標題:做個不對下屬發(fā)火的領(lǐng)導者

  上個月,拜訪一位已在服裝業(yè)做得頗有名氣的老朋友。那天推門而入他的辦公室,映入眼簾的卻是這么一幅情景:
  一位部下模樣的人,聾拉著腦袋,懊喪無奈的樣子,手上不停地撥弄著一疊資料,站在桌前。坐在對面的他――我的老朋友,一臉怒氣,看見我的到來,示意那位男士離開,看得出他正在為了某件事而大發(fā)雷霆呢。過后,彼此寒喧了一番,怒氣未息的他,說道:“真氣死我了,跟我快三年了,做單子還出錯,還要我親自驗算一遍,眼看交貨期到了,明天我還要回德國,你說氣不氣人啊!”
  未必全是部下的 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略403字,正式會員可完整閱讀)…… 
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火,殊不知,這一下足以影響部下們整整一天的工作情緒……
  “上梁不正才下梁歪啊”
  既然總經(jīng)理是這樣一個角色,那么,當組織在運行過程中出現(xiàn)問題,部下犯了錯,就沒有必要先怪罪于部下,反倒應該自上而下,立足自身找原因,把發(fā)現(xiàn)問題和解決問題看成是組織成長和塑造部下的樂趣所在。
  解決問題先要搞定人。選擇合適的人,并且能夠合理地配置人才,最為關(guān)鍵。聰明的總經(jīng)理一定在選人上費盡心機,往往能夠為了一個合適人的到位,一直追蹤,等待,極有耐心地培養(yǎng)、尋獵。
  當然,選人包括了人的組合,善于不善于把不同類型、不同特點和不同能力的人組合在一起。就如建筑原理一樣:有些碎磚斷瓦孤立地堆在那兒,就是一堆垃圾。但是,一旦通過泥工的手藝,融入到整個墻的砌合之中,每一塊磚瓦便成了不可或缺的要素。
  人沒有摘定,必然在下面的部門接二連三地出現(xiàn)低級重復的問題。
  耐心教會釣魚的方法,比什么都重要。部下能干不能干,就看總經(jīng)理有沒有調(diào)教部下的好方法,能不能營造出愉悅生存的環(huán)境。上面提到的那位總經(jīng)理,假如不改掉動不動訓人、不放心人的習性,那么,他所管轄的組織就很有可能在不知不覺中萎縮!
  四年前我在德國西門子公司工作期間,記得當時有一些從國營公司招聘來的管理人員。開始階段,并沒有顯現(xiàn)出他們有什么特別能耐?刹恢獜暮螘r開始,較多的人都變得很主動、很能干、很出色,像變了個人似的。什么原因呢?依我現(xiàn)在的眼光來看,取決于那些訓練有素來自于國際著名公司的高級經(jīng)理們,幾乎很少用發(fā)怒的粗暴方式來實施領(lǐng)導,多為采取“拉”式而非“推”式的紳士方式,常常有耐心地運用一個生動的比喻,講述一個小故事和歸納一組顯而易見的數(shù)據(jù),不斷地引導你朝一個準確方向行走。
  小心,別讓自己的不良潛意識損傷了;組織的健康。組織是-個有意識地對人的活動或力量進行協(xié)調(diào)的體系,當作為這個體系的總經(jīng)理,必然會以自己的某種好惡和潛意識,左右著組織及 ……(未完,全文共1743字,當前只顯示1049字,請閱讀下面提示信息。收藏做個不對下屬發(fā)火的領(lǐng)導者

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