標題:用隱性知識組裝無形資產(chǎn)

  隱性知識是高度個人化和難以規(guī)范化的各種內(nèi)隱性知識,它包括那些非正式的、難以表達的技能、技巧、經(jīng)驗和訣竅等,這些技能方面的隱性知識主要深植于員工個人的行動與經(jīng)驗中,是個人長期積累和創(chuàng)造的結果;它還包括個人的直覺、靈感、洞察力、價值觀和心智模式等,這些認識方面的隱性知識深藏于員工個人的價值觀念與心智模式之中,會深深地影響到員工個人的行為方式。隱性知識難以用數(shù)字、公式和科學法則等來表達,也很難用文字、語言來精確表述。因而它難以言明和 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略367字,正式會員可完整閱讀)…… 
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不易表達等特點,發(fā)現(xiàn)何處、何人具有何種隱性知識,對需要獲得隱性知識的人或組織有一定困難。需求者因缺乏足夠的信息,經(jīng)常是一方面找不到隱性知識和擁有者所在的準確位置;另一方面卻由于缺乏有效的識別工具和手段,無法辨認和挖掘出那些雖然十分重要、但卻未被認識其價值的隱性知識,從而不愿意投入精力去獲取,妨礙了員工隱性知識的交流與共享。
  3.掌握“絕招”的人做得了,說不清
  隱性知識往往表達困難。如掌握某項工藝訣竅的熟練技工能夠通過操作演示其技能,卻無法用語言清晰、準確地表達出該訣竅以及是如何掌握該訣竅的,這就妨礙了員工隱性知識的交流與共享。
  4.“絕招”意味著競爭優(yōu)勢,誰也不愿意失去
  隱性知識、特別是關鍵性的技巧、訣竅等的形成和掌握一般要經(jīng)過長期的實踐和積累,來之不易。員工擁有隱性知識是某種優(yōu)勢的象征,而與其他人共享會使他們喪失這種優(yōu)勢。因此,擁有隱性知識的員工出于獨占性心理,一般不愿主動傳播知識。
  5.拿件商品人人都會想到付費,學會一招技術卻沒人愿意花錢
  知識具有壟斷性,如果將企業(yè)員工擁有的隱性知識視為“個人的獨占品”,那么在共享過程中,就相當于將“知識”暫時地轉讓出去。作為知識的接受方經(jīng)常會在沒有“支付”的情況下獲得所需的隱性知識,出現(xiàn)“知識交易”的不公平,這將進一步促使具有隱性知識積累的員工保護自己的知識產(chǎn)權。
  6.只知道干活出產(chǎn)值,不知道交流出效益
  現(xiàn)在的企業(yè)層級制組織中,層次過多、缺乏適應性和靈活性,員工的工作被安排在狹窄的范圍里,不利于實現(xiàn)面對面的直接交流。企業(yè)員工隱性知識的交流與共享需要各種場所,而我國大多數(shù)企業(yè)缺少知識交流與共享的各種合適的“場所”,企業(yè)“知識社區(qū)”也普遍尚未形成。
  7.現(xiàn)代 ……(未完,全文共3966字,當前只顯示955字,請閱讀下面提示信息。收藏用隱性知識組裝無形資產(chǎn)

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