標(biāo)題:企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略

  根據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,制定出員工完成工作目標(biāo)所需的能力模型,歐美公司從20世紀(jì)80年代便開始研究、實踐。目前,在中國主要是心理學(xué)家從事這種在國外被稱為能力模型(competencemodel)的理論研究,在華部分外資和合資企業(yè)已經(jīng)引進(jìn)該模型理論并付諸實踐。國內(nèi)企業(yè)對此模型也日益關(guān)注。記者在近期舉辦的一次能力模型研習(xí)班中,看到了中國石化和網(wǎng)通人力資源部主任的身影。
  何為能力模型?據(jù)華信惠悅咨詢公司高級顧問林杰文介紹,能力模型就是對員工核心能力進(jìn)行不同層次的定義以 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略398字,正式會員可完整閱讀)…… 
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.i.d方法,即探索、設(shè)計、交付。
  探索?發(fā)現(xiàn)階段 在這個階段,首先要明確目標(biāo),也就是要理解什么是人力資源管理者和企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的焦點問題,明確企業(yè)期望的最終結(jié)果是什么;同時,要了解當(dāng)前業(yè)務(wù)和人力資源管理工作及企業(yè)的組織架構(gòu),搞清公司的文化和價值觀;還有一點很重要,就是確認(rèn)對業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的理解及其對人員管理的影響,基于此建立溝通和培訓(xùn)策略。發(fā)現(xiàn)階段要處理的關(guān)鍵問題是確定適合于本公司的能力模型,認(rèn)清公司的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),把關(guān)注點要放在核心能力上,而不是每一個可能的行為。
  設(shè)計?建立階段 在此階段要明確能力、能力級別及各級描述,起草出能力模型。之后從面對面評估確認(rèn)到多個評估人試用,最后進(jìn)行完整的心理測試,完成評估確認(rèn)能力模型。在建立階段要注意,對能力的定義必須清楚、容易理解并可實施,必須要得到一線經(jīng)理的支持。關(guān)注點要放在可衡量的行為上:核心能力的具體表現(xiàn)是什么?
  交付?遞交階段 能力模型建立好了,要與其他人力資源管理工作鏈接,向經(jīng)理層、員工層推廣,并及時取得反饋,做必要的改進(jìn)。在遞交階段,對一線經(jīng)理的培訓(xùn)至關(guān)重要。員工可能對核心能力模型帶來的影響產(chǎn)生憂慮,和他們進(jìn)行有效的溝通是關(guān)鍵。與高層經(jīng)理的溝通應(yīng)側(cè)重在該模型對公司盈利能力的影響上。
  能力模型管理的采用:因“企”而異
  國務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所人力資源研究室主任林澤炎在一份有關(guān)能力模型研究及其在中國推廣的看法的報告中寫到,能力模型研究,有助于確定員工高效完成工作任務(wù)所需要的資格條件,便于選聘、培訓(xùn)、考核員工及其職業(yè)發(fā)展指導(dǎo),對處于轉(zhuǎn)軌時期的我國企業(yè)、事業(yè)單位及政府機(jī)構(gòu)人力資源管理理念、制度建設(shè)及其實踐,都具有較大意義。目前國內(nèi)研究人員主要采用探索性研究思路,針對高級管理人員,在廣泛問卷調(diào)查、訪談的基礎(chǔ)上,通過分析,提煉出幾大勝任能力,并構(gòu)建相關(guān)模型。國外主要根據(jù)專家、學(xué)者提出的勝任能力模型 ……(未完,全文共1720字,當(dāng)前只顯示1035字,請閱讀下面提示信息。收藏企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略

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