| 標(biāo)題：會員俱樂部策劃草案[裝飾公司] |
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一． 策劃原點(diǎn) “因客戶忠誠度高，回頭客占據(jù)公司總客戶的50%，日前，xx日盛口碑傳播的經(jīng)典營銷戰(zhàn)術(shù)已經(jīng)被搬上了《世界經(jīng)理人》雜志。2005年3月《世界經(jīng)理人》雜志赫然刊登了“xx：建立口口相傳的理由”大篇幅文章�！� ——節(jié)選自《xx傳播》 xx最寶貴的資源是來自于老客戶的支持，由于他們的口碑傳播為xx帶來新客源，其功不可沒。因此如何維持及培養(yǎng)客戶的忠誠度，是xx必須認(rèn)真思量的事情。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在xx南京的客戶數(shù)據(jù)庫中，老客戶介紹的客戶（回頭客）占有率與xx50%的平均水平還有一定距離。在此現(xiàn)狀下，如何提高xx南京的回頭客占有率應(yīng)該提上議程。 老客戶營銷的好處是簽單成功 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略511字，正式會員可完整閱讀）…… �、� 您可以詳細(xì)地了解xx設(shè)計(jì)的家居產(chǎn)品 �、� 您可以詳細(xì)地了解xx會員所能享受的系列優(yōu)質(zhì)服務(wù) �、� 您可以迅速、及時(shí)地得到國際流行家居裝飾產(chǎn)品的第一手資訊 �、� 您可以將您的意見和建議進(jìn)行愉快地投訴和細(xì)致地反映 ⑤ 本會真誠地與您交流家居裝飾業(yè)的心得和看法 �、� 本會向您及時(shí)地提供xx家居裝飾的最新動態(tài) ⑦ 本會更貼近地了解您對xx家居裝飾產(chǎn)品的需求和建議，從而幫助您達(dá)成心愿 ⑧ 本會為您提供新老朋友相結(jié)識的愉快空間 �、� 本會加強(qiáng)和促進(jìn)xx裝飾公司與社會各界的密切聯(lián)系 3． 入會規(guī)則 ① 新會員的加入必須有老會員的推薦才可正式成為“xx會”的會員 �、� 積極推薦新會員入會的老會員可得到xx公司定期的免費(fèi)的家居保養(yǎng)服務(wù) �、� 推薦人可按推薦的人數(shù)或次數(shù)獲得相應(yīng)的免費(fèi)服務(wù)次數(shù) 4． 會員優(yōu)惠 �、� 您可以_參加xx組織的戶型設(shè)計(jì)會議，真正令到我們?yōu)槟b飾滿意的家 �、� 您可以免費(fèi)不定期收到xx編輯的最新的國際家居裝飾流行資訊 �、� 您可以深刻了解家居裝飾的基本常識，并得到家居布置方面的知識培訓(xùn) �、� 您可以_選擇參加本會舉辦的各類社會公眾活動 �、� 您可以由本會安排參觀xx裝飾的系列優(yōu)秀作品，包括明星樓盤的樣板房以及不定期的室外作品巡回展 5． 會員活動內(nèi)容 �、� 定期開展家居文化交流，每期都會推出不同的活動主題 �、� 美化家居的_講座，傳授家居文化知識，交流營造美好家居生活的體會和心得 �、� 講求詩意的家居生活藝術(shù)的系列學(xué)習(xí)，例如：品茶、插花、自制雞尾酒、喝咖啡的藝術(shù)等等 �、� 分享國際流行家居裝飾的信息 ⑤ 分析家居裝飾業(yè)的誤區(qū)，解答家居裝飾的困惑和疑難問題 三． xx會其它輔助方式 1． 讓老客戶在向朋友推介xx的過程當(dāng)中，樹立一種好東西和朋友一起分享的理念。并且建立其在_中的意見領(lǐng)袖形象，使她在得到朋友的認(rèn)可后，無形中提高她的地位，獲得滿足感。 2． 給予介紹新會員入會的老會員提供額外的優(yōu)惠、超值服務(wù)或者是送出一份有誘惑力的小禮物。 3． 建立網(wǎng)上社區(qū)，讓會員們在xx大家庭的網(wǎng)上社區(qū)上進(jìn)行家居裝飾或家居文化的心得交流，還可把會員們引以為豪的家居照片放上網(wǎng)頁，共同評析和欣賞。 4． 一年三節(jié)給我們的客 ……（未完，全文共2206字，當(dāng)前只顯示1327字，請閱讀下面提示信息。收藏會員俱樂部策劃草案[裝飾公司]） 上一篇：縣林業(yè)局競賽活動實(shí)施方案 下一篇：服裝品牌形象代言人評選活動策劃方案 |