標(biāo)題:征費所先進(jìn)事跡材料

  養(yǎng)路費征收稽查所現(xiàn)有職工7名,其中黨員*名,35歲以下的年輕職工5名,是一支充滿朝氣和活力的年輕隊伍。
  年初以來,在市局和區(qū)交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想和十六屆四中、五中全會精神為指導(dǎo),按照“依法征費、應(yīng)征不漏”的方針開展征費工作,以爭創(chuàng) “文明服務(wù)窗口”等活動為載體,以征費工作為中心、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo),弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)拼搏、求真務(wù)實、爭創(chuàng)一流”的精神,全面建設(shè)具有自身特色的征費所為己任,樹起我所文明窗口形象。
  一、加強(qiáng)教育學(xué)習(xí),促進(jìn)隊伍建設(shè)
  我所十分注重對職工進(jìn)行思想教育,組織職工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略447字,正式會員可完整閱讀)…… 
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,加強(qiáng)了征費人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。通過采取靈活新穎的方式營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,每月召開全所職工進(jìn)行思想交流、探討工作體會、疑難問題等來不斷提高征費人員思想、政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),使征費工作逐步走向成熟;同時,鼓勵和支持職工利用業(yè)余培訓(xùn)和個人自學(xué)有機(jī)結(jié)合起來,理論學(xué)習(xí)與實際操作想結(jié)合,拓寬學(xué)習(xí)渠道,改善知識結(jié)構(gòu),通過各種進(jìn)修方式參加成人學(xué)歷教育,不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高。目前全所100%達(dá)到大專以上學(xué)歷
 。ㄈ┘訌(qiáng)廉政教育,提高公仆意識。樹立全心全意為人民服務(wù)思想上下功夫。設(shè)立了公示板、舉報箱、學(xué)習(xí)園地。上崗做到儀表端莊,衣著整潔,佩帶胸卡,使用文明用語,對待車主和業(yè)戶態(tài)度和藹,服務(wù)周到,運(yùn)用法律、法規(guī)適當(dāng),解答問題明了。
  二、健全規(guī)章制度,建立監(jiān)督體系
  加強(qiáng)制度建設(shè),提供根本保障。沒有規(guī)矩,不成方圓,抓好內(nèi)業(yè)管理必須要有完備的制度來保障。我所始終按照“抓管理、打基礎(chǔ)、抓服務(wù)”的指導(dǎo)思想,堅持以人為本的管理方式,重視制度建設(shè),結(jié)合有計劃、有考核、有總結(jié)的工作機(jī)制,規(guī)范內(nèi)部管理。全所上下統(tǒng)一制定了所長、副所長、征費員、票證員等各個崗位的工作職責(zé),結(jié)合工作實際制定完善了《考核細(xì)則》等一系列規(guī)章制度,狠抓落實,嚴(yán)格制度管理,作到有章可循、有據(jù)可依。同時為了保證各項規(guī)章制度的有效落實,我所建立了相應(yīng)的組織檢查監(jiān)督體系,實行所長親自抓,分管人員具體抓。通過考核激勵機(jī)制的建立,促進(jìn)了各項工作的順利開展。
  三、開展“正行風(fēng),促發(fā)展”活動,樹立良好形象
  通過在工作中以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹區(qū)九次黨代會精神,不斷改善發(fā)展環(huán)境,加強(qiáng)隊伍建設(shè),提高干部職工的整體素質(zhì),切實轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為載體,在“正行風(fēng)、促發(fā)展”活動中以服務(wù)的質(zhì)量、群眾的滿意為我們的工作標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo),取得了良好的效果。為了更好地接受社會監(jiān)督,辦公區(qū)采取“通透”式設(shè)計,使辦公環(huán)境更加透明。采取“一站式”服務(wù),全面推行政務(wù)公開,完善公示制、承諾制,堅持推行“首問責(zé)任制”等六項制度。在明顯的位置懸掛公示板,把全體工作人員的照片上墻,標(biāo)明姓名、部門、職務(wù),便于群眾監(jiān)督。公開了辦事程序 ……(未完,全文共1931字,當(dāng)前只顯示1162字,請閱讀下面提示信息。收藏征費所先進(jìn)事跡材料

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