標(biāo)題:學(xué)習(xí)張家港城市管理局經(jīng)驗的心得體會

  為學(xué)習(xí)先進(jìn)、反思自己、落實措施、爭創(chuàng)一流,加快執(zhí)法隊伍規(guī)范化建設(shè)進(jìn)程,8月10日,由××*副局長帶隊,到張家港市城市管理局進(jìn)行交流學(xué)習(xí),F(xiàn)將此次學(xué)習(xí)體會總結(jié)如下:
  
  一、注重宣傳,營造氛圍。
  城管事業(yè)的受益者是群眾,同時,活動成果的鞏固與發(fā)展需要廣大市民的支持參與。張家港城管局在政府的支持下,注重對市民的宣傳教育。制作精美的城管宣傳手冊,挨家挨戶贈送宣傳;設(shè)置城管宣傳車,流動宣傳;在中小學(xué)校中建立了青少年城管知識基地,定期舉辦青少年城管法律講座,促進(jìn)文明行為從小養(yǎng)成,以“小手牽大手”活動為依托,通過一個學(xué)生來帶動一個家庭,通過一個家庭來影響整個社會,以此牢固樹立“港城是我家、潔美靠大家”的觀念。在規(guī)范沙洲中路沿線空調(diào)外機設(shè)置的過程中,政府未花一分錢,全部由店家 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略581字,正式會員可完整閱讀)…… 
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管,誰負(fù)責(zé)”的原則,落實責(zé)任。考核分為a、b、c三等直接與考核獎掛鉤。月考核基數(shù)800元,由局300元和個人工資500元組成。
  最后,為提高隊員工作積極性,強化責(zé)任意識,采取激勵措施。即評定月度先進(jìn)中隊、年度優(yōu)勝中隊;年度、月度“城管之星”;月度優(yōu)秀路段和月度最差路段。
  四、他山之石,如何攻玉?
  此行受益匪淺,開拓了眼界,解放了思想,找到了差距,深感學(xué)習(xí)先進(jìn)的理念對于提升管理水平,豐富工作思路都大有裨益。但怎樣學(xué)好張家港城管局的經(jīng)驗,是擺在眼前的一道問題。魯迅先生在回答學(xué)生提出如何向他學(xué)習(xí)寫文章時,說過“學(xué)我者生,似我者亡”,照搬照抄,肯定是不行的。如何提煉、創(chuàng)新,個人有以下幾點體會:
  1、提升理念,轉(zhuǎn)變思維。在通過學(xué)習(xí)交流后,深感解放思想具有迫切性和現(xiàn)實性。努力提升理念、觀念、信念,積極轉(zhuǎn)變思想、思維、思路。必須深化認(rèn)識,在探索中更新觀念,在創(chuàng)新中轉(zhuǎn)換思維。例如,在改造主干道景觀時,是否可引入太陽能路燈和景觀燈,即節(jié)省了有限資源,又提升城市品位,增添綠色環(huán)保概念,打造“科技,山水,人文”的品牌。
  2、改善硬件,優(yōu)化環(huán)境。硬件包裝、優(yōu)化辦公環(huán)境是執(zhí)法隊伍規(guī)范化建設(shè)中不可或缺的一環(huán)。張家港城管局從局到大隊,再到中隊,最后到分隊,都采用了模塊化復(fù)制,正是借鑒世界500強企業(yè)的經(jīng)驗。模塊化復(fù)制被公認(rèn)為是最為行之有效的擴(kuò)張方式,能在最短時間完成,并投入運營。模塊化復(fù)制正是規(guī)范化建設(shè)的體現(xiàn),還有利于今后參與iso9001質(zhì)量管理體系的認(rèn)證。
  在辦公條件采用模塊化復(fù)制的基礎(chǔ)上,引入“數(shù)字城管”是當(dāng)今發(fā)展趨勢!皵(shù)字城管”的核心是把傳統(tǒng)的城市管理由被動管理變?yōu)橹鲃庸芾恚伸o態(tài)管理變?yōu)閯討B(tài)管理,由管理監(jiān)督一體變?yōu)楣芾、監(jiān)督分離。以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐,從而達(dá)到“摸塊管理、管辦分離、精細(xì)快捷、重心下移”的城市管理目的,提升城市管理的效率和水平。
  “數(shù)字城管”的另一個特色是開通網(wǎng)上審批。一個窗口辦事的服務(wù)方式早已落后,辦事效率低下,部門利益至上,大局意識匱乏。網(wǎng)上審批,體現(xiàn)的就是“公開,公平,公正”的快捷辦事方式,也體現(xiàn)了人性化服務(wù)的理念。
  3、注重宣傳,全民參與。要推動城管事業(yè)的發(fā)展,必須提高全民素質(zhì),這也是精神文明建設(shè)的突出亮點。提高全民素質(zhì),就要依靠輿論導(dǎo)向。是否可聯(lián)合市局制作電視宣傳片進(jìn)行宣傳,利用廣場電子屏幕進(jìn)行宣傳,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行互動等等,或成立公共關(guān)系科,采用多載體,多方位,舉辦各種活動推動宣傳攻勢。
  在網(wǎng)絡(luò)公布執(zhí)法程序、案件處理流程、處罰結(jié)果,體現(xiàn)“陽光執(zhí)法”,讓市民了解整個過程,尤其對一些罰沒品的處理,可公布處置結(jié)果,改變市民對城管的印象。
  4、健全制度,制度管人。為了使各項工作逐步走上科學(xué)化、規(guī)范化和制度化軌道,進(jìn)一步提高行政 ……(未完,全文共2508字,當(dāng)前只顯示1509字,請閱讀下面提示信息。收藏學(xué)習(xí)張家港城市管理局經(jīng)驗的心得體會

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