標題:**市規(guī)劃與建設局上半年信訪工作總結(jié)

  ××市規(guī)劃與建設局××××年上半年信訪工作總結(jié)
  今年以來,我局認真貫徹落實全市信訪工作會議精神,牢固樹立群眾利益無小事意識,以效能建設年活動為抓手,針對群眾信訪投訴量不斷增加、投訴面不斷擴大的實際,急群眾所急,想群眾所想,加大工作力度,不畏艱難,抓緊、抓實、抓好來信來訪、市長電話辦理工作,積極調(diào)處各類糾紛,切實維護群眾正當利益,促進了_,F(xiàn)將有關情況匯報如下:
  一、 今年以來信訪工作辦理情況
  今年上半年,我局接待群眾來訪117批次,比去年同期增加了77 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略409字,正式會員可完整閱讀)…… 
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交等。再次是難點多。我局的來信來訪來電中社會熱點難點問題比較集中,如市長電話涉及城市房屋拆遷24件,城市建設59件,物業(yè)管理58件,住房問題60件,占市長電話辦理總數(shù)的60%,這些問題解決難度大,集體上訪、重復上訪、越級上訪情況時有發(fā)生。
  針對我局信訪工作量大、面廣、難點多、任務重的特點,我們在抓領導、抓教育、抓重點、抓制度上下足功夫,對群眾信訪反映的問題與要求,無論事關大小,始終做到件件有著落,事事有結(jié)果,矛盾糾紛不上交。
 。ㄒ唬┖葑バ旁L工作領導責任制落實。我局班子領導和下屬單位領導都十分重視信訪工作,將其作為重點工作,擺上議事日程。今年以來,全局健全完善了信訪工作網(wǎng)絡隊伍,充實信訪力量,聘請專職律師進行法律咨詢服務。在市委、市政府與我局簽訂責任書后,局與下屬13個基層單位和職能科室都簽訂了信訪工作目標管理責任書,各單位、科室也都落實專人負責信訪工作,做到責任明確,考核到人,一級對一級負責。局多次召開局務會議專題研究部署信訪工作,局主要領導親自調(diào)處、督查重點、難點、熱點問題的信訪案件,定期聽取情況匯報,對重要信訪件和重復信訪件,主要領導和分管領導親自批閱接待,落實調(diào)處人員,確定調(diào)處時限,保證群眾反映的問題能夠盡快得到解決,真心實意地為群眾排憂解難,解決實際問題。
  (二)抓好新修訂《信訪條例》的宣傳貫徹落實。國務院新修訂的《信訪條例》的頒布實施,對于促進依法行政,推進信訪工作的制度化、規(guī)范化和程序化,規(guī)范信訪秩序,維護社會和諧穩(wěn)定,將發(fā)揮重要的作用。我局組織開展了學習、宣傳、貫徹、落實新修訂《信訪條例》活動。6月3日上午,在市建管處舉行建設系統(tǒng)《信訪條例》專題輔導報告會,邀請市信訪局××副局長作了專題輔導報告。局領導和所屬企事業(yè)單位負責人與信訪聯(lián)絡員聽取了專題報告。通過開展這項活動,我局信訪職責更加明確,信訪秩序得到明顯好轉(zhuǎn),信訪工作水平得到全面提高。
  (三)突出解決“四訪”問題。把解決 ……(未完,全文共4420字,當前只顯示1064字,請閱讀下面提示信息。收藏**市規(guī)劃與建設局上半年信訪工作總結(jié)

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