標題:項目管理釋疑:誰是最理想的項目經理

  好幾次在開會的時候,當遇到一件事情與會者爭執(zhí)不下,主持會議的人作不了決定的時候,通常都以將此事交由項目處理來作結論。但這個項目該交由誰來負責呢?當然是在爭論中意見最多的那個人。對議程的進展,我不得不承認這是一個屢試不爽的好辦法,但對問題的解決,這種太極拳式的推法,十之八九祇把問題推掉,而不能解決問題。
  在項目管理中最常遇到兩個問題:
  項目的組織和隸屬怎么安排最有效?
  誰是最理想的項目經理?
  在談第一個問題之前,讓我們先回頭看看公司的基 ……(快文網http://hoachina.com省略393字,正式會員可完整閱讀)…… 
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的另一種結構,那就是不按業(yè)務功能,而按產品而形成的組織。換句話說,相同的功能,往往出現(xiàn)在不同的組織中。這種按產品而區(qū)隔出來的組織結構,對產品從研發(fā)到上市的時間上,當然可以提高不少效率,但在資源和人力的運用上,因不能彼此支援而造成極為浪費的現(xiàn)象。同時,它還是解決不了項目完成后,人員何去何從的問題。我曾經在一家軟件公司做過事,那家公司原來祇有一項產品,大家相安無事。后來產品增多了,每個產品的推銷,都被視為一件特殊的項目,結果每項產品都有自己的業(yè)務和支持干部,產品與產品間彼此競爭,不相往來,造成公司極大的浪費,以致于兩敗皆傷的局面。
  近來流行一種矩陣式的組織。關于矩陣(matrix)最簡單的一種解釋,就是在傳統(tǒng)垂直式的組織中,一個新的實體(entity)從側面橫向切過去,這個新設的實體叫做項目。
  從表面上看起來,矩陣式的組織和項目管理應該是“天作之合”,因為項目的目的是協(xié)調不同的部門,而矩陣式組織的目的是協(xié)調公司各部門以支持某項目。但根據(jù)許多公司的經驗,矩陣式的管理說比做容易,因為每個公司的環(huán)境和面對的情況都不一樣,所以天下沒有兩個完全相同的矩陣。
  矩陣式組織最大的問題出現(xiàn)在工作流程,它不但要從上到下運作,并且要橫向平行運作。在這種繁雜的運作下,項目的_顯然是一大問題。舉個劃龍舟的例子,來說明矩陣組織畫虎不成反類犬的可能性。傳統(tǒng)式的組織就像我們端午節(jié)看到的劃龍舟一樣,一個人打鼓,其它的人聽鼓聲用力劃。如果船上人人可以打鼓,人人又要劃船,船會往前走才怪哩。
  不可否認地,在所有的組織結構中,矩陣式的組織對項目管理最有幫助,因為在_上,它可以彌補以產品為中心式組織的缺失,在負全責上,它又可以彌補傳統(tǒng)式組織的不足。但項目經理究竟應該直接向誰負責呢?換句話說,項目的隸屬權究竟如何呢?
  我認為:
  如果是小公司,項目經理應比照部 ……(未完,全文共4249字,當前只顯示1023字,請閱讀下面提示信息。收藏項目管理釋疑:誰是最理想的項目經理

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