標題：xxxx電信專題征集星級服務(wù)員評定工作建議

　　自2001年開展星級服務(wù)員評定工作至今已五年整，作為企業(yè)一項機制創(chuàng)新的重要舉措，在提高涉外人員素質(zhì)、改善服務(wù)質(zhì)量等方面起到了積極的促進作用。為切實貫徹落實修訂后的《xx省電信有限公司星級服務(wù)　……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略168字，正式會員可完整閱讀）……　
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進事跡的宣傳報道以進一步營造“學(xué)星、爭星、創(chuàng)星”的良好氛圍；5）各單位有什么好的做法，還需要解決哪些問題；6）對星級服務(wù)員評定工作有何意見和建議。
　　本次征集采取書面征集與召開座談會面對面征集兩種方式進行。對五縣（市）分公司主要采取書面形式征集，對市分公司主要采取召開座談會形式征集。整個征集活動由工會牽頭，參加座談的有在星級評定工作中擔(dān)負重要職責(zé)的人力資源部、客戶服務(wù)部、工會、黨群工作部及前端各涉外部門的代表。
　　本次征集活動共收到60余條關(guān)于星級評定工作的意見和建議，其中有很多建議將對今后開展星級評定工作起到良好的推動作用。如，在不突破省公司規(guī)定的本地網(wǎng)整體評定比例范圍內(nèi)，對參加集團公司、省公司舉行的技能大賽且取得優(yōu)異成績的涉外部門應(yīng)適當(dāng)提高評定比例的建 ……（未完，全文共725字，當(dāng)前只顯示436字，請閱讀下面提示信息。收藏xxxx電信專題征集星級服務(wù)員評定工作建議）

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