標題：商務(wù)局推進誠信建設(shè)制度化方案
商務(wù)局推進誠信建設(shè)制度化方案


根據(jù)國務(wù)院《社會信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要（2014－2020年）》、中央文明委《關(guān)于推進誠信建設(shè)制度化的意見》和**市及**市文明委《關(guān)于深化“誠信**”建設(shè)，進一步推進誠信建設(shè)制度化的實施意見》文件精神，結(jié)合商務(wù)實際，制定以下推進我市商務(wù)誠信建設(shè)制度化方案：

一、指導思想

認真貫徹落實黨的十八大、s_會議精神和習近平總書記系列重要講話精神，以培育和踐行社會主義核心價值觀為根本，以建設(shè)商務(wù)系統(tǒng)“服務(wù)第一，民生至上、誠信禮貌、文明經(jīng)商”為目標，以加強社會信用體系建設(shè)為基礎(chǔ)，以褒揚誠信、懲戒失信為重點，以完善法律法規(guī)為保障，大力推進誠信建設(shè)制度化，建立完善長效工作機制和運行機制，在商務(wù)系統(tǒng)著力營造講誠實、守信用的輿論環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境，為全市深化三城聯(lián)創(chuàng)，助推實現(xiàn)“三大目標”提供有力道德支撐。

二、　……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略645字，正式會員可完整閱讀）……　
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    • 益激勵機制，對于符合條件的誠信記錄良好的個人或企業(yè)，政府有關(guān)部門在市場監(jiān)管、政府采購等方面給予政策性鼓勵，積極引導商貿(mào)企業(yè)在授信額度、付款方式等金融服務(wù)和有關(guān)社會服務(wù)方面給予優(yōu)惠或便利。建立誠信修復(fù)機制，對于誠信記錄出現(xiàn)瑕疵的企業(yè)和個人，鼓勵其在企業(yè)協(xié)會、物流協(xié)會、貿(mào)促會和中介組織的幫助下，通過實施主動糾正違法失信行為等措施，恢復(fù)企業(yè)或個人誠信。（（責任領(lǐng)導：馬國華，責任科室：市場秩序科、內(nèi)貿(mào)管理科、統(tǒng)計信息科。完成時間：10月底前）

    （五）培育社會誠信中介機構(gòu)。建立健全誠信中介服務(wù)體系，培育和發(fā)展有市場公信力的誠信服務(wù)機構(gòu)，建立相關(guān)準入、管理、獎懲、退出機制，支持和鼓勵誠信服務(wù)機構(gòu)依法自主收集、整理、提供有關(guān)誠信信息。促使誠信中介服務(wù)業(yè)切實提高自律能力和自我管理能力，對不遵守行業(yè)規(guī)則、不講誠信的誠信服務(wù)機構(gòu)。（責任領(lǐng)導：馬國華，責任科室：市場秩序科、內(nèi)貿(mào)管理科、統(tǒng)計信息科。完成時間：10月底前）

    （六）開展“誠實勞動、誠信經(jīng)營”創(chuàng)建活動。在商場（超市）、集貿(mào)市場開展創(chuàng)建“誠信經(jīng)營示范店（街）”活動，定期發(fā)布產(chǎn)品質(zhì)量抽檢信息，公布舉報電話和投訴電話，推出一批誠信示范企業(yè)、誠信示范市場、誠信示范門店。同時為消費者開展“消費信得過系列服務(wù)活動”。繼續(xù)開展送貨下鄉(xiāng)和送貨上門活動，特別是對偏遠農(nóng)村、社會弱勢_、信息閉塞及留守困難家庭的消費者，確定優(yōu)惠品種、服務(wù)內(nèi)容和補貼標準。建立商家主動上門售后服務(wù)臺賬，政府可根據(jù)經(jīng)營單位為消費者提供免費安裝、調(diào)試和維修系列便民服務(wù)、讓消費者無后顧之憂的數(shù)量與質(zhì)量，決定對經(jīng)營單位的扶持政策。同時，經(jīng)營單位在與消費者面對面的服務(wù)中，搞好市場需求調(diào)查，及時組織適銷對路的優(yōu)質(zhì)商品，平抑市場投機和哄抬物價（責任領(lǐng)導：馬國華，責任科室：市場秩序科、內(nèi)貿(mào)管理科、統(tǒng)計信息科。完成時間：11月底前）。

    （七）加強賣場實時監(jiān)測，提供真實的消費行情。在全市各大超市、集貿(mào)市場和較大專業(yè)批發(fā)市場設(shè)立監(jiān)測點，對所銷售的重要商品和居民日常必需的消費品價格、供應(yīng)量實行一周一統(tǒng)計公布，并與全國、全省聯(lián)網(wǎng)，公布同類商品實時銷價，通過商品供求信息服務(wù)引導經(jīng)營單位組織貨源，為消費者提供性價比和消費可選擇性余地，避免欺詐性買賣。同時科學設(shè)置統(tǒng)計月報指標，對國計民生重要商品要實行月報、半年報和年報統(tǒng)計及即時分析預(yù)測，掌握動態(tài)，用以科學指導經(jīng)營與消費。（責任領(lǐng)導：馬國華，責任科室：市場秩序科、內(nèi)貿(mào)管理科、統(tǒng)計信息科。完成時間：10月底前）

    （八）倡導誠信經(jīng)營，建設(shè)文明城市。千千萬萬的商業(yè)個體經(jīng)營戶及具規(guī)模的商貿(mào)企業(yè)都是城市的窗口，裝潢亮化經(jīng)營門面即增添了城市風景，也可吸引消費者眼球；因此政府可根據(jù)商家美化店容店貌投資額與提供良好購物環(huán)境內(nèi)容，在文明城市創(chuàng)建中給予一定補貼。更重要的是要倡導并監(jiān)督商家誠信經(jīng)營，不坑蒙拐騙消費者，不短斤少兩，不摻雜使假，進行微笑服務(wù)，達到百問不煩、百換不怨的境界，為**樹立良好的文明城市形象。（責任領(lǐng)導：馬國華，責任科室：市場秩序科、內(nèi)貿(mào)管理科、統(tǒng)計信息科。完成時間：12月底前）

    （九）維護 ……（未完，全文共3016字，當前只顯示1675字，請閱讀下面提示信息。收藏商務(wù)局推進誠信建設(shè)制度化方案）

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