標(biāo)題:管理天地:成長性企業(yè)管理

  如果企業(yè)的信息化程度大大提高,就能使企業(yè)達(dá)到擬人化的境界,這樣企業(yè)對市場反
  應(yīng)的自動化程度也越來越強(qiáng)?梢,對于急于突破發(fā)展瓶頸的成長性企業(yè)來說,管理信息化已經(jīng)成為必然趨勢
  ibm公司的創(chuàng)始人托馬斯·沃森喜歡這樣一句格言———“如果你想在未來建成一個(gè)大企業(yè),你必須從現(xiàn)在開始就像一個(gè)大企業(yè)那樣行事!
  在中國,erp、crm這樣的管理系統(tǒng)最初為大型的跨國公司所采用,然而,不斷成長起來的中小型企業(yè)逐漸地加入到管理信息化的行列。金蝶軟件(中國)有限公司的創(chuàng)始人徐少春先生最初就是瞄準(zhǔn)了這一市場。
  在他看來,中國加入wto之后,很多企業(yè)都在轉(zhuǎn)型,中國市場已變成了國際市場的一部分,競爭進(jìn)一步加劇,過去講客戶關(guān)系,現(xiàn)在更多地講客戶經(jīng)驗(yàn)。成長性企業(yè)除成長快、變化頻繁、領(lǐng)導(dǎo)特別重視信息化等特點(diǎn)外,還有一個(gè)更核心的思想,就是企業(yè)要通過尋求管理 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略638字,正式會員可完整閱讀)…… 
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企業(yè)要做好利益分配的透明化,最重要的一點(diǎn)就是質(zhì)量和成本的可量化。上erp后,系統(tǒng)能很準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)質(zhì)量和成本,誰在企業(yè)質(zhì)量上做得最好、成本降得最低,他的收益就最多,這樣各級管理人員的主動性都加強(qiáng)了,企業(yè)慢慢就沒有領(lǐng)導(dǎo),變成訂單就是領(lǐng)導(dǎo),例如客戶下一筆訂單后,系統(tǒng)自動分解的各種信息同時(shí)在各車間和各部門反應(yīng),客戶的要求寫得清清楚楚,各車間和各部門都要按要求來做,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)主要提供生產(chǎn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),其余都要按客戶的意思去辦,這實(shí)際上就是市場成為領(lǐng)導(dǎo)。
  同時(shí),如果企業(yè)的信息化程度大大提高,就能使企業(yè)達(dá)到擬人化的境界,這樣企業(yè)對市場反應(yīng)的自動化程度也越來越強(qiáng)?梢,對于急于突破發(fā)展瓶頸的成長性企業(yè)來說,管理信息化已經(jīng)成為必然趨勢。
  徐少春將成長性企業(yè)的發(fā)展分為五個(gè)階段:創(chuàng)業(yè)階段的重點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)研發(fā),重視市場,第一重要是怎么把新產(chǎn)品迅速銷售出去,因此不需要太復(fù)雜的管理,透過創(chuàng)業(yè)者本人就可以控制整個(gè)團(tuán)隊(duì);第二個(gè)階段是集體化階段,企業(yè)透過很多專業(yè)化的經(jīng)理人去管理若干部門,建立一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)去指導(dǎo)員工工作,引導(dǎo)員工執(zhí)行決策層的決定;第三個(gè)階段是規(guī)范化階段,重點(diǎn)就是授權(quán),通過授權(quán)使企業(yè)跨越了第二個(gè)發(fā)展鴻溝,這時(shí)大多數(shù)企業(yè)高速成長,產(chǎn)品由過去的利基市場,轉(zhuǎn)向更為廣泛的主流市場;跨越第三個(gè)鴻溝后,馬上進(jìn)入企業(yè)發(fā)展的第四個(gè)階段,即精細(xì)化階段,企業(yè)需要通過更規(guī)范、更全面的管理體系和管理流程,或者說是更多、更先進(jìn)的管理信息系統(tǒng)來支撐;從而最后進(jìn)入合作階段,這一階段,企業(yè)的規(guī)模迅速壯大,也許已經(jīng)進(jìn)入國際市場,成為一個(gè)全球性的公司了。
  而在他看來,中國的大部分成長性企業(yè)處于第二或者第三階段,因此給中國的本土軟件開發(fā)商留下了很大的發(fā)展空間。
  成長的煩惱
  著名的管理學(xué)家larrye.greiner講過這樣一句話:在某一階段有效的管理慣例,也許會導(dǎo)致下一階段危機(jī)的出現(xiàn)。
  成長性企業(yè)在發(fā)展的初期,規(guī)模小,管理決策靠老板一個(gè)人說了算。但是市場環(huán)境發(fā)生了變化,組織規(guī)模不斷擴(kuò)大,還是用過去這套管理慣例和辦法來處理現(xiàn)在的問題,當(dāng)然就會遇到挑戰(zhàn),甚至可能失敗。
  所以,一個(gè)成長性企業(yè)必須根據(jù)企業(yè)組織規(guī)模的不斷擴(kuò)大和管理所處的嶄新環(huán)境,提早在鴻溝形成前引導(dǎo)一場新的管理變革,并目標(biāo)明確地來跨越這個(gè)鴻溝。很多私營企業(yè)主甚至在期待自己退居二線的那一天,“只有實(shí)現(xiàn)管理信息化,我的公司才算步入發(fā)展的正軌,那時(shí)我就可以休息了!
  那么,信息技術(shù)到底能夠創(chuàng)造變革的什么優(yōu)勢呢?徐少春認(rèn)為,信息技術(shù)除了能使企業(yè)反應(yīng)更為快速、創(chuàng)造時(shí)間的優(yōu)勢外,還能幫助企業(yè)創(chuàng)造低成本優(yōu)先的優(yōu)勢,以及產(chǎn)品或者說是業(yè)務(wù)差異化的優(yōu)勢。通過低成本優(yōu)勢,可以提高企業(yè)的經(jīng)營效率,促進(jìn)部門間協(xié)調(diào),通過協(xié)調(diào)產(chǎn)生協(xié)同,實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng),達(dá)到快速供貨的目的。業(yè)務(wù)差異化的優(yōu)勢可以確保業(yè)務(wù)定位準(zhǔn)確,鎖定目標(biāo)顧客,為顧客提供更好的服務(wù),同時(shí)有助于企業(yè)開發(fā)出新產(chǎn)品,并在全新業(yè)務(wù)的拓展上創(chuàng)造出更大的優(yōu)勢,產(chǎn)品或者說業(yè)務(wù)差異化優(yōu)勢是一種更具競爭力的優(yōu)勢。
  而且,信息系統(tǒng)隨著復(fù)雜程度越來越高,它為 ……(未完,全文共2757字,當(dāng)前只顯示1660字,請閱讀下面提示信息。收藏管理天地:成長性企業(yè)管理

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