| 標(biāo)題：企業(yè)文化正步走 |
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20世紀(jì)末21世紀(jì)初，企業(yè)文化逐漸成為企業(yè)界老板們最為關(guān)注的名詞。建設(shè)企業(yè)文化也提上大大小小企業(yè)的議事日程，各種文章、理論鋪天蓋地�？v觀企業(yè)文化理論此起彼伏，卻發(fā)現(xiàn)大多都是在理論上各抒己見，卻有多少咨詢界、管理理論專家們切實(shí)為企業(yè)文化建設(shè)開出一劑易于操作的良方呢？ 筆者經(jīng)過幾年企業(yè)文化咨詢的實(shí)際操作。提出自己不成熟的幾點(diǎn)看法。 很多理論界人士都持一種“企業(yè)文化自然存在”的理論，認(rèn)為只要是企業(yè)存在，企業(yè)文化也就必然存在。但他們恰恰忽視了文化不等于“企業(yè)文化”的事實(shí)。確如他們所言，企業(yè)存在， ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略429字，正式會員可完整閱讀）…… 比如摩托羅拉價值體系中的經(jīng)營策略，最令人欣賞的就是它在45年的歷史中的一致性：“以技術(shù)產(chǎn)品領(lǐng)先為基礎(chǔ)立于不敗之地”。在其幾十年的過程中，追求領(lǐng)先地位的表現(xiàn)總結(jié)為3個明顯且相關(guān)的模式： �。�1）、不斷開拓新產(chǎn)品、新市場； �。�2）、不斷加強(qiáng)、擴(kuò)大和更新現(xiàn)有的產(chǎn)品生產(chǎn)線，發(fā)展現(xiàn)有市場； �。�3）、不斷努力，更不斷改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)，縮短產(chǎn)品周期時間； 這三種模式確保摩托羅拉在環(huán)境和時間不斷變化的半個世紀(jì)保持了其在通訊領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。 麥當(dāng)勞公司的創(chuàng)始人?si蘅嗽諑蟮崩痛戳⒌某跗�，就懎懆�-si蟮崩偷木男盤�，悸斖樈z吞峁└咂分實(shí)牟貳⒖燜僮既酚焉頻姆瘛⑶褰嚶難諾幕肪臣白齙轎鎘興�。也就是“品质、服务、清洁、价值”。麦当缊D甘賚∈匭盤�，并撤N院愕羋涫檔矯懇幌罟ぷ骱馱憊ば形�。禎柴天终诱C刪土嗽謔瀾縞?00多個國家開設(shè)7萬多家分店的世界第一大快餐特許經(jīng)營企業(yè)。 企業(yè)文化的血肉——行為文化 制定了新的企業(yè)理念，我們并不是把它形式化，停留在口號、標(biāo)語層次。我們需要貫徹它，需要它對員工的理想追求進(jìn)行引導(dǎo)。怎么樣引導(dǎo)，規(guī)范企業(yè)員工的思想、行為。就需要我們著力從幾個方面落實(shí)下來： �。�1）、規(guī)章制度：企業(yè)理念能夠落實(shí)，最重要的應(yīng)該表現(xiàn)在企業(yè)的規(guī)章制度中，使員工的行為能夠體現(xiàn)出企業(yè)理念的要求。如員工行為規(guī)范、公共關(guān)系規(guī)范、服務(wù)行為規(guī)范、危機(jī)管理規(guī)范、人際關(guān)系規(guī)范等。 （2）、工作與決策：企業(yè)理念必須反映到企業(yè)的日常工作和決策中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該以身作則，是員工有效仿的榜樣。 （3）、典禮、儀式：必不可少的各類典禮和儀式可以有效推廣企業(yè)理念，豐富生動地貫徹到各個方面。如企業(yè)各類會議、展覽、慶典以及企業(yè)內(nèi) ……（未完，全文共4634字，當(dāng)前只顯示1116字，請閱讀下面提示信息。收藏企業(yè)文化正步走） 上一篇：礦務(wù)集團(tuán)關(guān)于b_m要害部門、部位b_m管理的規(guī)定 下一篇：中國式管理：十字路口上的抉擇 |