標題:知識管理的12條原則

  理解知識是有效管理知識的第一步。知識具有許多特征,同時也有許多工具和方法用于管理組織的知識資產。但是,正確地使用這些工具和方法需要深入理解知識的特點。
  知識的時代已經迎面而來,在新的時代里,一切都在發(fā)生變化。winston churchill說:"將來是頭腦的天下"。知識已經走出殿堂,不容置疑地成為了企業(yè)重要的資產;甚至在廣告或市場營銷中,許多廠商都打出了"知識"、"智能"和"創(chuàng)意"等字眼;當許多公司必須承受創(chuàng)新或消亡時,他們學習、適應和變革的能力 ……(快文網http://hoachina.com省略391字,正式會員可完整閱讀)…… 
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的挑戰(zhàn)是將企業(yè)的關鍵知識和隱性知識予以顯性化,以便知識能夠共享和持續(xù)不斷地更新。他說:"重要的是理解知識是如何形成,以及組織和個人如何精明地學習、使用知識。"
  海上導航技術是通過觀測星星的位置來判別方位。類似的,我們必須有一個新的"知識透鏡"(knowledge lens)來導航和管理我們的企業(yè)。但是,我們不能通過傳統(tǒng)的方法管理知識,因為知識比機器更具有機性,它是多變的。雖然管理知識比管理機器更復雜,然而以下12條基本的原則是知識管理應當遵循的。
  1. 知識是凌亂的。 因為知識與其他任何事物都有聯(lián)系,因此不可能將知識從這些事物中完整分離出來。在知識域中,你不能僅僅關注一個方面。
  2. 知識是自組織的。知識聚集體有組織性和自尋的性。
  3.知識需要_。與生命體一樣,知識的產生同樣以_的方式產生。internet是這個規(guī)律最好的驗證。
  4. 知識通過語言傳播。語言是知識的載體,沒有語言描述經驗,我們將不能交流知識。要拓展組織的知識則意味著我們要發(fā)展一種能夠用于描述工作經驗的語言。
  5.越壓制,越消退。許多知識被試圖綁定在圖書館、專利、編碼化的文件或數據庫中,過于僵死知識管理_雖然使知識看起來很整潔,但是卻會導致創(chuàng)造性的衰減。
  6.松散的結構也許是更好的選擇。高度適應系統(tǒng)的結構看起來更多是松散的,多樣性和非集中式的系統(tǒng)有等多的生存機率。這說明,我們雖然浪費一些資源來管理無序性,但能夠更好地管理知識。
  7.沒有單一的解決方案。知識是多變的,最好的管理方法是能夠隨著事物的改變而不斷改變。
  8.知識不會永遠生長。與自然界的事物一樣,知識最終會消散、死亡。忘卻或拋棄過時的思考方法,甚至拋棄大量無用的知識,把精力投入到促進知識的活力和進化中。
  9.沒有主管。知識是一個社會化的過程,這意味著沒有 ……(未完,全文共1690字,當前只顯示1017字,請閱讀下面提示信息。收藏知識管理的12條原則

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