標(biāo)題:改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作制度
改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作制度
為進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,強(qiáng)化執(zhí)法為民意識、提高辦案效率,促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,根據(jù)市委有關(guān)工作要求,結(jié)合工作實(shí)際,特制定本工作制度。
第一條 實(shí)行政務(wù)公開和服務(wù)承諾制度。對下列內(nèi)容予以公示:
(一)本單位工作人員姓名、職務(wù)及行政執(zhí)法工作所涉及的執(zhí)法職責(zé)、法律依據(jù)、辦案程序;
(二)本單位工作紀(jì)律、“十條禁令” ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略300字,正式會員可完整閱讀)…… 
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  • 規(guī)定但手續(xù)不齊全的,應(yīng)一次性告知所缺的全部手續(xù)、書面材料、辦事程序和辦事依據(jù)等事項(xiàng),并告知下一次辦理的時(shí)間;逾期不告知的,自收到材料之日起即為受理。執(zhí)法和管理服務(wù)對象可以查詢與自身利益相關(guān)的辦理進(jìn)度和結(jié)果,承辦人應(yīng)如實(shí)告知,涉及b_m內(nèi)容的除外。
    第五條 實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度。本單位工作人員對執(zhí)法和管理服務(wù)對象的辦事請求,如果符合規(guī)定、手續(xù)齊全的應(yīng)立即辦理;凡法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件有明確辦理時(shí)限的,必須在時(shí)限內(nèi)辦結(jié);法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件沒有規(guī)定辦理時(shí)限的,應(yīng)結(jié)合實(shí)際,本著簡捷快辦的原則,確定時(shí)限,并向社會作出公開承諾,嚴(yán)格執(zhí)行。
    第六條 實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。
    (一)執(zhí)法和管理服務(wù)對象到本單位舉報(bào)、咨詢、辦事時(shí),第一個(gè)受詢問的工作人員即為首問責(zé)任人。凡請求和詢問的事項(xiàng)屬于本處室職責(zé)范圍內(nèi)的,首問責(zé)任人應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照一次性告知和限時(shí)辦結(jié)等制度予以辦理;凡請求和詢問的事項(xiàng)不屬于本處室職責(zé)范圍,但屬于本單位職責(zé)范圍的,首問責(zé)任人應(yīng)負(fù)責(zé)引導(dǎo)或幫助聯(lián)系;凡請求和詢問的事項(xiàng)不屬于本單位職責(zé)范圍的,首問責(zé)任人也要熱情接待,告知應(yīng)找哪個(gè)部門,給予必要的幫助。
    (二)有關(guān)人員來電話反映情況或舉報(bào)的,接聽電話的本單位工作人員為首問責(zé)任人,首問責(zé)任人應(yīng)將來電的內(nèi)容、來電人姓名及其聯(lián)系電話等登記在冊,并及時(shí)辦理;來電咨詢的,屬于首問責(zé)任人業(yè)務(wù)范圍的應(yīng)認(rèn)真、負(fù)責(zé)地回答,屬于其他工作人員范圍的,應(yīng)將 ……(未完,全文共1294字,當(dāng)前只顯示778字,請閱讀下面提示信息。收藏改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作制度

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