學(xué)黨的路線方針政策，認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度，精心組織，提高生活質(zhì)量，切實(shí)抓好黨員隊(duì)伍建設(shè)；積極改進(jìn)民主評(píng)議黨員辦法，保證民主評(píng)議黨員質(zhì)量，全面提高黨員隊(duì)伍素質(zhì)，鑄就了一支政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)扎實(shí)的干部隊(duì)伍。 �。�2）結(jié)合黨風(fēng)廉政責(zé)任制和反腐倡廉制度建設(shè)推進(jìn)年活動(dòng)要求，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)公務(wù)接待的管理，嚴(yán)格履行接待程序，控制接待范圍和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)結(jié)算，厲行勤儉節(jié)約。著力抓好領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告、述職述廉、民主評(píng)議等制度建設(shè)和執(zhí)行。強(qiáng)化教育監(jiān)督切實(shí)解決領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政方面存在的問題。抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作，加強(qiáng)對(duì)節(jié)假日期間干部廉潔自律的監(jiān)管。扎實(shí)開展黨風(fēng)廉政警示教育活動(dòng)，推動(dòng)全處廉政勤政意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。 �。�3）、構(gòu)建和諧單位。和諧凝聚力量，和諧成就事業(yè)，構(gòu)建一個(gè)和諧單位，是做好接待服務(wù)工作，推動(dòng)接待事業(yè)發(fā)展的前提和保障，也是我處全體職工的共同愿望和努力方向。我們常說：接待無小事，無事便是小事，出了事就是大事。接待工作十分艱苦細(xì)致，沒日沒夜，沒飽沒饑，不分節(jié)假日，不分上下班。多年來，全體人員都能扎扎實(shí)實(shí)做好每一件事，不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)，不留下任何一個(gè)疏漏，努力營造出誠信友愛、和諧相處的共事氛圍。 �。�4 ）、積極參與并認(rèn)真完成縣委政府安排的扶貧幫困、抗旱救災(zāi)等活動(dòng)，動(dòng)員全體黨員和員工經(jīng)濟(jì)捐款，幫助困難群眾抗旱救災(zāi)。在縣委、政府及各部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下積極做好“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“四 ……（未完，全文共6511字，當(dāng)前只顯示3135字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏縣政府接待處本屆政府任期工作總結(jié)及今后五年工作調(diào)研） 上一篇：開展119消防日系列活動(dòng)情況匯報(bào) 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