標題:被深度誤解的“誠信為本”

  在中國傳統(tǒng)商業(yè)歷史的管理遺產(chǎn)中,最值得驕傲和推崇的可能要算“誠信為本”了——幾乎人人都說,中國傳統(tǒng)商人/商業(yè)組織的成功,是來自于恪守“誠信為本”的原則。
  無論是有名的晉商/徽商/寧波幫等商幫,還是傳統(tǒng)老字號全聚德/同仁堂/張小泉等商鋪,都異口同聲的宣稱:遵守“以義制利/誠信為本”商業(yè)原則,是其輝煌商業(yè)成就獨一無二的獨門暗器,除此之外別無它法。商業(yè)評論家們也加入到了鼓動中:財源滾滾的商業(yè)制勝之道, ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略346字,正式會員可完整閱讀)…… 
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不支撐現(xiàn)代商業(yè)市場公平公開的信用規(guī)則,相反,備受贊賞的“代君受過/替父隱惡/為友殺人”的傳統(tǒng)誠信道義,體現(xiàn)在商業(yè)競爭中,就成為了鼓勵破壞市場公平公開信用規(guī)則的行為。因此,真實的中國傳統(tǒng)商業(yè)競爭史,并不是一部“誠信競爭史”,而是一部“權(quán)謀競爭史”。
  被深度誤解的“誠信為本”商業(yè)古訓(xùn)
  當百年西方管理已經(jīng)使用計劃/戰(zhàn)略/效率等詞語,描述企業(yè)的方向與競爭能力時,百年中國傳統(tǒng)商人/商業(yè)組織卻一直堅信并宣稱:只要遵循“誠信為本”的原則,利潤就會滾滾而來!
  雖然中國傳統(tǒng)商人一直高聲宣稱必須“誠信為本”,但要想搞懂它的確切含義,卻并不容易,因為“誠信為本”僅僅是一個概念模糊不清的口號。一般來說,對于它的解釋,是來自傳統(tǒng)商人兩條鐵打的生意規(guī)矩,一個是誠信,一個是不欺,顯然,這是以同樣的模糊性來解釋模糊性;而另一些解釋,譬如誠信就是“言必信、行必果”、“人無信不立,事無信不成”,則更是令人摸不著頭腦的詞語。這也再次體現(xiàn)了中國傳統(tǒng)邏輯思維能力的弱化,一些概念常常處在“只可意會、不可言傳”的境界中,需要個?si母形頡?br>  “誠信為本”概念本身內(nèi)涵與外延的模糊性,使得我們只有通過解讀具體的傳統(tǒng)商業(yè)行為,才可能尋找到“誠信為本”的真實含義。在中國傳統(tǒng)的商幫“晉商”中,廣泛流傳的一個“誠信故事”是:當年一位貨主在晉商店鋪中寄存了一批貨物,貨主因種種原因而導(dǎo)致多年未取——按照現(xiàn)代企業(yè)管理法律合同條款而言,此事如果就此結(jié)束,即不存在欺詐問題,也不存在誠信的問題——但是,顯然晉商認為這是“不誠信”的行為,它的做法是千方百計、歷盡辛苦的尋找到了這位貨主的后代,直到若干年后,終 ……(未完,全文共7464字,當前只顯示898字,請閱讀下面提示信息。收藏被深度誤解的“誠信為本”

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