| 標題：2014年婚姻科工作總結 |
| 2014年婚姻科工作總結 全年在區(qū)局黨委、分管局長領導和市局婚姻處正確指導下，我們緊緊圍繞婚姻收養(yǎng)登記這個中心工作，貫徹執(zhí)行《婚姻法》、《收養(yǎng)法》及其它法律法規(guī)，依法行政，規(guī)范登記。堅持以人為本，熱情周到服務的思想理念，用實際行動較好的展示了窗口單位的作用與形象。截至目前，共辦理結婚登記5418對、離婚登記2392對、收養(yǎng)登記1例、補辦結婚證1143對、補辦離婚證250本，出具無（再）婚姻登記記錄證明13812余份，接待群眾來訪約40000人（次），接聽各種咨詢電話約15000次。登記合格率100%，群眾滿意度98.8%。實現(xiàn)婚姻收養(yǎng)登記無差錯，人員無違紀，安全無事故，為創(chuàng)建和諧**做出了一定貢獻。 貫徹落實《婚姻法》、《收養(yǎng)法》及其它法律法規(guī)，是我們做好婚姻收養(yǎng)登記工作的前提和基礎，是依法行政的必要條件和保障。為了確保工作質量和群眾滿意度，全年我們著重抓了人員思想、隊伍素質、工作能力、條件建設、制度更新、 ……（快文網http://hoachina.com省略688字，正式會員可完整閱讀）…… 3、局領導重視，加大資金投入和軟硬件建設再上新水平。在局領導重視下，今年我們對婚姻登記大廳等辦公場所再次進行部分修繕改造，同時更新了部分辦公設備，形成光纖、寬帶、聯(lián)通三線一網保障系統(tǒng)，提升了辦公效率，如今登記大廳里顯得寬敞明亮，給人以溫馨的感覺。三線一網，網絡暢通更加有保障。 4、全面健全制度，更好規(guī)范各種行為。制度建設是一種保障手段，是規(guī)范工作人員行為之有力措施。今年我們在原有制度的基礎上，又新制定了例會制度等，定期召開科務會，及時總結階段性工作，匯報思想，表揚好人好事，糾正存在的問題，此制度建立達到了樹立正氣，及時克服存在的問題和不足，達到規(guī)范的目的。 5、強化規(guī)范為目標�；橐鍪震B(yǎng)登記工作是我們的重要職責，工作能力的高低，服務質量的好與壞，直接關系到婚姻登記機關的形象和社會影響力。所以，我們在幾個規(guī)范上下功夫：一是規(guī)范登記標準。在結、離、補證、收養(yǎng)登記過程中，嚴格按照法律法規(guī)規(guī)定標準辦理，禁止出現(xiàn)有法不依，執(zhí)法不嚴的現(xiàn)象。二是規(guī)范辦事程序。從審查證件到頒證為止，全過程都要符合法定程序，杜絕因程序混亂出現(xiàn)問題。三是規(guī)范文明用語。工作人員講文明禮貌和講文明用語很重要，不但反映出我們的整體素質如何，而且，更重要是容易與當事人拉近距離，便于溝通，保證讓當事人高興而來，滿意而歸。四是規(guī)范文字檔案。我們始終堅持“嚴”字為先，規(guī)范文字和電子檔案，隨時為當事人查尋提供準確信息，方便當事人。 6、堅持以人為本，為民排憂解難。隨著社會事務進一步增加，傳統(tǒng)的服務模式與理念，已不適應新情況、新問題，特別是對特殊_而言尤為不適用。為了百姓的利益，有時我們遇到特殊問題就采取積極措施幫助解決。今年下半年**區(qū)開始在全區(qū)實施住房補貼兌現(xiàn)工作，這件事涉及面廣且適用老同志居多，隨之給我們帶來了一個相對集中的工作量和困難。多數(shù)結婚證丟失，需要我們解決。如：龍鳳貼的婚姻；在外地登記結婚的；在本市登記結婚無文字檔案的；既無檔案一方又死亡的或雙方死亡的等等。諸多棘手問題一下子堆到一起。面對著急而又不理智的一批批當事人，我們只能冷靜對待，一一解釋，尋找出解決問題的最佳辦法。截止目前，共辦理因住房補貼補辦結婚證的315對、夫妻證明520份。幫群眾解決了實際問題，急百姓之所急是我們義不容辭的責任。 今年多次出現(xiàn)特殊登記高峰日子。如：情人節(jié)、平安夜、陰歷二月初二、9月19日、11月11日等百姓認為的所謂“好”日子。遇到這種情況，我們提前做好預案，對人員分工、設備調試、預約時間、加班方式一一做精心準備，克服一切困難，為當事人辦理登記手續(xù)，已滿足他（她）們的要求。 在大家的共同努力下，現(xiàn)場秩序井然，氛圍喜慶活躍，當事人情緒穩(wěn)定，滯留時間短，當事?si舛雀擼Ｖの摶煥畬沓魷鄭繁５筆氯爍咝碩�，满意而箼�?br>7、廉潔自律，政風行風建設在社會各界廣泛監(jiān)督下得到加強。多年來，政風行風建設在局領導重視下，我們一直采取法律法規(guī)監(jiān)督，各種制度約束等措施作為廉潔自律和政風行風建設的保障手段，確保我們的職能作用發(fā)揮，讓群眾對我們的工作滿意。一是明確法律法規(guī)禁止的事情不能做，紅線禁止的地方不能闖。要求各登記員只能依法實施確認權力，規(guī)范登記條件、辦事程序、辦結時限，不允許存在違法行為。二是保證在 ……（未完，全文共3222字，當前只顯示1790字，請閱讀下面提示信息。收藏2014年婚姻科工作總結） 上一篇：2014年老齡辦工作總結 下一篇：2014年街道居民科社救工作總結 相關欄目：年終總結 工作總結 個人總結 |