標(biāo)題:我與郵政共輝煌工作匯報

  我們支局所位于××縣西部,距縣城30公里,全鎮(zhèn)人口43000余人,28個行政村,屬半川、半丘嶺地區(qū),是××縣經(jīng)濟、人口較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。全所共有職工6人,其中5人為委代辦人員,三個營業(yè)員、三個投遞員。
  2005年第一季度,根據(jù)縣局整體工作部署,帶領(lǐng)全所職工團結(jié)拼搏,真誠服務(wù)著當(dāng)?shù)攸h、政及4余萬農(nóng)民朋友,得到了社會各界的好評,為××郵政做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。一季度郵政儲蓄余額凈增××*萬元,占年計劃169.44%,累計余額達(dá)到××××萬元。
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職工心里想什么,需要什么。通過以上活動職工們凝聚力大大增強,雖然工作上人人有壓力,但大家卻能把壓力變?yōu)閯恿Γ瑯I(yè)務(wù)發(fā)展直線上升。
  二、瞄準(zhǔn)市場,開發(fā)市場。有市場才有效益。我們一改過去坐等用戶上門的官商行為,主動上門服務(wù),上門宣傳,上門營銷,通過三上門活動,既增加了與用戶之間的感情,又收集到很多信息。為爭取鎮(zhèn)上一單位簽定郵資封合同,我多次到單位領(lǐng)導(dǎo)家中去宣傳鼓動,但人家不為之動心。后來,我聽說他準(zhǔn)備搬家,我特意為他訂做了一個檔次高、藝術(shù)品味濃的裝飾匾送到他家中,他很是高興,第三天我們就簽訂了1萬枚郵資封合同,實現(xiàn)收入1.4萬元。為發(fā)展代發(fā)工資戶,我們先后十余次到鄉(xiāng)政府、衛(wèi)生院進(jìn)行協(xié)商代發(fā)工資事宜,最終二個單位的250余名職工工資全部由我們代發(fā),每月實現(xiàn)沉墊資金50余萬元。今年春節(jié)剛過一天,一位60多歲左右姓喬的老用戶就急急忙忙到柜臺前取500元錢,當(dāng)營業(yè)員把錢交給老喬后,老喬數(shù)了數(shù)后竟光將存折放入口袋轉(zhuǎn)身走了,2分鐘后,營業(yè)員閻航飛同志發(fā)現(xiàn)才老喬遺失在柜臺上的500元錢,他二話沒說走出柜臺,拿起老喬忘記的500元錢沖出去尋找用戶,這時客車已準(zhǔn)備發(fā)車,當(dāng)他把這500元錢送到老喬手中時,感動的老喬流下了眼淚,他緊緊握著××*的手,連聲說“謝謝、謝謝,這是我孫女的救命錢呀”,原來這位老同志是著急給孫女看病的,他這一番話令車上的其他乘客狠感動,他們說:有錢還是存到郵政儲蓄所好。在發(fā)展業(yè)務(wù)上,我們對當(dāng)?shù)厍闆r進(jìn)行了分類調(diào)查,發(fā)現(xiàn)由于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟不太發(fā)達(dá),外出打工人員比較多,這就為我們發(fā)展綠卡業(yè)務(wù)創(chuàng)造了條件。年初,我們利用打工人員返鄉(xiāng)時機,組織全所人員以發(fā)宣傳單的形式用投遞方式,將宣傳單投送到打工者家中,宣傳郵政綠卡的優(yōu)勢,共計發(fā)放宣傳單3000余張,收到了可喜的效果,第一季度共發(fā)卡500余張,既方便了群眾,又增加了郵儲余額。
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