| 標(biāo)題：關(guān)于推進全程辦事代理制及加強公共服務(wù)工作情況的匯報 |
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作為區(qū)委、區(qū)政府的派出機構(gòu)，在推進全程辦事代理制方面，擔(dān)負(fù)著樹立政府在人民群眾中良好形象的重任。街道領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真貫徹區(qū)委、區(qū)政府的會議精神，街道領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，一致認(rèn)為全程辦事代理制是體現(xiàn)“立黨為公、執(zhí)政為民”，為百姓利益服務(wù)的具體工作，是新形勢下加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的新舉措，出發(fā)點、落腳點是為百姓服好務(wù)，提高辦事效率，讓百姓滿意。街道各科室共同努力，在推進全程辦事代理制及加強公共服務(wù)工作方面作出了一些成績，概括為三落實三建設(shè)，即落實整改、落實責(zé)任制、落實監(jiān)督機制，加強制度建設(shè)、加強硬件設(shè)施建設(shè)和加強干部隊伍建設(shè)。 落實整改 wmxz.cn加強對推進全程辦事代理制的組織領(lǐng)導(dǎo)， ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略502字，正式會員可完整閱讀）…… 3）街道要求各部門對投訴所反映的問題作深入細(xì)致的分析，及時理順每項審批、審核、核準(zhǔn)事項的辦理工作流程，同時，將此項工作與依法行政結(jié)合起來，并將逐步在各社區(qū)建立“全程代辦”服務(wù)站，實行多點服務(wù)，加大全程代辦工作在社區(qū)的延伸。 落實責(zé)任制 xxxx積極落實全程辦事代理責(zé)任制，明確了全程辦事代理制具體事項，主要表現(xiàn)在兩個方面： 1）街道各科室迅速貫徹會議精神，逐項落實措施，落實責(zé)任，部門領(lǐng)導(dǎo)親自深入最基層，不折不扣地貫徹落實各項工作。 2）街道辦公室指定專人作為全程辦事代理制的受理人和代理人，負(fù)責(zé)對街道實施全程辦事代理制工作的監(jiān)督檢查，受理群眾投訴，并定期對申辦人進行回訪，及時了解全程辦事代理制實施情況，提出改進意見。街道在轄區(qū)內(nèi)公開了投訴電話，受理人接到投訴后，當(dāng)日能答復(fù)的當(dāng)日做出答復(fù)；對較為復(fù)雜的投訴事項，在五個工作日內(nèi)做出答復(fù)；在規(guī)定期限內(nèi)不能處理完畢的，要向投訴人說明情況，每一起投訴的處理均應(yīng)有文字記錄。 落實監(jiān)督機制 街道建立了全程辦事代理制的約束和激勵機制，強化了監(jiān)督機制，全面實施監(jiān)督工作機制，確保各項代理事項落到實處： 街道加強責(zé)任人監(jiān)督管理，制定了《受理室及其工作人員主要 工作職責(zé)》、《全程代理人的主要工作職責(zé)》、《辦理人主要工作職責(zé)》等等。 街道加強全程辦事代理工作檢查，每月檢查一次，每季度一次 全面檢查。 加強制度建設(shè) 街道加強制度建設(shè)，為落實全程辦事代理制提供了制度保障： 街道制定了《崇外街道全程辦事代理制實施方案》、《崇外街道全程辦事代理制實施細(xì)則（試行）》 建立全程辦事代理制的各項配套制度，逐項加以落實，針對各類代辦事項，劃分各科室職責(zé)。 建立并落實監(jiān)督回訪制度。 加強硬件設(shè)施建設(shè) 配備了必需的辦公設(shè)施、辦公用品，加大了資金投入， 將建立社區(qū)代辦制，延伸了服務(wù)范圍 設(shè)置了服務(wù)流程圖 加強干部隊伍建設(shè) 在全街上下廣泛宣傳全程辦事代理制，學(xué)習(xí)懷柔區(qū)的先進工作經(jīng)驗。 定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高干部職工的服務(wù)意識。 ……（未完，全文共2167字，當(dāng)前只顯示1304字，請閱讀下面提示信息。收藏關(guān)于推進全程辦事代理制及加強公共服務(wù)工作情況的匯報） 上一篇：集中式飲用水源保護區(qū)專題報告 下一篇：地稅局四五普法工作匯報 |