標(biāo)題:醫(yī)院工作人員首問負(fù)責(zé)制

  醫(yī)院工作人員首問負(fù)責(zé)制
  一、首問負(fù)責(zé)制是指最先受理病人或家屬咨詢的醫(yī)院職工為第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)解答、引領(lǐng)、處理病人或家屬在醫(yī)院范圍內(nèi)提出的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、尋醫(yī)問藥、科室設(shè)置以及 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略158字,正式會員可完整閱讀)…… 
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能部門及所在科室要不斷加強(qiáng)教育,督促本規(guī)定的落實(shí),院科兩級考核組織要加強(qiáng)對本規(guī)定的定期和不定期考核,并作為職工醫(yī)德評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)之一。
  五、為切實(shí)貫徹實(shí)施“首問負(fù)責(zé)制”,我院職工必須做到:
  1、盡最大努力熟悉了解醫(yī)院各項(xiàng)工作,如醫(yī)院布局、路徑、業(yè)務(wù)范圍、開展項(xiàng)目、醫(yī)院制度、作息時(shí)間等。
  2、做到有問必答,并必須使用文明用語,注意回答時(shí)的姿態(tài)、目光、面貌、語氣、語調(diào)等,努力體現(xiàn)出親切、和藹、誠懇。
  3、遇到要臨時(shí)幫助的病人應(yīng)主動上前幫助,如病?si殖瞪掀、危重病人、老弱病残、孕妇羶苞袃催不遍`鋇鵲齲χ鞫,尽抠犥给予提供版y頭獎恪?br>  4、救護(hù)車接回患者時(shí),隨車醫(yī)務(wù)人員應(yīng)主動為患者提供幫助,不得顧自離 ……(未完,全文共682字,當(dāng)前只顯示410字,請閱讀下面提示信息。收藏醫(yī)院工作人員首問負(fù)責(zé)制

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