標(biāo)題：立足本職工作 爭(zhēng)創(chuàng)一流企業(yè)

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，朋友您們好，我叫xx，來自xx供電營業(yè)所，我今天演講的題目是“立足本職工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流企業(yè)�！�
　　眾所周知，如今的電力系統(tǒng)已經(jīng)廠、網(wǎng)分開，_改革基本上完成到位，而這些變動(dòng)和改革在十年前誰又曾真正意識(shí)到。以前的_和管理模式曾經(jīng)為電力企業(yè)的發(fā)展，作出過不可估量的貢獻(xiàn)。但是，也造就了一批“電老虎”，致使社會(huì)對(duì)電力企業(yè)有種種的誤解，一旦別的企業(yè)插足電力市場(chǎng)，“　……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略323字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
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是創(chuàng)一流的基本條件。通過日常工作和陰天下雨在班組舉行安全培訓(xùn)，安全警句的張貼，規(guī)范安全管理，強(qiáng)化責(zé)任制的落實(shí)，堅(jiān)持“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”的原則。外線維護(hù)、營業(yè)、抄表，各種崗位的職員無論是那種性質(zhì)的用工，都簽訂安全責(zé)任制，嚴(yán)格考核，要求各崗位的職工立足本職工作，找出安全隱患阻止麻痹大意、僥幸的思想根源。
　　以市場(chǎng)為導(dǎo)向，更新觀念，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立誠信思想，嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾。既然向社會(huì)公布了服務(wù)承諾，就應(yīng)當(dāng)兌現(xiàn)，應(yīng)當(dāng)誠實(shí)守信，一諾千金，將承諾實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到工作中，這是創(chuàng)一流的基本要求。具體體現(xiàn)在定期或不定期走訪客戶，及時(shí)了解掌握生產(chǎn)經(jīng)營狀況，提高供電可靠性，保證客戶不間斷用電，上門征求客戶的意見，找出自己的不足，提高自身的素質(zhì)。為客戶報(bào)修、報(bào)裝接電提供限時(shí)服務(wù)。創(chuàng)一流供電企業(yè)的最終目標(biāo)是為了更好的服務(wù)于客戶。xx供電營業(yè)所要求在實(shí)際工作中真心實(shí)意的為客戶提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，盡可能的讓客戶花錢花的順心，用電用的舒心。2002年10月的一天夜間的2：30分，xxxxx二分廠一福建承包商，打電話到所領(lǐng)導(dǎo)家中，急切要求去處理用電難題，于是所領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)技術(shù)人員在20分鐘內(nèi)趕到該廠，立即對(duì)故障點(diǎn)進(jìn)行排查、分析，在半個(gè)小時(shí)內(nèi)查出問題并立即進(jìn)行了處理，使該廠恢復(fù)了生產(chǎn)，挽回了該廠5萬多元的停電損失。事后該廠老板懷著感激之情、敬佩之心，給供電所送來了一面“電力及時(shí)雨”的錦旗，并說：“我們外地人在外做點(diǎn)事很不容易，現(xiàn)在看到電力部門這么好的服務(wù)態(tài)度及這么高的業(yè)務(wù)水平， ……（未完，全文共1394字，當(dāng)前只顯示839字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏立足本職工作 爭(zhēng)創(chuàng)一流企業(yè)）

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