| 標(biāo)題：鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié) |
| 鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié) 201*年全鄉(xiāng)信訪工作的指導(dǎo)思想是：以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，緊緊圍繞全縣三級(jí)干部會(huì)議和全鄉(xiāng)三級(jí)干部會(huì)議精神，以貫徹《平?jīng)鍪行旁L工作責(zé)任制》為主線，以減少訪、越級(jí)上訪、重信重訪為目標(biāo)，進(jìn)一步夯實(shí)基層信訪網(wǎng)絡(luò)，健全超前的預(yù)警機(jī)制和矛盾排查機(jī)制，不斷加大重大信訪案件的查處力度，妥善化解各類社會(huì)矛盾，為全鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的社會(huì)環(huán)境，重點(diǎn)做好了以下幾方面工作。 一、增強(qiáng)思想意識(shí)，提高信訪工作觀念 近年來，隨著各項(xiàng)改革的深入和經(jīng)濟(jì)利益格局的進(jìn)一步調(diào)整，各種社會(huì)矛盾進(jìn)一步顯現(xiàn)，加之群眾民主意識(shí)增強(qiáng)，使全鄉(xiāng)信訪形勢(shì)也發(fā)生了很大變化。群眾反映的問題主要涉及：一是生態(tài)、環(huán)境保護(hù)，糧食直補(bǔ)、退耕還林糧款兌現(xiàn)不及時(shí)，羊只放牧啃青，因殘疾、天災(zāi)人禍、子女無力上學(xué)，患病等原因要求鄉(xiāng)上給予經(jīng)濟(jì)救濟(jì)等 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略595字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 三是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)包案制度。對(duì)發(fā)生的上訪，異常上訪，重大疑難信訪案件，對(duì)凡出現(xiàn)有赴省_的被勸返人員，鄉(xiāng)上實(shí)行包片領(lǐng)導(dǎo)確定包案，責(zé)任到人。做到一包到底，直至問題解決。 四是落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制。實(shí)行目標(biāo)管理，是搞好信訪工作的關(guān)鍵措施之一。今年，我鄉(xiāng)根據(jù)縣委、縣政府簽訂的責(zé)任書，鄉(xiāng)上結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際，鄉(xiāng)上和各村、各單位也簽訂了責(zé)任書。通過層層靠實(shí)責(zé)任，確保90%以上的問題解決在基層。各村、各單位，來信有人辦，來訪有人接，看好自己的門，管好自己的人，確保轄區(qū)內(nèi)_。為了把責(zé)任書的各項(xiàng)指標(biāo)落到實(shí)處，鄉(xiāng)信訪室半年檢查一次，年終進(jìn)行考核。 三、抓好各項(xiàng)措施的落實(shí)，控制和減少“三訪” 一是加強(qiáng)初信初訪的辦理。各村、鄉(xiāng)屬各單位對(duì)待群眾初信初訪，做到“三個(gè)及時(shí)”和“四個(gè)一”，決不把屬于村委會(huì)、各單位能解決的問題，推給鄉(xiāng)上。做到“誰主管，誰負(fù)責(zé)”，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，完成鄉(xiāng)上規(guī)定的初信初訪辦結(jié)率達(dá)到90%以上，年信訪結(jié)案率達(dá)到90%以上，90%以上的問題解決在基層的三項(xiàng)控制指標(biāo)。如；今年5月份，我鄉(xiāng)張陳村李志想向“12316”三農(nóng)熱線反映的退耕還林款未發(fā)放一事，經(jīng)鄉(xiāng)政府組織人員調(diào)查，向本人說明情況，使其了解了國家退耕還林政策補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，平息了此事，化解了矛盾。 二是做好了上訪老戶的工作。在專項(xiàng)治理的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步準(zhǔn)確掌握他們的思想動(dòng)態(tài)。對(duì)要求合理的老戶，依照有關(guān)政策、法規(guī)，及時(shí)進(jìn)行解決，一時(shí)難以解決的，做詳細(xì)的政策宣傳解釋，取得理解，爭取問題早日得到解決；對(duì)要求過高，無理纏訪的老戶，經(jīng)做大量工作仍堅(jiān)持繼續(xù)上訪的，采取了措施，將其穩(wěn)定在當(dāng)?shù)�，從根本上改變上訪老戶長期纏訪鄉(xiāng)政府的無序狀況。 三是做好了訪的超前防范和接待工作。各村和鄉(xiāng)屬各單位在各項(xiàng)工作中，把群眾的利益放在第一位，考慮群眾的承受能力，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，防止因方法不當(dāng)引發(fā)各種矛盾，從源頭上超前防范，從根本上防止集體上訪的發(fā)生。對(duì)已經(jīng)發(fā)生的集體越級(jí)上訪，單位主要領(lǐng)導(dǎo)，分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)趕赴現(xiàn)場，靠前指揮，面對(duì)面地做好群眾工作，盡快疏散人員，研究解決問題，避免釀成重訪。 四是健全超前的預(yù)警機(jī)制和矛盾排查機(jī)制。鄉(xiāng)信訪室進(jìn)一步完善信息預(yù)警制度。對(duì)鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)閱批接待和信訪室受理的信訪問題，認(rèn)真篩選分析，梳理出苗頭性、傾向性的問題。對(duì)可能引發(fā)越級(jí)上訪的信息，并及時(shí)通知相關(guān)村委會(huì)，超前介入，提前做好工作。各村、各單位也在健全相應(yīng)的信訪信息預(yù)警反饋制度。各村也做好了矛盾排查機(jī)制的建立和完善，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和預(yù)見性。名村、各單位每季度開展矛盾糾紛的摸排工作，做到早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)解，爭取主動(dòng)，對(duì)排摸出的不穩(wěn)定因素，特別是對(duì)有可能引發(fā)集體越級(jí)上訪的問題，提前制定解決的辦法，切實(shí)做好防范工作。 四、強(qiáng)化信訪工作，增強(qiáng)解決信訪問題的能力 當(dāng)前我鄉(xiāng)群眾信訪反映的問題 ……（未完，全文共2570字，當(dāng)前只顯示1547字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)） 上一篇：基層黨建工作述職報(bào)告 下一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)2017年工作總結(jié)和2018年工作計(jì)劃匯報(bào) 相關(guān)欄目：鄉(xiāng)鎮(zhèn) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū) 信訪 年終總結(jié) 工作總結(jié) 個(gè)人總結(jié) |