標(biāo)題:蘋果與惠普:不同文化的不同結(jié)果

  在其創(chuàng)辦初期,蘋果電腦公司曾在樓頂懸掛海盜旗,向世人宣稱"我就是與眾不同"。然而正是這種價值觀造就了蘋果的成功,也預(yù)埋了它今日的失敗。
  惠普的創(chuàng)建人比爾·休利特說:"惠普的這些政策和措施都是來自于一種信念,就是相信惠普員工想把工作干好,有所創(chuàng)造。只要給他們提供適當(dāng)?shù)沫h(huán)境,他們就能做得更好"。
  案例一:蘋果(apple)電腦之失利
  一、"蘋果"就是"海盜"
  八十年代曾領(lǐng)導(dǎo)過電腦工業(yè)新潮流的蘋果電腦現(xiàn)已處于崩潰的邊緣。1996年10月到1997年3月,它共虧損12400萬美元。1997年初,蘋果宣布將裁減1300名員工。1月下旬傳出蘋果在尋找買主。由于買方出價太低,談判破裂。蘋果公司于2月份召開緊急會議,對領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行了改組,力求度過難關(guān),繼續(xù)生存。蘋果電腦為何失利,引起人們的強(qiáng)烈興趣。有人說是由于蘋果公司的銷售策略不對,也有人 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略640字,正式會員可完整閱讀)…… 
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員為它編寫程序,鼓勵其它廠家生產(chǎn)兼容產(chǎn)品,從而大大刺激了對ibm產(chǎn)品的需求。
  2.經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)不適應(yīng)需求和競爭。產(chǎn)品導(dǎo)向和傲慢使蘋果公司看不到環(huán)境改變,低估競爭對手的實力,經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)不適應(yīng)競爭。
  3.組織內(nèi)部的不協(xié)調(diào)、不一致。公司人員崇尚一種個人英雄主義,桀騖不馴,難以控制,技術(shù)人員與管理人員之間沖突頻頻。獨(dú)創(chuàng)精神未成為技術(shù)發(fā)展的動力,反而加大了合作難度。公司對事物的看法總是不能取得一致,無法作出決定,坐失了許多良機(jī)。
  4.員工士氣不振,人員流動率大大增加。許多極有才華的人,如銷售業(yè)務(wù)主管、財務(wù)主管、蘋果電腦日本市場經(jīng)理,都因與總部意見不合而離職。這種人員流動頻繁現(xiàn)象是文化不適的一個明顯信號。
  從蘋果公司的失利中我們能得到些什么啟示呢?首先,強(qiáng)烈而和諧的企業(yè)文化對企業(yè)的生存發(fā)展具有至關(guān)重要的作用,即企業(yè)應(yīng)有鮮明價值觀,有明確的指導(dǎo)方針,有強(qiáng)烈的經(jīng)營信念。和諧,一指達(dá)到內(nèi)部的和諧。二指與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)。其次,成功的公司也注重激勵員工,將人視為最寶貴的資源,力圖將人才資源的潛力最大限度地激發(fā)出來。經(jīng)營在于人,還要求發(fā)揮團(tuán)隊合作精神,上下一心,團(tuán)結(jié)一致。第三,企業(yè)文化應(yīng)隨著環(huán)境變化而相應(yīng)作出調(diào)整。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)樹立權(quán)變的觀點,密切注視環(huán)境的變化,預(yù)見性地推進(jìn)文化演變。
  案例二:惠普(hewlett packard)之道
  一、惠普之道由來
  美國惠普公司創(chuàng)建于1939年,1997年銷售額為429億美元,利潤額為31億美元,雇員近12萬人,在全球500家最大的工業(yè)公司中排名第47位;萜展静坏云渥吭降臉I(yè)績跨入全球百家大公司行列,更以其對人的重視、尊重與信任的企業(yè)精神聞名于世。
  作為大公司,惠普對員工有著極強(qiáng)的凝聚力。到惠普的任何機(jī)構(gòu),你都能感覺到惠普人對他們的工作是如何滿足。這是一種友善、隨和而很少壓力的氣氛。在擠滿各階層員工的自助餐廳中,用不了三美元,你就可以享受豐盛的午餐,笑聲洋溢仿佛置身在大學(xué)校園的餐廳中。惠普公司的成功,靠的正是"重視人"的宗旨,惠普重視人的宗旨源遠(yuǎn)流長,目前還在不斷自我更新。公司的目標(biāo)總是一再重新修訂,又重新印發(fā)給每位職工。每次都重申公司的宗旨:"組織之成就乃系每位同仁共同努力之結(jié)果。"然后,就要強(qiáng)調(diào)惠普對有創(chuàng)新精神的人所承擔(dān)的責(zé)任,這一直是驅(qū)使公司獲得成功的動力。正如公司目標(biāo)的引言部分說:"惠普不應(yīng)采用嚴(yán)密之軍事組織方式,而應(yīng)賦以全體員工以充分的_,使每個人按其本人認(rèn)為最有利于完成本職工作的方式,使之為公司的目標(biāo)做出各自的貢獻(xiàn)。"
  因此,惠普的創(chuàng)建人比爾·休利特說:"惠普的這些政策和措施都是來自于一種信念,就是相信惠普員工想把工作干好,有所創(chuàng)造。只要給他們提供適當(dāng)?shù)沫h(huán)境,他們就能做得更?quot;。這就是惠普之道。惠普之道就是尊重每個人和承認(rèn)他們每個人的成就,個人的尊嚴(yán)和價值是惠普之道的一個重要因素。
  二、分析與啟示
  惠普的成功相當(dāng)程度上得益于它恒久的企業(yè)精神。
  1.惠普公司對職工的信任表現(xiàn)得最為清楚,實驗室備品庫就是存放電氣和 ……(未完,全文共2763字,當(dāng)前只顯示1662字,請閱讀下面提示信息。收藏蘋果與惠普:不同文化的不同結(jié)果

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