標題:如何提升零售商和客戶滿意度 |
持續(xù)多年的瘋長之后,整個手機業(yè)在2004年進入了盤整階段,一時間各種_的分化組合、消長跌停顯得異;钴S。但于跌宕起伏的產(chǎn)業(yè)環(huán)境下,索愛卻有些與眾不同,它似乎已經(jīng)找到了持續(xù)成長的道路。 2004年中,瘋長了幾年的手機企業(yè)似乎有些累了,但是其中并不包括索愛。根據(jù)該公司發(fā)布的報告顯示,2004年第三季度,索尼愛立信繼續(xù)保持了上半 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略285字,正式會員可完整閱讀)…… “曾經(jīng)犯過一些錯誤” 《互聯(lián)網(wǎng)周刊》:最初的一段時間里,合資公司似乎并沒有表現(xiàn)出應有的競爭力,你始終都看好這一合作嗎? 古尼拉(索愛集團副總裁):索尼愛立信兩大母公司的合作,應該說是一個“絕配”。從某種意義上說,索愛是這一合作所降生的孩子。但是,事情總是需要一個過程的,我們也的確曾經(jīng)犯過一些錯誤,但是也正是這些錯誤促使我們更快的成長。 《互聯(lián)網(wǎng)周刊》:索尼和愛立信合作成立索尼愛立信已經(jīng)三年了,現(xiàn)在索愛已經(jīng)找到自己的正確道路?si穡?br> 古尼拉:相對來講,我們還是一個新的品牌,我們只有三年的歷史,在中國甚至更短,只有不到兩年時間的歷史,但是我們正在努力建設一個更有吸引力、更有創(chuàng)造力的索尼愛立信品牌。整個索尼愛立信的企業(yè)文化深深地編織在我們的三個領(lǐng)域:第一點是對成功的渴望、熱情;第二點是思維、行動都要有創(chuàng)意,都要有新的想法;第三點是對客戶、對市場都要有快速反應的能力;谶@些,我們真正開始提供、生產(chǎn)有索尼愛立信基因的產(chǎn)品,比如全球市場推出的t610,也就是中國市場上的t618,這是真正意義上的第一款由索尼愛立信自己設計、生產(chǎn)的產(chǎn)品。很高興這個機型在中國獲得了30多個獎項,在全球也大大小小獲得了很多獎項。2004年2月份在法國剛剛舉行的gs ……(未完,全文共3080字,當前只顯示742字,請閱讀下面提示信息。收藏如何提升零售商和客戶滿意度) 上一篇:“空降兵”和“本土”經(jīng)理人的較量 下一篇:中國關(guān)稅總體下調(diào) 體驗入世承諾與挑戰(zhàn) |