| 標(biāo)題：如何在處理信訪中彰顯黨員干部的先進(jìn)性 |
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伴隨社會轉(zhuǎn)型加速，利益沖突加劇，信訪問題也不斷“升級”，不僅成為相當(dāng)一部分群眾的難解之痛，也成為一些政府部門、基層干部揮之不去的心病，嚴(yán)重影響了和諧社會建設(shè)進(jìn)程。 究其原因，關(guān)鍵是實際工作中，在基層單位、基層干部身上依舊存在一些不能依法處理信訪問題的“習(xí)慣作法”，讓群眾嘆了氣、傷了懷、寒了心。一些基層干部看到群眾上訪就“如臨大敵”，迫不及待地想盡快處理，只要能穩(wěn)住局面、息事寧人，什么辦法都可以用。尤其是在上級領(lǐng)導(dǎo)視察、“兩會”等重要活動和會議期間，更 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略392字，正式會員可完整閱讀）…… 信訪是送上門的群眾工作，群眾利益無小事，信訪無小事，作為信訪部門，作為每個信訪工作者，我們應(yīng)當(dāng)把上訪群眾當(dāng)親人，真心實意為他們排憂解難。 要理順情緒，做化解矛盾的協(xié)調(diào)員。堅持“零距離”，面對面傾聽群眾意見，有什么問題就解決什么問題。對群眾反映的問題，能當(dāng)場解決的，當(dāng)場解決，需要一定時間解決的，當(dāng)場落實責(zé)任和時限。通過徹底解決問題，讓上訪人真正做到息訴罷訪。 要體察民情，做為民謀利的服務(wù)員。體察民情是立黨為公、執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)。部分基層干部之所以出現(xiàn)“花錢買平安”、“只求一時安寧，不圖長治久安”之類心態(tài)，其根本在于淡化了為人民服務(wù)的宗旨意識。因此，從提高執(zhí)政能力和構(gòu)建和諧社會的要求出發(fā)，摒棄消極、被動、應(yīng)付的治訪模式，推行積極、主動、負(fù)責(zé)的治訪模式，應(yīng)該成為每位信訪干部、每位基層黨員干部，面對群眾上訪的應(yīng)有心態(tài)。 要講解政策，做法律法規(guī)的宣傳員。當(dāng)前，相當(dāng)一部分上訪問題，是由于群眾對政策、法律不理解不了解造成的。為此，我們一定要把宣傳政策和法律作為一項重要任務(wù)，重點宣傳拆遷、規(guī)劃、社保、醫(yī)保、低保、鄰里糾紛、涉法涉訴等方面的政策和法律規(guī)定，引導(dǎo)群眾以理性、合法方式反映問題。 群眾利益無限高，群眾利益最重要。處在信訪的風(fēng)浪尖頭，基層黨員干部必須要站在建立踐行“三個代表”重要思想、忠實履行全心全意為人民服務(wù)宗旨的高度，把解決信訪反映的問題放在夯實黨的群眾基礎(chǔ)、鞏固黨的執(zhí)政地位、確保社會政治穩(wěn)定的大局中去考慮，切實增強(qiáng)法律素質(zhì)，努力提高服務(wù)水平；要樹立責(zé)任意識和公仆意識，“本著一份愛心主動做難事”，帶著對人民群眾深厚的感情做工作，對信訪高看一眼、用心一點，把群眾的利益放在首位，把百姓的冷暖掛在心間，自覺增強(qiáng)做好群眾工作的責(zé)任感，牢記“三不得”（“記住公務(wù)員的身份丟不得，人民的疾苦忘不得，群眾的心涼不得”，吳天祥 ……（未完，全文共1695字，當(dāng)前只顯示1020字，請閱讀下面提示信息。收藏如何在處理信訪中彰顯黨員干部的先進(jìn)性） 上一篇：在全市落實“千名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”啟動歡送儀式上的講話 下一篇：如何當(dāng)好“一把手”((文章一) |