| 標(biāo)題：市住房公積金管理中心人事秘書科機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié) |
|
一年來，人事秘書科根據(jù)中心的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合本科室的實際工作，以“兩高一滿意”為目標(biāo)，以提高“三服務(wù)”水平為核心，采取有效措施，扎扎實實抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，形成了依法廉潔高效干事的良好氛圍，進(jìn)一步增強(qiáng)了科室內(nèi)部的凝聚力和向心力，有力促進(jìn)了各項工作的開展。 一加強(qiáng)思想建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)意識 思想是行動的先導(dǎo)，良好的作風(fēng)是建立在良好的思想素質(zhì)的基礎(chǔ)上。一年來，我們通過組織科室人員參加中心的政治理論學(xué)習(xí)觀看反腐倡廉錄像片發(fā)放理論學(xué)習(xí)書籍組織參加政治理論考試召開學(xué)習(xí)討論會等形式著重抓好三方面的教育：一是抓理想信念教育。要求工作人員要講政治講大局，堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念。通過學(xué)習(xí)對照黨的基本理論基本路線基本綱領(lǐng)，樹立正確的世界觀人生觀價值觀，有針對性地解決存在的思想問題，不斷適應(yīng)開拓創(chuàng)新的要求和時代進(jìn)步的需要。二是抓崗位責(zé)任意識教育。通過聯(lián)系工作實際，開展討論活動，使大家清醒地認(rèn)識到自己作為人事秘書科 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略692字，正式會員可完整閱讀）…… 三提高服務(wù)質(zhì)量，塑造良好形象 人秘科作為中心的綜合服務(wù)部門，工作上既對內(nèi)又對外，我們的服務(wù)水平如何，直接影響到單位的形象，因此，在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中，我們注重實效，狠抓服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。 (一)以人為本，熱心服務(wù)群眾 一是認(rèn)真執(zhí)行首問責(zé)任制。凡有外來群眾來到人秘科，不管誰成為首問責(zé)任人，必定笑臉相迎，熱情接待，屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的事馬上承辦；屬于業(yè)務(wù)上的問題，能解答的盡量解答，不能解答的，將來人引領(lǐng)到具體業(yè)務(wù)科室找到承辦?si涫狄淮渦愿嬤霸穡惺底齙絞孜時卮穡孜時厥�，首螘r毓?br> 二是認(rèn)真做好群眾的政策宣傳和解釋說服工作。一方面，通過各種宣傳媒體和組織業(yè)務(wù)咨詢活動，大力宣傳住房公積金政策法規(guī)和管理運(yùn)作情況多次，組織發(fā)放宣傳資料多份。另一方面，利用文印室這個服務(wù)窗口，搭建宣傳群眾的平臺。文印室是人秘科與外來群眾接觸最多的地方。在日常工作中，文印室的同志充分利用群眾復(fù)印資料的機(jī)會，主動向他們宣傳公積金政策，尤其是對部分“臉難看話難聽”的群眾，通過熱情問候，耐心解釋，積極開導(dǎo)，使其進(jìn)一步了解政策，提高認(rèn)識，消除怨氣，從而使中心干部與群眾之間架起了連心橋，樹立了良好的機(jī)關(guān)形象，推動了工作的開展。 三是加強(qiáng)檔案的綜合利用，全心全意為職工服務(wù)。檔案的綜合利用既對內(nèi)又對外，用好了可以為領(lǐng)導(dǎo)為機(jī)關(guān)為群眾解決很多實際問題。今年我們先后為辦理公積金抵押貸款的多位職工，查找貸款檔案，無償為其提供房產(chǎn)證復(fù)印件，使他們順利解決了戶口遷移子女讀書等問題。同時，為了方便全市職工了解住房公積金的政策法規(guī)以及業(yè)務(wù)辦理程序，經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意，先后向市檔案局移送《某市住房公積金個人購房抵押貸款暫行辦法》《某市住房公積金提取管理暫行辦法》等多份文件，供職工隨時查閱，受到了職工的一致好評。 (二)立足大局，努力服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān) 在日常工作中，我們始終保持快節(jié)奏高效率的工作狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗任勞任怨的精神，根據(jù)輕重緩急的原則，辦好每一件事，搞好每一項服務(wù)。一年來，我們按照機(jī)關(guān)工作的要求，努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，積極做好行政秘書人事勞資黨務(wù)計生宣傳策劃機(jī)關(guān)財務(wù)工青婦以及其他各項后勤服務(wù)工作，同時根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和工作需要，認(rèn)真做好中心內(nèi)部的上傳下達(dá)和組織協(xié)調(diào)工作。由于基礎(chǔ)工作做得好，后勤保障落實到位，從而確保了中心業(yè)務(wù)的正常有序開展。 四落實政務(wù)公開，拓寬群眾監(jiān)督渠道 一年來，我們根據(jù)上級要求，結(jié)合中心的實際，認(rèn)真落實政務(wù)公開各項工作。一方面，認(rèn)真做好政務(wù)公開資料的組織起草審核報批登記備案工作。另一方面，講求實效，抓住重點，緊緊圍繞與職工切身利益密切相關(guān)的事項，以及職工最關(guān)心社會最敏感反映最強(qiáng)烈的熱點問題，如住房公積金的管理運(yùn)作財務(wù)狀況以及中心的辦事依據(jù)辦事條件辦事程序辦事時限等，通過多種形式全面對外公開，增加管理工作和辦事透明度；同時，將中心的人事管理車輛使用 ……（未完，全文共2990字，當(dāng)前只顯示1800字，請閱讀下面提示信息。收藏市住房公積金管理中心人事秘書科機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)） 上一篇：衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)評議工作總結(jié) 下一篇：街道辦事處工作總結(jié) |