標(biāo)題:2005年上半年市物價(jià)局信訪工作總結(jié)

  2005年上半年市物價(jià)局信訪工作總結(jié)
  信訪工作是傾聽(tīng)群眾呼聲的窗口,今年上半年以來(lái),我局把信訪工作作為為民辦實(shí)事的一個(gè)重要載體,一項(xiàng)民心工程來(lái)抓,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以_理論為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo),全面落實(shí)“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的信訪工作原則 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略280字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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24小時(shí)值班、接聽(tīng)、登記、呈批、移送辦理、答復(fù)、存檔、b_m等一整套價(jià)格舉報(bào)工作程序,對(duì)受理的價(jià)格投訴案件,以及重大價(jià)格信訪案件將依法立案查處。
  (二)不斷完善信訪工作制度、健全信訪工作程序。隨著物價(jià)部門工作職能的轉(zhuǎn)變,“定規(guī)則、當(dāng)裁判”成為物價(jià)部門服務(wù)群眾的一項(xiàng)重要工作。面對(duì)價(jià)格信訪案件的不斷增加,我局進(jìn)一步完善了價(jià)格信訪工作制度,健全了價(jià)格信訪工作程序,實(shí)行了省、市、縣價(jià)格信訪案件、價(jià)格舉報(bào)案件統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口辦理的工作體系。局信訪辦或價(jià)格舉報(bào)中心在接到群眾來(lái)信來(lái)訪和投訴舉報(bào)的當(dāng)日填寫《來(lái)信來(lái)訪及舉報(bào)案件記錄表》,三日內(nèi)提出擬辦意見(jiàn)報(bào)科室負(fù)責(zé)人或主管局長(zhǎng)審批后,由管轄科室和主辦人員限期進(jìn)行調(diào)查取證,提出處理意見(jiàn),一般案件按行政處罰法程序在1個(gè)月內(nèi)辦理完畢,重大案件經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可適當(dāng)延長(zhǎng)時(shí)間,但不能超過(guò)三個(gè)月。結(jié)案后,要在15日內(nèi)將處理結(jié)果告知舉報(bào)人,30日內(nèi)完成案卷存檔。對(duì)市信訪辦和省局轉(zhuǎn)辦及有關(guān)部門交辦的信訪案件做到特事特辦,及時(shí)調(diào)查、及時(shí)處理、及時(shí)答復(fù)、及時(shí)上報(bào)。
  (三)熱情服務(wù)、嚴(yán)格執(zhí)法,杜絕門難進(jìn)、臉難看、事難辦現(xiàn)象發(fā)生,切實(shí)做到為民排憂解難。價(jià)格問(wèn)題直接影響群眾的切身利益,對(duì)待群眾來(lái)信來(lái)訪的態(tài)度,直接影響著信訪工作的順利開(kāi)展,也影響著物價(jià)部門的形象。對(duì)群眾反映的價(jià)格問(wèn)題我們堅(jiān)持 ……(未完,全文共3021字,當(dāng)前只顯示727字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏2005年上半年市物價(jià)局信訪工作總結(jié)

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