標(biāo)題:交通局窗口學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)匯報(bào)材料
交通局窗口學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)匯報(bào)材料



位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!我是交通窗口的xx,今天我要匯報(bào)的題目是“微笑服務(wù),溫馨交通”——交通窗口學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的事跡材料。有句話叫:“群眾的眼睛是雪亮的”。深入開展學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),最需要照照群眾這面鏡子。我們?cè)诖翱诠ぷ,面?duì)群眾的疑問,要耐心解釋,細(xì)心服務(wù),熱心幫助,真心辦事。對(duì)于群眾的建議和意見要認(rèn)真聽取,聞過則喜,把批評(píng)當(dāng)作補(bǔ)藥,“有則改之 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略377字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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  • 臺(tái)客車的信息在xx省兩客一危監(jiān)管系統(tǒng)里查詢不到,導(dǎo)致證件無法辦理。因?yàn)榕R近春運(yùn),車主心急如焚。我們及時(shí)聯(lián)系省運(yùn)管局和北斗安裝商,查找原因,疏通環(huán)節(jié),加班加點(diǎn),在最短的時(shí)間內(nèi)順利地完成這二十多臺(tái)車輛的更新?lián)Q證工作。

    “微笑服務(wù),溫馨交通”, 交通窗口還一如既往的推進(jìn)省交通廳開展的這一文明創(chuàng)建活動(dòng),展現(xiàn)職工“微笑服務(wù)”的風(fēng)采,體現(xiàn)“溫馨交通”嶄新的精神面貌,使這項(xiàng)活動(dòng)常態(tài)化、持久化。我們窗口的鮑新平主任,每天上班提前到崗,燒開水做清潔,工作前的準(zhǔn)備細(xì)心周到。他身體患有慢性疾病,長期帶病堅(jiān)持工作,仍然樂觀面對(duì),微笑從容。他的隱忍和堅(jiān)韌為我們窗口全體員工做出了表率;還有我們窗口的張宗富同志,歷經(jīng)春去秋來,寒來暑往,他已在中心窗口工作了十多個(gè)年頭,依然兢兢業(yè)業(yè)、默默無聞。他們?cè)谶@平凡的崗位上,用奉獻(xiàn)詮釋了交通人的堅(jiān)定信念,用堅(jiān)守演繹了中心人的執(zhí)著精神!

    群眾的心里有桿秤,我們的熱情服務(wù)也得到了廣大業(yè)戶的肯定與認(rèn)可。2013年6月,xx市萬順客運(yùn)有限公司為交通窗口送來了錦旗:“優(yōu)質(zhì)服務(wù),熱情高效”;2013年9月,xx市潤安貨運(yùn)服務(wù)有限公司、xx市順泰汽車運(yùn)輸有限公司、xx市萬通客運(yùn)有限公司也給我們窗口合贈(zèng)了錦旗:“文明服務(wù),品德高尚”。

    群眾的獎(jiǎng)勵(lì)既是對(duì)我們的鼓勵(lì),也更是對(duì)我們的鞭策。作為一名窗口服務(wù)人員,我們深知自己身上的責(zé)任!八臈l禁令”每天伴隨著上崗牌掛在我們的胸前,也記在我們的心間。我們必須人人爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)秀”,個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)“先進(jìn)”,把“以人為本,執(zhí)政為民”的理念_到平時(shí)的業(yè)務(wù)工作中,要設(shè)身處地地與群眾換位思考,想群眾之所想,急群眾之所急;把不斷提高專業(yè)能力作為為民服務(wù)的根本途徑,牢記政策法規(guī),勤練業(yè)務(wù)技能,提高辦事效率;把不斷開拓創(chuàng)新作為為民服務(wù)的重要內(nèi)容,優(yōu)化服務(wù)程 ……(未完,全文共1629字,當(dāng)前只顯示981字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏交通局窗口學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)匯報(bào)材料

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