標(biāo)題：電信客服人員工作匯報(bào)

　　我自2002年初進(jìn)入客服中心之日起，就把客服中心視同一個(gè)家，中心每一位員工都是親人，不論是公司正式員工，還是聘用員工，無(wú)論是年紀(jì)　……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略116字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
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，我常與她們分享工作和人生快樂(lè)心法。
　　兩年來(lái)，我將關(guān)愛(ài)體現(xiàn)在生活最小細(xì)節(jié)中，把真情融入工作的每一環(huán)節(jié)里，從愛(ài)心出發(fā)，相互理解，真心相待，贏得了員工的尊敬和認(rèn)同，具體表現(xiàn)在以下幾上下幾個(gè)方面：
　　一、注重客服中心服務(wù)理念和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，努力創(chuàng)建一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
　　二、細(xì)化基礎(chǔ)管理，量化績(jī)效指標(biāo)，營(yíng)造了一個(gè)公平、公正、公開(kāi)的考核氛圍。
　　三、防微杜漸，及時(shí)糾偏，甘當(dāng)“滅火器”愿做“防火墻”
　　四、營(yíng)造學(xué)習(xí)與知識(shí)共享的文化氛圍 ……（未完，全文共500字，當(dāng)前只顯示301字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏電信客服人員工作匯報(bào)）

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