標題:人民調(diào)解員應該具備的素質(zhì)和能力

  人民調(diào)解制度是一項社會主義法律制度,長期以來在化解民間糾紛,維護_,實現(xiàn)群眾自治及基層民主政治建設(shè)方面發(fā)揮了重要作用。隨著我國進入全面建設(shè)小康社會,加快推進社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的歷史時期,各種利益格局將重新調(diào)整,社會矛盾糾紛將日趨多元化、多樣化和復雜化,這就要求人民調(diào)解工作要主動適應新形勢的需要,在維護社會政治穩(wěn)定中發(fā)揮新的更大的作用。
  人民調(diào)解員作為人民調(diào)解工作的主體,在日常工作中預防和處理了大量的_性糾紛和社會熱點矛盾,2002年中辦發(fā)[2002]23號文件和最高人民法院的司法解釋以及部頒規(guī)章,對人民調(diào)解員的素質(zhì)提出了新的、更高的要求。而目前人民調(diào)解員的文化程度、法律政策水平和調(diào)解工作技能還難以適應新形勢下人民調(diào)解工作的需 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略548字,正式會員可完整閱讀)…… 
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政策;作為人民調(diào)解工作依據(jù)的國家法律、法規(guī)和規(guī)章以及地方性法規(guī);作為提高調(diào)解工作水平的社會學、教育心理學、犯罪心理學等相關(guān)學科的基本知識。
  第三,敬業(yè)而勤奮的品德。人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)、勸說、服務的特點,從一個側(cè)面決定了它的“配角”地位,是一個既不能出“風頭”而又“求人”的事,加上人民調(diào)解是一項群眾性自治活動,調(diào)解人員無職無權(quán)。正因為如此,人民調(diào)解工作又是最能體現(xiàn)、培養(yǎng)、和鍛煉人的道德品質(zhì)的崗位。要在人民調(diào)解員中大力倡導愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德修養(yǎng)、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度、忘我無私的思想品質(zhì)、遵紀守法的模范作風。
  二、四種能力:
  一是縱橫有方的協(xié)調(diào)處理問題的能力。人民調(diào)解是群眾自治的一項重要活動。在新的形勢下,社會矛盾涉及面廣,重大的突發(fā)性事件多,有公民與公民之間的、有公民與法人之間的,還有跨地區(qū)、跨行業(yè)的各類復雜疑難糾紛,所有這些有決定了人民調(diào)解對上、對下、縱橫協(xié)調(diào)的工作特色,保持暢通的工作渠道和良好的個人關(guān)系,從而形成工作合力,對處理人民內(nèi)部矛盾有著關(guān)鍵性的作用。鍛煉這方面的能力對人民調(diào)解員有著十分重要的意義。
  二是較強的語言表達能力。人民調(diào)解員調(diào)處矛盾糾紛,是在聽取當事人陳述后,根據(jù)所掌握的證據(jù)材料,幫助當事人分清是非,明確責任。在些基礎(chǔ)上根據(jù)當事人特點和糾紛的性質(zhì)、難易程度、發(fā)展變化等情況。采取靈活多樣的方式方法,向當事人宣傳法律、法規(guī)、政策和社會主義道德教育,同時開展耐心細致的說服導工作,幫助他們統(tǒng)一思想、提高覺悟、端正態(tài)度、消除對立情緒,因此較強的語言表達能力對人民調(diào)解員來說是非常必要的。
  三是全面深入的調(diào)查研究能力。能夠運用各類學科知識,運用收集、篩選、分析、綜合的方法,及時研究和解決新形勢下人民內(nèi)部矛盾中出現(xiàn)的新情況和新問題,總結(jié)調(diào)解工作的實踐經(jīng)驗,找出矛盾發(fā)展規(guī)律。
  四是及時總結(jié)歸納的能力。能夠熟練地運用專業(yè)素質(zhì)和敏銳的思想素質(zhì),及時分析研究人民調(diào)解工作的形勢、任務的發(fā)展變化,提出相應的措施與對策。當好地方黨委政府的參謀,村(居)委會的助手。
  三、五種途徑:
  一要加大分級培訓的力度。這是提高人民調(diào)解員政治素質(zhì)和業(yè)務能力的主要渠道。要建立人民調(diào)解員分級培訓制度,采取分級分批次培訓?h司法局培訓各級調(diào)委會主任,鎮(zhèn)(街道)司法所培訓人民調(diào)解員,村(居)調(diào)委會培訓調(diào)解信息員。通過建立分級培訓制度,使每一個調(diào)解人員都有參加學習的機會,從而不斷補充新的知識。
  二要抓好在崗業(yè)務學習。各級各類人民調(diào)解組織要建立在崗學習制度。年初,制定年度在崗學習計劃,每季度針對各個時期不同的工作重點,及時調(diào)整學習內(nèi)容。司法行政部門 ……(未完,全文共2368字,當前只顯示1425字,請閱讀下面提示信息。收藏人民調(diào)解員應該具備的素質(zhì)和能力

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