標(biāo)題：無(wú)線、無(wú)現(xiàn)、無(wú)限時(shí)代
無(wú)線、無(wú)現(xiàn)、無(wú)限時(shí)代

無(wú)線時(shí)代的人在改變，而最大的改變是我們認(rèn)識(shí)事物的效率與途徑，我們對(duì)于事物感受與創(chuàng)造的周期，以及我們處理人際關(guān)系與商業(yè)機(jī)會(huì)的能力都發(fā)生了改變。無(wú)線讓人快速、多源、互動(dòng)與直接，而這樣的人需要開(kāi)放、透明、新異與真實(shí)。由于無(wú)線時(shí)代的悄然到來(lái)，也逐步改變和引領(lǐng)著銀行業(yè)的變化，現(xiàn)金逐步被手機(jī)替代，從而帶來(lái)了無(wú)限的時(shí)代。
一、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推動(dòng)下的電子銀行業(yè)務(wù)高速發(fā)展
近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用深度和廣度的不斷推進(jìn)，銀行對(duì)客戶的服務(wù)手段和能力也發(fā)生了轉(zhuǎn)變，尤其是依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展而來(lái)的電子銀行已成為銀行業(yè)　……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略434字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
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，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深化應(yīng)用，銀行業(yè)也積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化，站在現(xiàn)代金融服務(wù)方式的起點(diǎn)上，通過(guò)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的融合實(shí)現(xiàn)了信息科技系統(tǒng)的構(gòu)建和升級(jí)改造，形成了網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行及自助銀行等完善的電子化服務(wù)渠道，構(gòu)建起了完整的電子銀行產(chǎn)品、市場(chǎng)、服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)管理體系。多數(shù)銀行已經(jīng)將大部分的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到了電子銀行渠道，與柜面業(yè)務(wù)相比，電子銀行的增長(zhǎng)速度呈現(xiàn)井噴式增長(zhǎng)，由此證明，電子銀行已經(jīng)成為銀行業(yè)的主流經(jīng)營(yíng)模式，是銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要支撐，并將銀行業(yè)發(fā)展推向了一個(gè)嶄新的階段。
（四）增強(qiáng)了銀行服務(wù)的客戶粘性�；ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)網(wǎng)路技術(shù)及通訊技術(shù)等迅速發(fā)展并應(yīng)用，電子銀行就是依托這些技術(shù)得以延伸發(fā)展的，其最大的優(yōu)勢(shì)就是突破了時(shí)間和空間的限制，并呈現(xiàn)出高度的跨地域性和_操作的優(yōu)點(diǎn)，是由“產(chǎn)品”向“客戶端”轉(zhuǎn)變的必然選擇。電子銀行已經(jīng)成為生產(chǎn)、生活中不可或缺的重要的金融服務(wù)渠道，隨著其產(chǎn)品功能的不斷完善，便捷性和安全性的凸顯，電子銀行勢(shì)必會(huì)吸引越來(lái)越多的客戶，并增強(qiáng)客戶的粘度。
二、大數(shù)據(jù)技術(shù)促進(jìn)銀行精準(zhǔn)服務(wù)能力的提升
數(shù)據(jù)是支撐電子銀行發(fā)展的關(guān)鍵因子，金融服務(wù)模式的創(chuàng)新發(fā)展應(yīng)該將大數(shù)據(jù)擺在戰(zhàn)略地位。樹(shù)立“用數(shù)據(jù)說(shuō)話、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新”的理念，不斷深化對(duì)海量數(shù)據(jù)挖掘、分析、存儲(chǔ)、清洗及可視化等關(guān)鍵技術(shù)的研究，以統(tǒng)籌電子銀行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，整合電子銀行數(shù)據(jù)資源并實(shí)現(xiàn)共享。充分利用線上線下多元化渠道完成數(shù)據(jù)深度采集，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)分析，推進(jìn)金融服務(wù)的高效運(yùn)營(yíng)和精準(zhǔn)服務(wù)。我們農(nóng)商銀行應(yīng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，積極介入地方智慧城市建設(shè)，利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)定位客戶_，提升服務(wù)能力。
三、抓住機(jī)遇，增強(qiáng)服務(wù)“三農(nóng)”、小微的能力
一直以來(lái)，銀行業(yè)金融服務(wù)模式中默認(rèn)“二八定律”的存在，為此，在實(shí)踐過(guò)程中銀行將存貸業(yè)務(wù)量較大的這20%重大客戶和市場(chǎng)作為金融服務(wù)的重點(diǎn)對(duì)象，而忽視了小微客戶的金融服務(wù)需求。當(dāng)前，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深化發(fā)展，小微客戶的金融服務(wù)需求呈現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢(shì)，并成為引導(dǎo)銀行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要推 ……（未完，全文共1876字，當(dāng)前只顯示1129字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏?zé)o線、無(wú)現(xiàn)、無(wú)限時(shí)代）

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