| 標(biāo)題：鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦工作人員個人工作總結(jié) |
| 鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦工作人員個人工作總結(jié) 我叫***，2013年9月在**鄉(xiāng)黨政辦工作至今，現(xiàn)為黨政辦辦事員。一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定�，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下。 一．本人負(fù)責(zé)工作 今年以來，本人主要負(fù)責(zé)**鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)問政處理和黨政辦日常工作，同時參加鄉(xiāng)秸稈禁燒與綜合利用、創(chuàng)建文明城市和征收 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略445字，正式會員可完整閱讀）…… （三）努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。 一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。現(xiàn)在的工作主要有兩大塊，一是網(wǎng)絡(luò)問政工作，一是黨政辦日常工作。 1、網(wǎng)絡(luò)問政工作。網(wǎng)絡(luò)問政工作是涉及民生民情最基本的工作，每一個問政都需要用心去回復(fù)和解決。作為鄉(xiāng)級政府工作人員，處理網(wǎng)絡(luò)問政過程中更要做到耐心細(xì)致服務(wù)，及時主動回復(fù)。在2015年的網(wǎng)絡(luò)問政工作中，我始終堅持做到：1、保證100%的回復(fù)率及較高的滿意率。2015年，截至12月31日，我鄉(xiāng)共受理網(wǎng)絡(luò)問政**件，其中不滿意**件，經(jīng)過二次回訪和再次協(xié)調(diào)處理，成功化解**件，上報無理訴求**件，最終不滿意問政*件，超期受理*次，回復(fù)率100%。2、堅持問政必回訪，保證了回復(fù)質(zhì)量。接到市民的問政后，能夠立即上報主要領(lǐng)導(dǎo)，及時交辦到責(zé)任人手中，在回復(fù)前，能夠及時主動與問政人做好解釋溝通，對市民仍然存在疑問的地方，主動幫助其與相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行對接，做好答疑工作，確保了回復(fù)質(zhì)量。3、系統(tǒng)登記，責(zé)任明確，保證了回復(fù)的效率。對所提問題進(jìn)行系統(tǒng)地登記，將問題標(biāo)題、來文時間、回復(fù)時間、具體負(fù)責(zé)人等進(jìn)行記錄。在收到問政的第一時間，填寫《**鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)問政交辦單》交領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)，并及時交到相關(guān)負(fù)責(zé)人手中，督促落實(shí)處理，保證問政在12小時內(nèi)及時回復(fù)。 2、黨政辦日常工作。在接待群眾來訪辦事時，能主動詢問是否有需要辦理的事，能耐心解釋，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象；在領(lǐng)導(dǎo)和同事前來蓋章或辦事時，能夠嚴(yán)肅工作態(tài)度，認(rèn)真履行職責(zé)；在收文發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送達(dá)到各辦公室，并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室；在接到電話通知時，能夠準(zhǔn)確記錄，及時上報主要領(lǐng)導(dǎo)并傳達(dá)相關(guān)指示；在收集整理資料時，全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展情況，及時總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報或讓領(lǐng)導(dǎo)備查；草擬并上報新聞信息稿件30余篇。 3、參與鄉(xiāng)其他工作。作為**鄉(xiāng)**村委會的駐村干部，多次深入村居參加秸稈禁燒與綜合利用工作、創(chuàng)建文明城市工作，并在12月份與村 ……（未完，全文共1923字，當(dāng)前只顯示1157字，請閱讀下面提示信息。收藏鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦工作人員個人工作總結(jié)） 上一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)軟弱渙散黨組織整頓提升工作匯報 下一篇：城管局慶國慶大型文藝晚會策劃方案 相關(guān)欄目：鄉(xiāng)鎮(zhèn) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū) 黨委 政府 個人總結(jié) 年終總結(jié) 工作總結(jié) |