| 標(biāo)題：行政效能投訴受理機(jī)制存在的問(wèn)題及對(duì)策 |
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依法行政是效能建設(shè)的內(nèi)在要求。如何提高行政效能，促進(jìn)依法行政，使行政機(jī)關(guān)和公務(wù)員廉潔從政意識(shí)明顯增強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量明顯改善，辦事效率明顯提高，營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)快速健康發(fā)展，是新時(shí)期擺在各級(jí)行政機(jī)關(guān)和公務(wù)員面前的一個(gè)現(xiàn)實(shí)課題。 一、當(dāng)前行政效能投訴受理機(jī)制存在的主要問(wèn)題 1、行政效能投訴受理工作機(jī)制不完善。主要表現(xiàn)在：行政效能投訴辦理效率不高，工作開(kāi)展心有余而力不足，甚至顧此失彼。 2、行政效能投訴受理_不健全。投訴受理是一 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略400字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… （二）、建立健全行政效能投訴受理_。 1、設(shè)立行政效能投訴受理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)受理投資者和人民群眾對(duì)行政機(jī)關(guān)及其工作人員有損行政效能行為的投訴。出臺(tái)《行政效能投訴工作暫行辦法》，規(guī)范投訴處理程序。利用各種宣傳媒體，廣泛宣傳投訴中心的職責(zé)、受理內(nèi)容以及投訴熱線電話，在辦證大廳和各重點(diǎn)單位設(shè)立投訴信箱，方便投資者和人民群眾投訴。圍繞群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題開(kāi)展明查暗訪，廣泛征求人大代表、政協(xié)委員、民主黨派的意見(jiàn)，并與信訪部門(mén)、辦證大廳以及重點(diǎn)整治單位加強(qiáng)聯(lián)系，深入企業(yè)、基層單位、窗口部門(mén)走訪檢查，對(duì)投訴反映的問(wèn)題，堅(jiān)持“有訴必理，有理必果”。 2、健全投訴受理的上下聯(lián)動(dòng)_。建立行政效能投訴受理登記制度、上級(jí)交辦或轉(zhuǎn)辦案件辦理制度和自辦案件辦理匯報(bào)制度。明確規(guī)定在接到舉報(bào)投訴的當(dāng)天進(jìn)行初步核實(shí)，一周內(nèi)將辦理結(jié)果反饋給舉報(bào)投訴人；在辦理過(guò)程中，行政效能投訴機(jī)構(gòu)要對(duì)轉(zhuǎn)辦、交辦情況及時(shí)進(jìn)行跟蹤，督促上報(bào)辦理情況，確保信訪投訴件，件件有落實(shí)、事事有結(jié)果。 �。ㄈ┮�(guī)范行政效能投訴受理的監(jiān)督機(jī)制。 1、注重發(fā)揮黨委、政府督查、督辦部門(mén)和行政效能投訴受理中心的整體合力，切實(shí)抓好重大決策、重點(diǎn)項(xiàng)目、重要事項(xiàng)的專項(xiàng)督查督辦，及時(shí)查處和曝光一批典型的投訴案件。各級(jí)行政效能投訴受理中心每年要組織一次檢查， ……（未完，全文共1725字，當(dāng)前只顯示1038字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏行政效能投訴受理機(jī)制存在的問(wèn)題及對(duì)策） 上一篇：關(guān)于農(nóng)村人口和計(jì)劃生育工作的調(diào)查報(bào)告 下一篇：書(shū)記在企業(yè)廠務(wù)公開(kāi)工作會(huì)議上的講話 |