標(biāo)題:電信公司無線通信局精心培育溝通文化匯報(bào)材料 |
近三年來,××省電信有限公司無線通信局在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),營造企業(yè)和諧氛圍上,積極創(chuàng)新交流溝通平臺(tái),利用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù),打造出了企業(yè)局域網(wǎng)bbs高效的交流溝通平臺(tái),形成了人人關(guān)心企業(yè)、人人都能上網(wǎng)交流的良好溝通文化。 一、企業(yè)bbs論壇是企業(yè)管理、局務(wù)公開的有效平臺(tái)。該局有無線員工400多人,分布在全省各地市的15個(gè)基層單位,擔(dān)負(fù)著全省電信微波運(yùn)行維護(hù)、應(yīng)急通訊、無線市話網(wǎng)優(yōu)、3g前期準(zhǔn)備、電源技術(shù)支援等重要工作。常年2-3人一組,奔波于高山、城鄉(xiāng)、機(jī)房之間,流動(dòng)性大,給企業(yè)管理帶來一定難度,省局下發(fā)的文件、召開的會(huì)議,其精神、實(shí)質(zhì)甚至難以及時(shí)傳達(dá)到基層每 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略481字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 二、企業(yè)bbs是打造學(xué)習(xí)型企業(yè)的重要園地。該局企業(yè)bbs論壇的技術(shù)園地,不僅是員工學(xué)習(xí)、交流技術(shù)的重要場(chǎng)所,而且對(duì)形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,打造學(xué)習(xí)型企業(yè)起到重要的作用。同時(shí),為基層企業(yè)員工及時(shí)提供業(yè)務(wù)、技術(shù)咨詢與支撐。移動(dòng)通信、3g、電源維護(hù)、無線市話等專欄,都有許多相關(guān)技術(shù)資料、經(jīng)驗(yàn)總結(jié),為基層員工學(xué)習(xí)提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,相關(guān)部門還在網(wǎng)上對(duì)員工予以及時(shí)答復(fù)。去年無線局編撰的《小靈通100問》一書,就是在論壇上進(jìn)行反復(fù)交流、總結(jié),無線員工積極廣泛參與的“結(jié)晶”。此書出版之后,還得到集團(tuán)公司相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和湖北、西安、廣東、福建等9個(gè)兄弟省市好評(píng),并在bbs論壇發(fā)貼希望能對(duì)他們開放技術(shù)論壇權(quán)限。在無線局企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中,眾多無線員工思想觀念得到切實(shí)的轉(zhuǎn)變,對(duì)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)有著強(qiáng)烈的需求,利用bbs技術(shù)園地就為他們提供了良好的學(xué)習(xí)、交流平臺(tái),也培養(yǎng)了他們濃厚的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)氛圍。 三、企業(yè)bbs是提升員工凝聚力的重要途徑。在局域網(wǎng)bbs上,無線員工通過休閑生活、員工心聲等專欄,相互交流、了解。哪家有喜事,誰家有困難,大家都會(huì)在bbs上發(fā)貼,在工作生活中相互理解支持與幫助,形成了一種和諧的企業(yè)文化。而支前專區(qū)里,支前營銷經(jīng)理的營銷日記、前線動(dòng)態(tài)、后方_等專欄,更是體現(xiàn)了無線員工強(qiáng)烈的愛企之心、空前的互助熱情。誰遇到的困難,支前人員和后方員工都為他想方法、出主意,誰的業(yè)務(wù)完成不理想,大家會(huì)全力幫助。同時(shí),支前辦公室還在bbs上對(duì)支前人員進(jìn)行營銷指導(dǎo),對(duì)遇到問題進(jìn)行協(xié)調(diào)和解決,大家相互鼓勁、攜手共進(jìn)。支前論壇也成為局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注支前人員工作、生活情況主要渠道之一,更成為長電公客部完善業(yè)務(wù)流程、加強(qiáng)管理力度的重要途徑。 四、企業(yè)bbs是征求合理化建議、協(xié)調(diào)企業(yè)矛盾的重要方式。開展合理化建議是每個(gè)企業(yè)為了改進(jìn)管理手段、完善管理流程、提高企業(yè)管理水平、協(xié)調(diào)企業(yè)矛盾的重要手段,而 ……(未完,全文共2079字,當(dāng)前只顯示1251字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏電信公司無線通信局精心培育溝通文化匯報(bào)材料) 上一篇:縣環(huán)保局工作匯報(bào) 下一篇:作業(yè)指導(dǎo)書有關(guān)情況匯報(bào) |