| 標(biāo)題：市地稅局納稅服務(wù)局個(gè)人先進(jìn)事跡材料 |
| 市地稅局納稅服務(wù)局個(gè)人先進(jìn)事跡材料 平凡人生飛彩霞 在政務(wù)服務(wù)中心地稅窗口稅，有一個(gè)被市委、市政府命名的“模范黨員示范崗”，閃光的牌匾如同一座金色橋梁，連接著征納雙方的特殊友情；湛藍(lán)色稅裝映襯著主人微笑的臉龐，恰似藍(lán)天舒展的彩霞，詮釋著稅苑人生的理想與追求。 崗位不因平凡而遜色 1995年3月，伴隨著分稅制的成功運(yùn)行和地稅隊(duì)伍的一路走來(lái),剛滿20歲的**有幸把青春的腳步邁向藍(lán)色海洋。頗多感慨和對(duì)未來(lái)的憧憬，讓她度過(guò)了無(wú)數(shù)個(gè)不眠之夜。 稅務(wù)稽查是**地稅人生的第一站，與同一批入圍的伙伴們相比，崗位似乎有些尋常而遜色。況且，稽查部門(mén)涉及面廣，棘手事多，工作辛苦不說(shuō)，還蠻多苛刻要求，這讓不諳稅事的她多少有些望而生畏。茫然之時(shí)，負(fù)責(zé)幫帶的老羅拋來(lái)了一番話：“地稅機(jī)構(gòu)剛 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略598字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 當(dāng)然，成功的道路并非一帆風(fēng)順，艷陽(yáng)的天空有時(shí)也會(huì)烏云密布。那是調(diào)入辦稅服務(wù)廳不久的一個(gè)下午，一名前來(lái)辦稅的女業(yè)主來(lái)勢(shì)兇兇，正好與初來(lái)乍到的**碰了個(gè)正著。“不好意思，我剛來(lái)不久，有些業(yè)務(wù)還不熟悉，請(qǐng)您稍等片刻”。來(lái)者不善的臉色讓她預(yù)感到將要發(fā)生什么，于是來(lái)了個(gè)爭(zhēng)取主動(dòng)。不料，平日尚能奏效的坦誠(chéng)此刻并未獲得對(duì)方認(rèn)可，不堪入耳的言辭喋喋不休。委屈讓未經(jīng)歷的**心頭一酸，淚水不停地在眼窩里打轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)身偷偷一擦，回頭又是一臉燦爛。三番五次，女業(yè)主的情緒終于得到了緩沖：“因?yàn)榧彝ゼm紛，我心情不好，請(qǐng)你原諒！”。如此變故讓從不撒嬌的**哭了個(gè)痛快，與其說(shuō)是苦澀的傾泄，不如說(shuō)是情懷的張揚(yáng)。正可謂：彩虹總在風(fēng)雨后，風(fēng)卷云舒天更藍(lán)。 信賴不因平凡而貶值 落戶地稅后，**始終持守著誠(chéng)實(shí)守信的人生準(zhǔn)則，并把善良與微笑賦予新領(lǐng)域。一天中午，正值她鎖門(mén)下班的那一刻，十幾位從事建筑的農(nóng)民工匆匆趕來(lái)開(kāi)具結(jié)算發(fā)票，腳步還沒(méi)停住就紛紛開(kāi)了腔：“同志，春耕急需這錢(qián)，幫幫忙吧” ！“這款子從去年討到現(xiàn)在，難呀”……話音未落，**已進(jìn)入服務(wù)窗口，一溜煙地開(kāi)啟了服務(wù)程序。好家伙，發(fā)票稅票，加起來(lái)足有30多份，連同驗(yàn)鈔繳款，他們整整折騰了一個(gè)小時(shí)。那邊，看到滿頭大汗的小公仆，大伙不知如何感謝是好。這邊，看到一張張純樸的笑臉，饑餓與疲憊悄然不知所向，取而代之的是笑容與欣慰。 追求不因平凡而徒勞 十幾年稅收實(shí)踐讓**悟出了這樣的道理：沒(méi)有越不過(guò)的崇山峻嶺，只有走不出的自我滿足。正是這種執(zhí)著追求中的不甘滿足，支配她一步一個(gè)腳印地向前攀行。 2010年通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗成為辦稅服務(wù)科負(fù)責(zé)人，同年5月按市政府的要求她帶領(lǐng)科室同志順利進(jìn)駐行政服務(wù)中心。作為科室負(fù)責(zé)人的**同志始終把提升服務(wù)當(dāng)作第一追求，在廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)或建議的基礎(chǔ)上，建立健全了納稅服務(wù)工作機(jī)制。一是完善服務(wù)體系，及時(shí)出臺(tái)了《辦稅服務(wù)廳管理規(guī)范》，將一站式服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、提醒服務(wù)、限時(shí)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)納入了制度管理。二是落實(shí)服務(wù)責(zé)任，相應(yīng)制定了《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》等管理制度。三是規(guī)范辦稅流程 ……（未完，全文共2582字，當(dāng)前只顯示1554字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏市地稅局納稅服務(wù)局個(gè)人先進(jìn)事跡材料） 上一篇：婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人先進(jìn)事跡材料 下一篇：銀行支行營(yíng)業(yè)室個(gè)人客戶經(jīng)理個(gè)人先進(jìn)事跡材料 相關(guān)欄目：服務(wù) 個(gè)人總結(jié) 模范 文明 五一和五四節(jié)日專題 七一黨建專題 八一雙擁專題 事跡推薦 剖析整改 學(xué)習(xí)材料 申報(bào)材料 |