標(biāo)題:公司前臺(tái)管理規(guī)定[制度] |
公司前臺(tái)管理規(guī)定 公司前臺(tái)是在辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)下的服務(wù)崗位,它體現(xiàn)著公司的形象,是公司形象的代言人,公司對外聯(lián)絡(luò)的一個(gè)窗本文來源于中國范例網(wǎng)http://www.98114.com口,也是溝通公司內(nèi)部各部門與辦公室工作之間的橋梁。具體工作內(nèi)容和工作要求如下: ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略233字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 有客人來訪需問清找誰、客人姓名、公司名稱、是否有約,并打電話通知有關(guān)人員到前臺(tái)迎候;公司總裁、執(zhí)行總裁、副總裁的客人經(jīng)電話核實(shí)后本文來源于中國范例網(wǎng)http://www.98114.com,帶進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)指定房間后、倒水。如暫時(shí)不能接待時(shí),請客人稍等,并向客人說明情況,請客人到貴賓室稍坐、倒水。 二、接聽電話 接聽電話要口齒清楚、語氣和藹、耐心細(xì)心解答對方提出的問題,如遇到不能解答的咨詢或業(yè)務(wù)問題,盡可能轉(zhuǎn)接相關(guān)部門有關(guān)人員接聽,切忌態(tài)度生硬、死板。 三、國內(nèi)、市內(nèi)快遞的統(tǒng)一收、發(fā)工作 1、發(fā)件:公司員工在前臺(tái)領(lǐng)取并填寫國內(nèi)或市內(nèi)快遞單后,把要寄的文件資料、物品交至前臺(tái),并注明交寄時(shí)間,收件人等及其他特別要求,由前臺(tái)統(tǒng)一寄出。寄件人所填寫的快遞單第一頁,留前臺(tái)存底已便查詢。 2、收件: 前臺(tái)收件后須進(jìn)行歸類、登記并及時(shí)發(fā)放,收件人領(lǐng)取時(shí)須在登記表上簽字。 四、訂飛機(jī)(火車)票 公司員工訂飛機(jī)(火車)票時(shí),須到前臺(tái)填寫《飛機(jī)、火車票預(yù)定表》。由前臺(tái)統(tǒng)一訂 ……(未完,全文共1007字,當(dāng)前只顯示606字,請閱讀下面提示信息。收藏公司前臺(tái)管理規(guī)定[制度]) 上一篇:2006年民政工作基本思路 下一篇:在縣黨外知識分子工作聯(lián)絡(luò)員座談會(huì)上的講話 |