| 標(biāo)題：退役軍人事務(wù)局2020年及“十三五”工作總結(jié)和2021年及“十四五”工作計(jì)劃 |
| 退役軍人事務(wù)局2020年及“十三五”工作總結(jié)和2021年及“十四五”工作計(jì)劃 一、“十三五”總結(jié)部分 （一）*退役軍人事務(wù)局于****年**月掛牌成立，****年*月底正式納入*政府編制機(jī)構(gòu)。自組建以來，在*委、*政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市退役軍人事務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市和*委的決策部署，圍繞服務(wù)型機(jī)關(guān)定位，強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升服務(wù)能力，扎實(shí)推進(jìn)退役軍人政策落實(shí)，用心用情做好退役軍人服務(wù)管理工作。*退役軍人服務(wù)保障體系逐步建立完善，“兩站一中心”發(fā)揮作用明顯，擔(dān)負(fù)全*****余名退役軍人的服務(wù)保障及***余名優(yōu)撫對(duì)象的優(yōu)待撫恤，推選產(chǎn)生*名全國(guó)模范退役軍人，*名**市最美退役軍人。全*擁軍優(yōu)屬擁政愛民工作成效顯著，****年**政府被評(píng)為**市雙擁模范單位。 （二）“十三五”期間工作完成情況。 完善組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，推進(jìn)政策制度落實(shí)組建*委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并積極落實(shí)各鄉(xiāng)街退役軍人服務(wù)管理工作編制人員；調(diào)整**市***擁軍優(yōu)屬擁政愛民工作委員會(huì)為**市***擁軍優(yōu)屬擁政愛民工作領(lǐng)導(dǎo)小組；組建***解決部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)問題專項(xiàng)工作組；參加市局組織的赴河北省石家莊市“兩站兩中心”建設(shè)考察學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)到了許多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)做法；逐一走訪各鄉(xiāng)街退役軍人服務(wù)管理站，實(shí)地查看各站建設(shè)情況，督促鄉(xiāng)街落實(shí)人員編制，定期召開*退役軍人事務(wù)工作推進(jìn)會(huì)，進(jìn)一步加強(qiáng)退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)。另外，政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)、市長(zhǎng)熱線、政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、智慧**、信息公開網(wǎng)等業(yè)務(wù)工作穩(wěn)步有序推進(jìn)。 雙擁工作氛圍濃厚，在創(chuàng)建雙擁模范城“七連冠”工作中，廣泛開展擁軍優(yōu)屬和擁政愛民活動(dòng)，在全*唱響“同呼吸、共命運(yùn)、心連心”的主旋律；*****年市級(jí)雙擁模范單位**個(gè)、市級(jí)雙擁合格單位*個(gè)；*****年市級(jí)雙擁模范單位**個(gè)、市級(jí)雙擁合格單位*個(gè)；“春節(jié)”、“八一”建軍節(jié)期間，走訪慰問**市軍分*、**武警支隊(duì)、裝甲兵學(xué)院、空軍飛行試驗(yàn)訓(xùn)練基地四團(tuán)及**消防支隊(duì)和*消防大隊(duì)等駐蚌部隊(duì)官兵，開 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略1464字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 高度重視信訪維穩(wěn)，解答訴求化解矛盾****年是建國(guó)**周年，_信訪維穩(wěn)工作是一項(xiàng)重要而艱巨的任務(wù)。自組建以來，先后妥善解決省督辦的**等*名同志退役后安置的歷史遺留問題，處理部交辦的**等信訪事項(xiàng)，并積極為**解決評(píng)殘相關(guān)事宜。 開展退役軍人信訪矛盾問題化解攻堅(jiān)年活動(dòng)，本著保護(hù)退役軍人合法權(quán)益、維護(hù)政策法規(guī)權(quán)威的原則，以事實(shí)為依據(jù)，以政策為準(zhǔn)繩，以耐心為態(tài)度，專門設(shè)立退役軍人信訪接待中心，****年接待來訪退役軍人***余人次，勸導(dǎo)_上訪退役軍人，并及時(shí)做好思想_工作，化解***退役士兵安置歷史遺留問題及**信訪問題，并及時(shí)做好思想_工作，依法、依規(guī)完成**余件退役軍人信訪事項(xiàng)答復(fù)工作。 二、****年總結(jié)部分 （一）截至目前任務(wù)完成情況服務(wù)保障體系建設(shè)進(jìn)一步完善。①退役軍人事務(wù)系統(tǒng)開展“基層基礎(chǔ)基本建設(shè)年”活動(dòng)，以構(gòu)建堅(jiān)強(qiáng)有力的組織管理體系、順暢高效的工作運(yùn)行體系、系統(tǒng)完備的政策制度體系為目標(biāo)，固根基、揚(yáng)優(yōu)勢(shì)、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)，優(yōu)化服務(wù)保障，提升隊(duì)伍素質(zhì)，夯實(shí)工作根基，推動(dòng)基層建設(shè)過硬、基礎(chǔ)工作過硬、基本能力過硬，全力推進(jìn)退役軍人事務(wù)領(lǐng)域治理體系和治理能力現(xiàn)代化。②建立常態(tài)化聯(lián)系退役軍人制度，鞏固和深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，進(jìn)一步增進(jìn)感情聯(lián)系、暢通表達(dá)渠道，提升服務(wù)效能，激勵(lì)廣大退役軍人積極投身我*“首善**”經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面建設(shè)。 雙擁工作進(jìn)一步深化。①全*****年市級(jí)雙擁模范單位**個(gè)、市級(jí)雙擁合格單位*個(gè)，****年雙擁申報(bào)工作正在進(jìn)行。②作為市級(jí)雙擁模范單位，深入貫徹落實(shí)中央領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于學(xué)習(xí)推廣新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的重要批示精神，強(qiáng)力推動(dòng)示范型退役軍人服務(wù)中心（站）創(chuàng)建工作，夯實(shí)基層基礎(chǔ)，增強(qiáng)基層實(shí)力、激發(fā)基層活力、提升基層戰(zhàn)斗力，推動(dòng)基層退役軍人服務(wù)保障工作提質(zhì)增效，計(jì)劃****年全*示范型退役軍人服務(wù)中心（站）數(shù)量達(dá)到總數(shù)的**%。 業(yè)務(wù)技能進(jìn)一步提升。以全省退役軍人事務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)技能練兵比武活動(dòng)為契機(jī)，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記考察**重要講話指示精神，緊緊圍繞退役軍人事務(wù)部門職責(zé)使命，加快提升政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)技能，培育更多退役軍人事務(wù)領(lǐng)域的“政策知識(shí)通”，為推進(jìn)退役軍人事務(wù)領(lǐng)域治理體系和治理能力現(xiàn)代化提供堅(jiān)強(qiáng)人才支撐。 社保接續(xù)工作接近尾聲。部分以政府安排工作方式退出現(xiàn)役的退役士兵基本養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)繳原則上于****年**月底前結(jié)束申請(qǐng)受理，已受理的需于****年**月底前完成補(bǔ)繳繳費(fèi)。經(jīng)過全*退役軍人事務(wù)系統(tǒng)的共同努力，已受理***人，收尾工作正在有序進(jìn)行，確保最好程度保障退役士兵的合法權(quán)益。 多措并舉做好退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。①退役士兵技能培訓(xùn)工作作為政府一項(xiàng)重要的民生工程，全力保障退役士兵享受國(guó)家政策福利。②自主就業(yè)退役士兵按照國(guó)家政策參加高職擴(kuò)招，提升學(xué)歷，提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。③探索軍創(chuàng)小鎮(zhèn)等退役士兵創(chuàng)業(yè)基地，引導(dǎo)退役軍人投身創(chuàng)業(yè)，為**經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。④高標(biāo)準(zhǔn)完成符合政府安排工作條件退役士兵的安置工作。⑤研究制定退役士兵扶持就業(yè)專項(xiàng)崗位，保障就業(yè)困難退役士兵的生活保障問題。 信訪矛盾化解取得新的進(jìn)展。截至目前，退役軍人事務(wù)部門接待來信來訪來電退役軍人數(shù)百余次，辦理信訪事項(xiàng)**余件，上級(jí)督辦*件。退役軍人訴求明顯增加，許多歷史遺留問題亟待解決。田付引等多名退役士兵檔案遺失，查找難度大，問題涉及多個(gè)縣*，問題解決相對(duì)比較困難。 （二）其他重點(diǎn)工作開展情況年初，全國(guó)范圍內(nèi)爆發(fā)了新冠肺炎疫情，疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻。夏季，疫情未了，洪水開始肆虐。轄*各行各業(yè)廣大退役軍人挺身而出，積極投身疫情防控及抗洪搶險(xiǎn)等任務(wù)，體現(xiàn)了轄*退役軍人不忘初心、牢記使命，退役不褪色，建功地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)的軍人本色。 三、存在問題或建議在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，更應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到，我們工作中存在許多問題，這些問題必須在*委、*政府的支持下，在市局的關(guān)心指導(dǎo)下，通過努力認(rèn)真加以解決。 一是工作任務(wù)愈加繁重。未來幾年內(nèi)，退役軍人事務(wù)局的工作任務(wù)將是非常繁重和艱巨的，自成立以來，承擔(dān)優(yōu)撫、信訪化解、接收安置、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、扶持就業(yè)、烈士褒揚(yáng)等大量業(yè)務(wù)工作。 二是業(yè)務(wù)水平亟待提升。退役軍人事務(wù)工作政策性強(qiáng)，新的職能部門增加了新的使命任務(wù)，擔(dān)子更重了。*直機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)街和社*（村）工作大部分為新轉(zhuǎn)隸、招錄和兼職人員，缺乏退役軍人工作經(jīng)驗(yàn)，基層工作基礎(chǔ)薄弱，服務(wù)對(duì)象多、要求復(fù)雜，業(yè)務(wù)培訓(xùn)仍需加強(qiáng)�，F(xiàn)退役軍人信訪信息系統(tǒng)為獨(dú)立的系統(tǒng)，缺乏相對(duì)專業(yè)的信訪工作人員，信訪辦理有所遲緩。 三是歷史遺留問題較多，政策兌現(xiàn)難度大。根據(jù)目前解決歷史遺留問題的經(jīng)驗(yàn)來看，因問題時(shí)間太長(zhǎng)，缺少材料支撐，情況調(diào)查難度大，政策把控難度較大，以及需要考慮影響等方面的因素，加之許多退役軍人對(duì)政策理解存在偏頗、期望值較高，政策兌現(xiàn)難度大。部分退役士兵對(duì)于退役安置問題以及扶持就業(yè)專項(xiàng)崗位開發(fā)工作等問題理解不清，有過激要求，情緒不穩(wěn)。 四是越級(jí)訪隱患依然較大。隨著信訪制度的落實(shí)，部分退役軍人的訴求因沒有政策支持，無法實(shí)現(xiàn)其愿望，心理極度不平衡，上訪隱患依然存在，如領(lǐng)取自謀職業(yè)金_、下崗轉(zhuǎn)業(yè)志愿兵和企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部等。 四、“十四五”工作計(jì)劃 （一）加強(qiáng)基層建設(shè)。以基層服務(wù)保障體系建設(shè)為重點(diǎn)，全力落實(shí)“全覆蓋”“五有”要求，切實(shí)打通退役軍人服務(wù)保障和政策落實(shí)“最后一公里”。 配強(qiáng)人員力量。各級(jí)退役軍人服務(wù)中心（站）同等條件下優(yōu)先招聘退役軍人和烈屬軍屬等優(yōu)撫對(duì)象，原則上所占比例達(dá)到**%以上。鄉(xiāng)、街服務(wù)站工作人員應(yīng)專職從事退役軍人工作，實(shí)現(xiàn)專編專崗專人。村（社*）服務(wù)站站長(zhǎng)由村（社*）書記兼任，另聘專人負(fù)責(zé)具體工作；探索建立村級(jí)退役軍人服務(wù)專干隊(duì)伍。 推進(jìn)實(shí)體運(yùn)轉(zhuǎn)。嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)中心（站）建設(shè)要求和工作規(guī)范，在機(jī)構(gòu)全覆蓋基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提質(zhì)增效，確�！坝袡C(jī)構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費(fèi)、有保障”。突出精細(xì)化、個(gè)性化、親情化服務(wù)，努力把服務(wù)中心（站）建設(shè)成“退役軍人之家”，重點(diǎn)做好優(yōu)待撫恤、接收安置、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、幫扶援助等事務(wù)性服務(wù)保障做好政策解釋、問題排查、風(fēng)險(xiǎn)_等矛盾化解工作，配合基層黨組織做好思想政治、黨員管理、典型培樹、精神激勵(lì)等聯(lián)系工作，引導(dǎo)退役軍人參與脫貧攻堅(jiān)、基層治理、應(yīng)急救援等工作，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展穩(wěn)定大局。 改善辦公條件。落實(shí)政治文化環(huán)境建設(shè)要求，推動(dòng)將服務(wù)中心（站）工作經(jīng)費(fèi)列入本級(jí)政府財(cái)政預(yù)算，確保有專門的辦公場(chǎng)所、必要的辦公設(shè)施等，能夠滿足履職需要。*級(jí)服務(wù)中心建設(shè)信息化、網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化服務(wù)大廳和辦公*域，完善信訪接待中心，探索建立社工服務(wù)室或“老兵談心室”、法律援助室等。鄉(xiāng)、街服務(wù)大廳開設(shè)退役軍人服務(wù)窗口或工位，服務(wù)站要有辦公室，實(shí)現(xiàn)制度健全、流程清晰、臺(tái)賬健全。村（社*）依托黨群服務(wù)中心解決辦公場(chǎng)所問題，做到門前有牌子、室內(nèi)有冊(cè)子、墻上有制度、工作有臺(tái)帳。 在推 ……（未完，全文共9486字，當(dāng)前只顯示3806字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏退役軍人事務(wù)局2020年及“十三五”工作總結(jié)和2021年及“十四五”工作計(jì)劃） 上一篇：在2021年全市水利系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議上的講話 下一篇：退役軍人事務(wù)局2021年工作計(jì)劃（市級(jí)） 相關(guān)欄目：人事 組織講話 中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)專題 年終總結(jié) 工作總結(jié) 個(gè)人總結(jié) 計(jì)劃規(guī)劃 |