標(biāo)題:2006年醫(yī)院管理年活動(dòng)總結(jié)匯報(bào) |
9月12日,市衛(wèi)生局深化管理年活動(dòng)督導(dǎo)檢查組各位領(lǐng)導(dǎo)、專家蒞臨我院,進(jìn)行深化管理年活動(dòng)督導(dǎo)檢查。這是推動(dòng)我院持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,提高服務(wù)水平的一次重要契機(jī)。××石化醫(yī)院全體員工,對(duì)檢查組的到來表示熱烈的歡迎,并預(yù)祝本次督導(dǎo)活動(dòng)圓滿順利! ××石化醫(yī)院2006年按照衛(wèi)生部統(tǒng)一安排,繼續(xù)深入全面開展醫(yī)院管理工作的情況匯報(bào)如下: 一、思想重視,組織有力,確保實(shí)效 根據(jù)衛(wèi)生廳和市衛(wèi)生局的要求,醫(yī)院把深化管理年活動(dòng)作為全面提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略407字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 2、突出“以病人為中心”的建院思想,注重實(shí)效與執(zhí)行力提升 醫(yī)院2006年提出全院所有資源都要服務(wù)于病人服務(wù),制度建設(shè)要從符合性向有效性進(jìn)行轉(zhuǎn)變,強(qiáng)調(diào)以提高院、科二級(jí)質(zhì)控水平為目標(biāo),簡(jiǎn)化管理流程,反對(duì)形式主義,杜絕盲目強(qiáng)調(diào)管理而增加基層負(fù)擔(dān)、損害患者利益的行為。醫(yī)院年初開始重新進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)化制度平臺(tái)建設(shè),并實(shí)現(xiàn)了管理活動(dòng)的無紙化。 3、提高全員素質(zhì),規(guī)范服務(wù)行為 醫(yī)院在加強(qiáng)核心制度檢查與完善的同時(shí),注重服務(wù)素質(zhì)和環(huán)境的改善與創(chuàng)新。醫(yī)院結(jié)合反商業(yè)賄賂活動(dòng)及衛(wèi)生部醫(yī)務(wù)人員自律規(guī)定,組織了多種形式,多種層次的思想教育與培訓(xùn)工作,全院所有員工接受了管理年知識(shí)培訓(xùn)與考核,并下發(fā)了管理年簡(jiǎn)報(bào),對(duì)活動(dòng)開展加強(qiáng)督導(dǎo)。有32篇管理年活動(dòng)心得獲得了專題征文獎(jiǎng)。醫(yī)院在規(guī)范收費(fèi)管理、營(yíng)造舒心環(huán)境、提供誠(chéng)信服務(wù)方面加強(qiáng)了管理及創(chuàng)新。今年上半年,共有15個(gè)項(xiàng)目獲得了服務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng),共收到病人錦旗14面,感謝信38篇,病?si舛鵲玫講歡咸嶸;拘緯閃嗽河卸降跡樸脅際穡災(zāi)鞔蔥攏中慕牧己鎂置妗?br> 二、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全 為強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)院年初提出了醫(yī)院安全工作的主要方針:全面導(dǎo)入以人為本的杜邦安全理念,推行直線安全管理,落實(shí)安全責(zé)任“一崗一責(zé)”制,強(qiáng)化安全培訓(xùn)、安全投入和監(jiān)督檢查,強(qiáng)調(diào)用最嚴(yán)格的手段,調(diào)動(dòng)全院一切資源,確實(shí)提高安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和職業(yè)素質(zhì),重點(diǎn)抓好圍手術(shù)期和特殊操作的安全準(zhǔn)入與管理,抓好各類意外事件的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范,杜絕重大人身傷害事件,把我院真正建成具有較強(qiáng)安全發(fā)展模式的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。 具體采取了以下做法: 1、以科級(jí)質(zhì)控為中心,建立可操作的管理制度網(wǎng)絡(luò) 醫(yī)院年內(nèi)進(jìn)行制度平臺(tái) ……(未完,全文共4395字,當(dāng)前只顯示1058字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏2006年醫(yī)院管理年活動(dòng)總結(jié)匯報(bào)) 上一篇:淺析民營(yíng)企業(yè)家的素質(zhì)現(xiàn)狀與提升路徑 下一篇:2006年市物價(jià)局工作總結(jié) |