標(biāo)題:財產(chǎn)保險股份有限公司分公司關(guān)于開展3·15消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動情況的報告
***財產(chǎn)保險股份有限公司**分公司關(guān)于開展3·15消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動情況的報告

中國銀行保險監(jiān)督管理委員會監(jiān)管局:
根據(jù)中國銀保監(jiān)會辦公廳《關(guān)于開展2021年全國銀行業(yè)保險業(yè)“3·15”消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動的通知》(銀保監(jiān)消保發(fā)〔2021〕4號,以下簡稱《通知》)的相關(guān)要求,**財產(chǎn)保險股份有限公司(以下簡稱“我司”)高度重視,并 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略301字,正式會員可完整閱讀)…… 
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  • *”,本次內(nèi)部宣導(dǎo)會議,要求確保做好日常保險服務(wù)工作之余,積極對本次活動做好宣傳工作。
    三、線上宣傳
    在此次的宣傳活動中,我司在落實好疫情防控工作要求前提下,積極通過線上線下相結(jié)合方式開展服務(wù)和宣傳引導(dǎo)。結(jié)合銀保監(jiān)會活動主題,“******”等活動口號,我司擺放了展架、宣傳折頁,設(shè)置了電視海報,同時在職場播放了多部315教育宣傳短視頻。
    另外我司積極轉(zhuǎn)發(fā)總公司微信公眾號的原創(chuàng)宣傳文稿,活動期間,我司公眾號推送了“******”、“******”、“特******”、“******”等教育宣傳;并就車、財產(chǎn)、人身等投保注意事項展開“********”、“********”等風(fēng)險提示,并通過線上推辦有獎問答,提高宣傳效果。
    四、開展社區(qū)活動
    2021年3月16日,我司315活動工作小組前往**市某小區(qū)開展金融知識宣傳活動,給消費者免費派發(fā)“老年人金融知識小貼士”、“財產(chǎn)保險消費指南”、“樹立風(fēng)險意識 遠(yuǎn)離非法集資”、等宣傳小冊,對來往的年輕消費者倡導(dǎo)理性消費觀念,正確識別各類保險產(chǎn)品的風(fēng)險保障作用,提高風(fēng)險保障意識。
    2021年3月17日,我司**中支在**市**區(qū)某社區(qū)開展了戶外金融知識宣傳普及活動,向社區(qū)市民及過往民眾派發(fā)活動折頁。對附近老年群眾普及銀行保險知識,提高老年人防騙意識。
    五、投訴防控
    保持溝通與投訴通道暢通,對于客戶咨詢、催辦、投訴等各類問題,要求各響應(yīng) ……(未完,全文共1298字,當(dāng)前只顯示781字,請閱讀下面提示信息。收藏財產(chǎn)保險股份有限公司分公司關(guān)于開展3·15消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動情況的報告

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