標(biāo)題:物業(yè)設(shè)備部員工績效考評實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

  1.0 目的
  規(guī)范員工績效考評工作,確保公平、公正、公開考評員工的德、績、能、勤。
  2.0 適用范圍
  適用于物業(yè)管理公司管理處設(shè)備部員工的績效考評工作。
  3.0 職責(zé)
  3.1 設(shè)備部班組長負(fù)責(zé)依照本規(guī)程對機(jī)電維修工進(jìn)行日檢工作。
  3.2 設(shè)備部主管負(fù)責(zé)依照本規(guī)程對機(jī)電維修工和班組長進(jìn)行周檢工作。
  3.3 管理處分管經(jīng)理負(fù)責(zé)依照本規(guī)程對維修工和班組長進(jìn)行月檢,對主管進(jìn)行周檢工作。
  3.4 公司分管副總經(jīng)理(總經(jīng)理助理)負(fù)責(zé)依照 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略406字,正式會員可完整閱讀)…… 
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標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》的工作要求。
  4.1.3 電梯工在進(jìn)行電梯日常管理時,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照《電梯運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》、《電梯維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》、《電梯困人救援標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》、《電梯故障維修標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》進(jìn)行工作。
  4.1.4 水工在進(jìn)行工作時應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照《給排水設(shè)施設(shè)備操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》、《給排水設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》、《給排水設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》進(jìn)行工作。
  4.1.5 設(shè)備部維修工在進(jìn)行水池、水箱清洗工作時,應(yīng)當(dāng)完全符合《二次供水管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》的要求。
  4.1.6 設(shè)備部維修工在進(jìn)入住戶家庭進(jìn)行安裝、維修工作時,必須嚴(yán)格按照《住戶家庭維修安裝標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》進(jìn)行工作。
  4.1.7 設(shè)備部全體維修工當(dāng)值工作時的儀容儀表、言談舉止應(yīng)當(dāng)符合《管理處員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》的要求。
  4.1.8 設(shè)備部全體維修工在接受培訓(xùn)時,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守《設(shè)備部員工培訓(xùn)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》的要求。
  4.1.9 設(shè)備部維修工在使用機(jī)電維修工具時,應(yīng)當(dāng)遵守《設(shè)備部工具管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》的要求。
  4.1.10 設(shè)備部主管/副主管、班組長應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行上述各個標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程,嚴(yán)格按照上述所有標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的要求進(jìn)行工作,履行自己的職責(zé)。
  4.1.11 設(shè)備部全體員工除應(yīng)嚴(yán)格按照本部門的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程進(jìn)行工作外,還應(yīng)嚴(yán)格遵守公司其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的要求。
  4.2 績效考核評分結(jié)構(gòu)。
  4.2.1 績效考核中的日檢、周檢、月檢、抽檢均按百分制進(jìn)行。各種檢查考評的要求詳見《績效考核管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。
  4.2.2 機(jī)電維修工的考評分值構(gòu)成如下:
  a) 執(zhí)行“操作規(guī)程”質(zhì)量(滿分10分);
  b) 執(zhí)行“運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程”質(zhì)量(滿分10分);
  c) 執(zhí)行“維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程”質(zhì)量(滿分10分);
  d) 服務(wù)質(zhì)量(滿分10分);
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