| 標(biāo)題：“新征程、新動(dòng)能、新作為”主題宣傳教育活動(dòng)工作方案 |
| “新征程、新動(dòng)能、新作為”主題宣傳教育活動(dòng)工作方案 為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的二十大精神，深化落實(shí)上級(jí)黨委工作部署要求，引導(dǎo)廣大黨員干部員工以強(qiáng)烈的歷史主動(dòng)精神奮進(jìn)新征程、建功新時(shí)代，以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的二十大勝利召開。*分公司決定開展“新征程、新動(dòng)能、新作為”主題宣傳教育活動(dòng)，具體工作方案如下。 一、明確活動(dòng)意義，增強(qiáng)使命感和責(zé)任感 （一）奮進(jìn)新征程。要聚焦年度工作重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化黨的創(chuàng)新理論武裝，必須牢牢把握“央企姓黨”的根本屬性，不斷強(qiáng)化思想政治引領(lǐng)，不斷增強(qiáng)為黨工作、為民服務(wù)、為國(guó)擔(dān)當(dāng)?shù)男拍钋閼选?br> （二）激發(fā)新動(dòng)能。，圍繞大力弘揚(yáng)“工匠精神”和培育干事創(chuàng)業(yè)正能量，持之以恒鍛造和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，在深度融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)智化轉(zhuǎn)型中激發(fā)更強(qiáng)動(dòng)能、創(chuàng)造更大價(jià)值、實(shí)現(xiàn)更大發(fā)展。 （三）彰顯新作為。公司“十四五”發(fā)展規(guī)劃，必須聚焦“黨建工作成效推廣年”要求，著力破解改革發(fā)展黨建突出問(wèn)題，努力推動(dòng)黨建工作全面提升、全面過(guò)硬。 二、突出關(guān)鍵重點(diǎn)，提高針對(duì)性和實(shí)效性 “新征程、新動(dòng)能、新作為”主題宣傳教育活動(dòng)作為貫穿2023年全年改革發(fā)展黨建的綱領(lǐng)性工作，上下要緊扣中央要求、事業(yè)需要、基層呼聲，確保主題活動(dòng)針對(duì)性強(qiáng)、實(shí)效性好。 （一）深刻把握中央要求。各單位在開展主題活動(dòng)過(guò)程中，要緊緊圍繞 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略970字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 1.實(shí)事清單 （1）項(xiàng)目名稱：弘揚(yáng)工匠精神，贏取人心紅利 重點(diǎn)舉措：一是組織各部門大力推動(dòng)“工匠精神”在全業(yè)務(wù)、全流程、全過(guò)程落地見效，扎實(shí)做好“四個(gè)推廣一批”。二是圍繞“工匠精神”和“為民情懷”，深化黨建品牌建設(shè)，讓“小品牌”匯聚成“大品牌”，進(jìn)一步塑造工匠文化，講好工匠故事。三是開展專項(xiàng)技能認(rèn)證等舉措提升員工技能本領(lǐng)。四是完善用工機(jī)制，鍛造具備數(shù)智化本領(lǐng)的人才隊(duì)伍，專業(yè)品牌提供人才保障。五是完善員工職級(jí)晉升標(biāo)準(zhǔn)，建立員工績(jī)效檔案，提升員工獲得感和認(rèn)同感，提高核心骨干人才薪酬市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 （2）項(xiàng)目名稱：開展“三提升”活動(dòng)2.0 重點(diǎn)舉措：在家客方面，一是成立*中心，專門負(fù)責(zé)服務(wù)質(zhì)量提升工作；二是通過(guò)優(yōu)化駐地網(wǎng)促進(jìn)駐地網(wǎng)質(zhì)量不斷提升；三是服務(wù)品質(zhì)管理中心制定質(zhì)量提升計(jì)劃，確保家客質(zhì)量精益求精，打造“專業(yè)品質(zhì)”；四是提升服務(wù)品質(zhì)，通過(guò)規(guī)范人員服務(wù)行為、加強(qiáng)監(jiān)督檢查、落實(shí)觸點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量提升舉措，持續(xù)打造“卓越服務(wù)”，贏取“人心紅利”；五是提升人員能力，運(yùn)用*裝維人員畫像評(píng)分結(jié)果。開展人員關(guān)心關(guān)愛，控制裝維人員流失率；優(yōu)化裝維人員薪酬體系；二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)質(zhì)量_，強(qiáng)化業(yè)務(wù)隱患發(fā)現(xiàn)能力，加強(qiáng)故障處理閉環(huán)管理及故障分析診斷；三是強(qiáng)化客戶服務(wù)能力，做好故障投訴響應(yīng) （3）項(xiàng)目名稱：構(gòu)建渠道一體化協(xié)同作戰(zhàn)體系 重點(diǎn)舉措：一是優(yōu)化運(yùn)營(yíng)體系，加強(qiáng)專業(yè)化運(yùn)營(yíng)支撐，建立數(shù)據(jù)庫(kù)、定期下發(fā)人員招募及重點(diǎn)業(yè)務(wù)宣傳頁(yè)供隨銷人員日常學(xué)習(xí)和宣傳使用；二是強(qiáng)化廳店、線上的“后勤保障＋營(yíng)銷拓展”能力，優(yōu)化生產(chǎn)作業(yè)機(jī)制，優(yōu)化泛渠道引入規(guī)則，強(qiáng)化業(yè)務(wù)宣傳，建立“最可依靠”的銷售隊(duì)伍；三是對(duì)隨銷、行銷人員開展信息服務(wù)業(yè)務(wù)拓展培訓(xùn)，對(duì)標(biāo)“數(shù)智工程服務(wù)市場(chǎng)化拓展者”新定位，逐步建全信息服務(wù)市場(chǎng)省、市、縣、網(wǎng)格四級(jí)能力體系。 （4）暖心工程三年達(dá)標(biāo)行動(dòng) 重點(diǎn)舉措：一是常態(tài)化開展暖心工程建設(shè)，形成月統(tǒng)計(jì)機(jī)制，全力支撐服務(wù)中心“五小”暖心工程建設(shè)，2023年實(shí)現(xiàn)支撐中心（班組、網(wǎng)格）100％覆蓋。二是推動(dòng)“五小”建設(shè)暖心工程升級(jí)，提升暖心工程品質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，確保與當(dāng)?shù)丶彝ゾ幼〗ㄔO(shè)條件相當(dāng)，符合國(guó)家關(guān)于安全衛(wèi)生、綠色節(jié)能要求，實(shí)現(xiàn)2023年支撐服務(wù)中心暖心工程達(dá)標(biāo)率達(dá)到60％以上，2024年達(dá)標(biāo)率達(dá)到100％。三是高效能管理，做到“建管用”結(jié)合，完善管理制度，明確責(zé)任人，完善“五小”建設(shè)臺(tái)賬，規(guī)范暖心工程資產(chǎn)管理，多形式開展檢查，切實(shí)將“五小”項(xiàng)目建設(shè)好、管理好、作用發(fā)揮好。 （5）項(xiàng)目名稱：持續(xù)深化機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)管理服務(wù)主體意識(shí) 重點(diǎn)舉措：一是結(jié)合公司“擔(dān)責(zé)任，走在前，作表率”機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)主題實(shí)踐活動(dòng)、“深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)推進(jìn)為基層減負(fù)增效”活動(dòng)等，進(jìn)一步強(qiáng)化基層調(diào)研制度，開展2023年度基層需求調(diào)研工作，形成基層調(diào)研成果，切實(shí)增強(qiáng)一線支撐能力。二是通過(guò)“裝維畫像系統(tǒng)”實(shí)現(xiàn)對(duì)每個(gè)裝維人員評(píng)價(jià)，并對(duì)低分黑點(diǎn)人員進(jìn)行幫扶培訓(xùn)，提高裝維隊(duì)伍整體提升，切實(shí)提高用戶滿意度。三是持續(xù)精文減會(huì)，統(tǒng)籌規(guī)范督查檢查考核事項(xiàng)，切實(shí)為基層松綁減負(fù)。四是建立綜合滿意度評(píng)價(jià)機(jī)制，包括服務(wù)滿意度、協(xié)同滿意度，以季度為單位，地市與省分各部門、省分各部門之間開展打分評(píng)價(jià)。五是健全作風(fēng)建設(shè)制度，細(xì)化黨員重要事項(xiàng)報(bào)告要求、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部插手干預(yù)重大事項(xiàng)規(guī)定等作風(fēng)建設(shè)相關(guān)制度機(jī)制。 2.創(chuàng)新清單（4＋2個(gè)項(xiàng)目） （1）項(xiàng)目名稱：打造富有特色亮點(diǎn)的“兩和”3.0 重點(diǎn)舉措：做到“三個(gè)堅(jiān)持”：堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，逐項(xiàng)補(bǔ)強(qiáng)提升；堅(jiān)持向外拓展，持續(xù)優(yōu)化生態(tài)；堅(jiān)持優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化，打造特色品牌。 （2）深化公司合作企業(yè)用工管理 重點(diǎn)舉措：通過(guò)人力資源系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)人員、單位、部門、崗位等信息精準(zhǔn)掌控，做好業(yè)務(wù)與人員動(dòng)態(tài)調(diào)整，做到人崗匹配，人員數(shù)據(jù)實(shí)實(shí)保鮮，為公司發(fā)展做好人才庫(kù)支撐。 牽頭部門：綜合部人力 責(zé)任部門：綜合部財(cái)務(wù)、綜合部人力、項(xiàng)目部、維護(hù)業(yè)務(wù)部、銷售中心、項(xiàng)目部、生產(chǎn)支撐中心／安全質(zhì)量管理中心 （3）項(xiàng)目名稱：打造公司特色交付組織體系 重點(diǎn)舉措：聚力發(fā)揮組織支撐效能，夯實(shí)實(shí)施交付組織能力基礎(chǔ)。結(jié)合實(shí)際加強(qiáng)與智慧工程開發(fā)組溝通協(xié)同，充分利用數(shù)據(jù)中臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)分析、提高工作效率，搭建供應(yīng)商資源庫(kù)，強(qiáng)化對(duì)工程勞務(wù)分包從采購(gòu)－執(zhí)行－結(jié)算－評(píng)價(jià)全流程的閉環(huán)管理。 （4）項(xiàng)目名稱：豐富和完善重點(diǎn)領(lǐng)域解決方案 重點(diǎn)舉措：持續(xù)收集整理完善相關(guān)解決方案，以客戶為中心，擴(kuò)充售前及售后解決方案清單。對(duì)外積極搭建基于能力封裝復(fù)用的“朋友圈”，充分利用DICT伙伴，實(shí)現(xiàn)互利共贏，加強(qiáng)外部龍頭企業(yè) ……（未完，全文共5235字，當(dāng)前只顯示2520字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏“新征程、新動(dòng)能、新作為”主題宣傳教育活動(dòng)工作方案） 上一篇：2022年度組織生活會(huì)實(shí)施方案 下一篇：在紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍教育整頓專題學(xué)習(xí)研討班上的發(fā)言 相關(guān)欄目：教育 宣傳 普法 宣傳講話 創(chuàng)建活動(dòng) 計(jì)劃規(guī)劃 |