標(biāo)題：提高公司員工滿意度，可以改善企業(yè)的績效嗎

　　在人力資源管理中，人們經(jīng)常提到"員工的工作滿意度"問題。
　　所謂工作滿意度是指，感覺到工作本身可以滿足或者有助于滿足自己的工作價(jià)值觀需要，而產(chǎn)生的一種愉悅的感覺程度。它受每個(gè)人的價(jià)值觀的影響；不同的雇員對同一種東西存在不同的價(jià)值判斷；同時(shí)，工作滿意度是（主觀）感知，并不能全面、　……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略244字，正式會員可完整閱讀）……　
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也有人不同意這種說法。有一個(gè)企業(yè)家，根據(jù)他的長期研究，對"提高員工滿意度能夠改善企業(yè)的績效"提出異議。他認(rèn)為，員工的工作滿意度與績效沒有必然聯(lián)系。并且，為了提高員工滿意度而努力，反而會對公司的績效起到反面作用。原因在于：1、滿意的員工不一定是高效的員工。2、滿意的員工，為了保持自己的"滿意"，不一定愿意在公司需要改革的時(shí)候改革。3、滿意的員工可能只是中等，并不非常出色。4、研究表明，為了鼓勵員工改變現(xiàn)狀和"向前進(jìn)"，企業(yè)需要一定程度上"員工的不滿"。
　　對于那些對于人衷于通過提高員工滿意度提高企業(yè)績效的人，他建議：一定要在滿意度調(diào)查表上加上預(yù)測績效的問題。例如：1、問一些能導(dǎo)致行動的問題，給經(jīng)理們有壓力的、使他們能夠采取行動，改進(jìn)績效的信息。他認(rèn)為，非結(jié)構(gòu)化的，問及改善績效建議的問題很有用。2、確定調(diào)查的數(shù)據(jù)能及時(shí)返回到老板處。3、加大調(diào)查的頻率。問簡單的問題，每星期都問，并給老板周報(bào)表。4、讓經(jīng)理們負(fù)責(zé)行動，看他們怎樣用這些數(shù)據(jù)，讓他們共享好的做法。5、要讓調(diào)查的問題反映出什么對你的業(yè)務(wù)最重要；不要太注重于標(biāo)準(zhǔn)比較，集中精力幫助你的經(jīng)理們--給他們可以采取 ……（未完，全文共1054字，當(dāng)前只顯示634字，請閱讀下面提示信息。收藏提高公司員工滿意度，可以改善企業(yè)的績效嗎）

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