標(biāo)題:地稅局納稅服務(wù)的做法和經(jīng)驗(yàn)

  更新理念健全體系
  以人性化服務(wù)提升工作效能
  各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
  近年以來(lái),我局緊緊圍繞省委、省政府“優(yōu)化服務(wù)年”和省、市局“優(yōu)化納稅服務(wù)”的工作部署,認(rèn)真落實(shí)市局出臺(tái)的有關(guān)納稅服務(wù)的一系列文件精神,結(jié)合我縣實(shí)際,以規(guī)范化管理為主線,以信息化建設(shè)為支撐,更新服 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略240字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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形式,認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論,更新了服務(wù)理念,強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)。一是把優(yōu)化納稅服務(wù)作為踐行“三個(gè)代表”重要思想和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的切入點(diǎn)。納稅服務(wù)作為我們的工作職責(zé),要求我們帶著感情做工作,及時(shí)、主動(dòng)地為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),把尊重、理解、關(guān)心納稅人的理念貫穿于稅收征管的全過(guò)程。二是把優(yōu)化納稅服務(wù)作為推進(jìn)管理戰(zhàn)略,規(guī)范執(zhí)法行為的著力點(diǎn)。為此,我們提出了“在管理、執(zhí)法中服務(wù),在服務(wù)中管理、執(zhí)法”的理念,把管理和服務(wù)有機(jī)的結(jié)合起來(lái),以服務(wù)促進(jìn)管理,寓管理于服務(wù)之中。三是把優(yōu)化服務(wù)作為提升工作效能的落腳點(diǎn)。我們清醒的認(rèn)識(shí)到,只有在充分尊重和維護(hù)納稅人合法權(quán)益的基礎(chǔ)上,為納稅人提供便捷有效的服務(wù),才能提高納稅人的遵從度,促使納稅人更好地的履行納稅義務(wù),從而更快、更好地提升工作效能。
  為此,我局把2004年定為“納稅服務(wù)年”。成立了一把手任組長(zhǎng)的“納稅服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組”,通過(guò)開(kāi)展“人性化”服務(wù)我局應(yīng)該怎么辦的“兩個(gè)服務(wù)”建言獻(xiàn)策大討論及“假如我是納稅人”的換位思考等活動(dòng),進(jìn)一步解放思想,摒棄過(guò)去那種單純注重形象的被動(dòng)式服務(wù)觀念,把干部們的思想統(tǒng)一到依法治稅、優(yōu)化 ……(未完,全文共5188字,當(dāng)前只顯示625字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏地稅局納稅服務(wù)的做法和經(jīng)驗(yàn)

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