標(biāo)題：經(jīng)驗(yàn)交流：著力打造“企業(yè)通”助企服務(wù)平臺，持續(xù)擦亮營商環(huán)境“金招牌”
經(jīng)驗(yàn)交流：著力打造“企業(yè)通”助企服務(wù)平臺，持續(xù)擦亮營商環(huán)境“金招牌”

*市為進(jìn)一步營造良好營商環(huán)境，助企紓困解難，打造“企業(yè)通”助企服務(wù)平臺，確保企業(yè)、群眾訴求“一鍵直達(dá)”、政策服務(wù)“直享快達(dá)”，全力為企業(yè)排憂解難。
一、主要做法
（一）搭好“收發(fā)器”，大力暢通政企溝通渠道。2024年5月10日，“企業(yè)通”助企服務(wù)平臺建成并投入使用。平臺接收端收集*市政府門戶網(wǎng)站助企服務(wù)專欄、“企業(yè)通”微信小程序、“我是*”微信公眾號　……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略363字，正式會員可完整閱讀）……　
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    • 況。截至目前，24小時內(nèi)響應(yīng)解決問題*個，累計(jì)辦結(jié)企業(yè)訴求**件、解決問題**個，經(jīng)營主體滿意率為100％。例如，面對*公司的上市難題，成立*市推動*上市專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由市級領(lǐng)導(dǎo)“一對一”包聯(lián)，按照“一企一策”工作模式，在2024年成功推動*公司成為正式掛牌公開轉(zhuǎn)讓的*企業(yè)，實(shí)現(xiàn)上市培育“開門紅”。
    （三）用好“分析器”，精確謀劃助企紓困舉措。為從源頭解決問題，建立常態(tài)化企業(yè)訴求分析機(jī)制，定期歸類分析訴求和意見建議，重點(diǎn)研判訴求高頻事項(xiàng)、集中領(lǐng)域，深入剖析問題根源。分析受理的問題**個，發(fā)現(xiàn)問題主要集中在融資需求、要素保障等方面。為解決企業(yè)反映融資難、融資貴的問題，設(shè)立2000萬元中小微企業(yè)融資分險(xiǎn)基金，搭建每月政銀企信息交流平臺，建立園區(qū)企業(yè)“白名單”、上市企業(yè)激勵等機(jī)制，截至2024年7月30日，域內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)共為*戶普惠小微企業(yè)發(fā)放貸款*億元。針對企業(yè)反映天然氣價(jià)格貴、同區(qū)域價(jià)格差異大的問題，建立園區(qū)工業(yè)用氣價(jià)格協(xié)商機(jī)制，統(tǒng)一園區(qū)城區(qū)工業(yè)用氣價(jià)格，實(shí)現(xiàn)采暖季園區(qū)內(nèi)用氣*元／m³，較統(tǒng)一前最高價(jià)格降低19.5％。針對企業(yè)反映招工難的問題，主動對接企業(yè)需求，創(chuàng)新開展“直播帶崗”模式，選派“人社專員”*名，“一對一”服務(wù)企業(yè)*戶；成立國有人力資源服務(wù)公司，全覆蓋建設(shè)“勞務(wù)專業(yè)合作社”，推行“國有勞務(wù)公司＋勞務(wù)專業(yè)合作社＋勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人”用工模式，搭好人才就業(yè)與企業(yè)用工“直通車”。
    二、取得成效
    “企業(yè)通”助企服務(wù)平臺搭建以來，企業(yè)訴求和意見得到快速有效辦理和解決，轄內(nèi)企業(yè)對全市的營商環(huán)境滿意度持續(xù)提升。一是結(jié)合訴求，配套制定政策。制定《*市優(yōu)化營商環(huán)境工作方案》，配套出臺《工業(yè)企業(yè)做強(qiáng)做大優(yōu)惠扶持辦法》等政策文件*個 ……（未完，全文共1568字，當(dāng)前只顯示944字，請閱讀下面提示信息。收藏經(jīng)驗(yàn)交流：著力打造“企業(yè)通”助企服務(wù)平臺，持續(xù)擦亮營商環(huán)境“金招牌”）

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