標(biāo)題:別讓“英雄”擦桌子

  只有英雄是成不了什么事的,但是要想成什么事,我們還是需要英雄。
  一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,如果把能力和愿望作為坐標(biāo)的話,能分成四種:有能力有愿望的,有能力沒愿望的,有愿望沒能力的,沒能力沒愿望的。從無數(shù)的有關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理論中我們可以看到一個(gè)共同點(diǎn),有愿望的總是好過有能力的,而問題的關(guān)鍵人物,往往就是有能力而沒愿望的。
  這里我們先要瓦別一下能力的概念。所謂的沒能力,不是說那種真正的無能。所謂尺有所短,寸有所長。純粹的元能者是不存在的。一個(gè)人總會(huì)有些長處,但不是在所有的項(xiàng)目中他都能體現(xiàn)或運(yùn)用這些長處,這時(shí)我們把他劃人沒能力的區(qū)域內(nèi)。這是一個(gè)重要的概念,也是一個(gè)重要的觀念。很多領(lǐng)導(dǎo)者在這個(gè)觀念 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略503字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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頭,搗蛋得不得了。班主任管不住,怎么辦?讓他做班長。從此一個(gè)刺兒頭消失了,一個(gè)“英雄”誕生了。關(guān)鍵是,刺兒頭會(huì)做的第一件事情,就是管住其他的刺兒頭。
  授權(quán)并信任
  第二個(gè)方法,我們來解決有愿望沒能力的。“授權(quán)”是一個(gè)方法。
  可能有人奇怪,他們沒什么能力為項(xiàng)目做貢獻(xiàn),授權(quán)給他有什么用呢?我們來反問一句,授權(quán)給他會(huì)產(chǎn)生危害嗎?我們已經(jīng)有一個(gè)共識(shí)了,愿望比能力重要,我們還需要一個(gè)共識(shí),一個(gè)團(tuán)隊(duì)不會(huì)只做一個(gè)項(xiàng)目。
  前面我們現(xiàn)別過能力的概念,團(tuán)隊(duì)某一個(gè)個(gè)體成員在長期的合作中在我們的象限里位置是變化的。對(duì)于一個(gè)有愿望的人,顯然的挑戰(zhàn)是讓他保持這種愿望。在他無法做出更多貢獻(xiàn)的項(xiàng)目里,不妨授權(quán)給他,給他_和空間,同時(shí)告訴他“我很信任你”,“我需要你照看他們。”那么他的愿望會(huì)因此而保留,甚至變得更為強(qiáng)烈。同時(shí),對(duì)這種人授權(quán)還有其他的作用。
  在成功的道路上我們不能忽略任何細(xì)節(jié),而我們又常因一些突發(fā)事件而顯得緊張。事實(shí)上,我們需要有一雙眼睛為我們做保障,保證某些重要的細(xì)節(jié)不會(huì)因?yàn)闀r(shí)間緊迫而被忽略。而關(guān)注細(xì)節(jié)的人顯然不能同時(shí)也被那些事件所打擾,給有愿望而無能力的人這樣的任務(wù)是很好的選擇。授權(quán)給他以便他可以查看所有需要被關(guān)注的部分,同時(shí)由于他對(duì)項(xiàng)目的無所貢獻(xiàn)使項(xiàng)目確實(shí)不會(huì)被打擾。那么很好,一個(gè)有愿望而無能力的人并不會(huì)喪失他的作用,而且可以這樣說“我們需要他。”
  另外一個(gè)作用體現(xiàn)了個(gè)人對(duì)于團(tuán)隊(duì)的另一個(gè)價(jià)值。我們都知道每一個(gè)個(gè)體的能力是包含了很多因素影響的,包括技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、性格、世界觀……從狹義的角度來看,能力多指的是一些技能。那么,一個(gè)“無能”的人,并不意味著他的其他——經(jīng)驗(yàn)、世界觀、溝通體驗(yàn)都失去意義。我們常用“借鑒”這個(gè)詞,那么最容易找到的借鑒對(duì)象,往往就是一些身邊看來好像暫時(shí)無關(guān)緊要的人。
  重視小人物
  第三個(gè)方法我們來看那些沒愿望也沒能力的人。天哪,這些人留在這里干什么?別著急。我們說了團(tuán)隊(duì)中會(huì)有四種人,可能忘了提到一點(diǎn),團(tuán)隊(duì)中也需要四種人。請注意我們說的是“四”而不是“三”。這些讓你怨天尤人的人對(duì)你來說很重要。這個(gè)說法也許會(huì)有趣,但看看這些問題你就會(huì)發(fā)覺也許不僅僅是有趣而已。
  首先我們來看,我們會(huì)有一個(gè)“英雄”,應(yīng)該說我們總會(huì)有一個(gè)“英雄”,如果沒有一些小人物的話,那么我們怎么知道他是個(gè)“英雄”呢?或者說我們怎么能夠讓他感覺到他是個(gè)英雄呢?我想所 ……(未完,全文共2174字,當(dāng)前只顯示1309字,請閱讀下面提示信息。收藏別讓“英雄”擦桌子

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