標題:銀行黨支部"三個一"活動情況匯報

  為切實踐行“三個代表”重要思想,落實xx行長在先進性教育動員大會上的講話精神,同時,為了在這次活動中更好地發(fā)揮黨員的先鋒模范作用促進營業(yè)部各項工作的順利開展,兩個月來,xx支部干部黨員以先進性教育活動為契機,以股份制改革為切入點,發(fā)揮了前所未有的積極性,各項工作都有了新的起色,取得很大進步。 新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成員在上任伊始就非常注重職工的思想工作。利用先進性教育活動開展黨內(nèi)黨外、干群之間廣泛的談心活動,把握職工思想脈搏,統(tǒng)一思想到實際工作中去。同時做好與相關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)與溝通。 黨員干部與員工促膝談心,暢所欲言,坦誠相待。凝聚思想,放下包袱,集中精力融入到實際工作中。人力資源改革之初,人心浮動,xx任,xx副主任每天中午和晚上加班與每位員工談心,了解員工心態(tài),要求大家做到 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略573字,正式會員可完整閱讀)…… 
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,提高了營業(yè)部的工作效率。市行工會,作為文優(yōu)管理的職能部門,始終注重發(fā)揮營業(yè)部作為對外服務(wù)的主陣地作用,不僅在文優(yōu)工作上給予指導(dǎo),而且主動帶領(lǐng)營業(yè)部有關(guān)人員參與了省行的文優(yōu)培訓(xùn)工作,為營業(yè)部營銷人員專門定制了工號牌,提升了營業(yè)部文優(yōu)管理的水平;作為聯(lián)系黨和群眾的橋梁和紐帶,工會始終把職工的冷暖放在心上,為了使拖班人員能夠吃上熱飯,為我們購置了微波爐,使員工能夠集中精力,搞好對外服務(wù)。市行辦公室,作為后勤保障部門,為營業(yè)部辦公硬件、宣傳營銷提供了有力的支持,還主動幫助解決節(jié)假日拖班員工的中午的就餐問題。
  員工積極性調(diào)動了,部門團結(jié)協(xié)作的意識增強了,有力地促進了業(yè)務(wù)了發(fā)展。
  為圓滿完成三季度各項任務(wù)指標,主任室適時開展了“大干20天,沖次三季度”員工吸儲競賽活動,力爭人均儲蓄存款新增20萬元,確保新增10萬元的目標任務(wù)。并制定了相關(guān)激勵措施。同時主任室一班人,帶頭上陣,利用空閑抓客戶跑營銷,改變過去“重服務(wù),輕營銷,薄市場”的觀念,提出了“大服務(wù)大營銷大市場”的大服務(wù)理念。
  為緊緊抓住中秋、國慶兩大節(jié)日的有利時機,做好vip客戶營銷拓展工作,營業(yè)部決定自9月15日起開展為期一個月的“慶中秋、迎國慶”客戶拓展節(jié)日營銷活動。節(jié)日期間,營業(yè)部將通過個人理財系統(tǒng)、短信通系統(tǒng),以短信群發(fā)的形式向營業(yè)部所有客戶傳達了節(jié)日的問候和祝福,還對符合準入條件的vip客戶發(fā)放了中銀理財貴賓卡和禮包。
  中秋節(jié)期間,營業(yè)部黨員干部帶頭在大廳內(nèi)外布置了鮮花、宣傳畫,營造歡樂詳和的氣氛。對前來辦理業(yè)務(wù)客戶,員工們還準備了月餅和親切的問候語。搭建了銀行與客戶之間情感溝通的橋梁。體現(xiàn)了xx銀行“客戶至上,服務(wù)為本”的服務(wù)理念。
  為提高營業(yè)部的服務(wù)水平和質(zhì)量。廣大黨員積極獻計獻策。如xx同志提出要加強atm機業(yè)務(wù)管理,嚴把現(xiàn)金關(guān),保證機器正常運轉(zhuǎn)和適當(dāng)增加atm機的數(shù)量,以減輕柜面壓力,抓品牌創(chuàng)金牌的服務(wù)策略。主任室在xx主任的主持下制定了《xx銀行xx分行營業(yè)部工作例會暫行規(guī)定》《營業(yè)部2005年四季度代理保險業(yè)務(wù)推動方案》《個人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)推廣活動方案》等營銷管理方案。有力促進大營銷大服務(wù)落實和順序開展。
  為宣傳營業(yè)部服務(wù)亮點,展示營銷理念,提高品牌效應(yīng)。由xx主任親任主編,推出了《營業(yè)部文優(yōu)快報》。內(nèi)容包括《服務(wù)先鋒》,《營銷攻略》,《服務(wù)點評》,《他山之石》等欄目,聲情并茂,針砭時弊,表彰頌優(yōu),推陳出新。該報在全轄廣泛宣傳,收到了良好了宣傳效果,成了營業(yè)部的一個亮點和品牌。得到了廣泛好評。
  營業(yè)部不僅外塑形象,對內(nèi)部也加強了業(yè)務(wù)合規(guī)建設(shè)、監(jiān)督管理及規(guī)章的建設(shè),做到有章可循,按章處事。由xx副主任牽頭,對各項業(yè)務(wù)進行拉網(wǎng)式的檢查。自查自糾,自暴 ……(未完,全文共2475字,當(dāng)前只顯示1489字,請閱讀下面提示信息。收藏銀行黨支部"三個一"活動情況匯報

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